סליחה, תקלה: בחשבונית פוקס נכתב 16.5% מע"מ
לקוחה של רשת האופנה פוקס רכשה שלושה פריטים בחנות בתל חנן, וגילתה בחשבונית כתוב כי שיעור המע"מ הוא 16.5%. פוקס: מדובר בתקלה באותה חנות, שתוקנה
המע"מ, כידוע לכולנו, ירד ב-1% ביולי האחרון ושונה ל-15.5%. אלא שנראה כי לא בכל החנויות של רשת האופנה פוקס הפנימו את השינוי, וממשיכים לגבות מלקוחות מע"מ בשיעור של 16.5%.
א', שהגיעה לפני כשבוע לחנות הרשת בתל חנן, רכשה שלושה פריטים בסכום כולל של 134.97 שקלים. בפירוט החשבון שקיבלה, התברר לה כי הסכום הכולל של הפרטים לפני מע"מ היה 115.85 שקל, אליו כאמור התווסף מע"מ של 16.5% וכך הגיעו לסכום התשלום הסופי של 134.97 שקלים.
עם זאת, יש לציין כי הפחתת המע"מ אינה בהכרח הפחתת מחיר המוצרים לצרכן, כיוון שמחירי מרבית המוצרים בשוק אינם בפיקוח ומותר לעסק להעלות את מחירי המוצרים והשירותים.
פוקס: מדובר בתקלה
ומה אומרים על כך בפוקס? מהרשת נמסר בתגובה, כי "המחיר שבו נקנו המוצרים המופיעים בחשבונית זו זהה למחיר אותם מוצרים בכל חנויות הרשת ברחבי הארץ. מחיר זה מוצג לצרכן על גבי תווית המוצמדת לכל מוצר ומוצר (כולל מע"מ).
"בקופה הספציפית ממנה הופקה חשבונית זו (שלא כמו הקופה השנייה בחנות בה נרשם המע"מ כ–15.5%) נרשם המע"מ בערך של 16.5% עקב תקלה, בעקבות פנייתכם תוקנה תקלה זו.
"לאור כל זאת לא היתה כל פגיעה בצרכן אשר רכש את המוצרים במחיר זהה למחירם בכל חנויות הרשת ברחבי הארץ במקרה זה".