משרד התקשורת לא יבחן התניית מכשירי דור 3 בחבילות גלישה

המועצה לצרכנות פנתה למשרד התקשורת וביקשה ממנו להתערב בנוהג של המפעילות הסלולריות להצנות רכישה של מכשירי דור שלישי בכך שהמנוי ירכוש גם חבילת גלישה באינטרנט תמורת תשלום חודשי קבוע.

משרד התקשורת החליט לבחון את הסוגיה הזו לפני כשנה, ואף הורה לחברות הסלולריות להציע מסלולים שאינם כורכים בין המכשיר לחבילת הגלישה - אך לאחר מאבק עיקש שניהלה סלקום בעניין, חזר בו המשרד מכוונה זו והחברות הסלולריות חוזרות לשווק את מכשירי הדור השלישי כשהן מתלות זאת בתשלום קבוע עבור הגלישה באינטרנט.

אלא שעמדת משרד התקשורת לא הייתה מקובלת על המועצה לצרכנות וזו ניסתה לגרום למשרד להתערב ולבחון את הנושא מחדש מכיוון שלטענתה ראתה פסול בכך שהמכשירים משווקים עם החבילה "במחיר הכולל" וכן ראתה בכך "אי גילוי נאות".

• עוד ב-TheCom: חברת HOT רוצה לספק טלפוניה כשרה
  

לפני כשבועיים השיב משרד התקשורת למועצה ואמר שלאחר בחינה של הסוגייה אין מדובר בהתניית שירות בשירות משום שמכירת מכשיר איננה נופלת בגדר שירות כפי שהוא מופיע בחוק התקשורת.

המשרד ציין עוד כי החברות הסלולריות מייעדות את רשתות הדור השלישי לצורך אספקת שירותים מתקדמים ולא כדי לספק שירותים בסיסיים ולכן לקוחות שאינם מעוניינים לקבל שירותים מתקדמים אלא מסתפקים בשירותים דיבור בסיסיים, יכולים לרכוש מכשירים שאינם מכשירי דור שלישי ומבלי שיצטרכו להתחייב על חבילת גלישה באינטרנט.

למרות זאת, הציע המשרד שהמועצה לצרכנות תפנה למשרד התמ"ת על מנת שיתערב באופן הצגת המחירים והחבילות על ידי החברות הסלולריות, שכן נושא זה אינו מעניינו.