תקלה בשירות האינטרנט של 013 ברק
מנויי החברה שפנו ל-ynet מתלוננים על קשיי התחברות, בעיות בגלישה, חיבור איטי לרשת וקשיים בגישה לשירות הדואר האלקטרוני
עדכון לשעה 20:30: מהחברה נמסר כי התקלה הסתיימה.
לקוחות ספקית האינטרנט 013 ברק מתלוננים על קשיים בגלישה ובמשלוח וקבלה של דואר אלקטרוני בשעות האחרונות.
מנויי החברה שפנו ל-ynet מתלוננים על קשיי התחברות, בעיות בגלישה, חיבור איטי לרשת וקשיים בגישה לשירות הדואר האלקטרוני. נציגי שירות הלקוחות במוקד הטלפוני אמרו לפונים כי התקלה נובעת מבעיית חשמל.
בפניית ynet למוקד התמיכה הטלפוני הושמעה ההודעה המוקלטת בנוסח הבא: "לקוחות יקרים. עקב תקלה זמנית קיימים שיבושים בשירותי הדואר וייתכנו בעיות בגלישה בכבלים וב-ADSL. עמכם הסליחה".
תגובת 013 ברק: "עקב תקלה נקודתית באחד משרתי הדואר האלקטרוני, נוצר עומס הגורם לאיטיות לחלק מלקוחות החברה בגישה לשירותי הדואר האלקטרוני. הבעיה צפויה להיפתר בזמן הקרוב מאוד".
מומלצים
