מהדקים את הפיקוח על הביטוח
החל מיוני ידרשו חברות הביטוח לאמת מידע שמוסרים להם מבוטחים מול מאגר המידע של חברת ISO, המנהלת את מאגר המידע של ענף ביטוח הרכב
החל מיוני הקרוב יהיה לנו קשה יותר לרכוש ביטוח חובה לרכב. זאת, בעקבות דרישה של המפקח על הביטוח להדק את הפיקוח והביקורת על פרטי מידע הנמסרים לחברות הביטוח על ידי המבוטחים. באגף המפקח על הביטוח מסבירים כי מטרת הדרישה היא לצמצם את ממדי ההונאה הקיימים בענף.
בעבר כבר פירסם המפקח טיוטת חוזר בדבר סנקציות שינקטו נגד מי שמוסר מידע כוזב, הכוללות הטלת קנסות כספיים על מי שמוסר מידע כוזב בשלב דרישת הפיצויים מחברות הביטוח. כעת משלים המפקח את המעגל, במטרה לסתום פרצות כבר בשלב רכישת הפוליסה.
תנאי לביטוח חובה: אימות נתונים (צילום: רענן בן צור)
הצלבת נתונים
בחוזר ששלח המפקח על הביטוח, ידין ענתבי, לכל חברות הביטוח, נדרשות החברות להתחיל ביוני הקרוב בביצוע הצלבת נתונים, בין אלה שמוסר להן המבוטח - לבין המידע הקיים לגביו במאגר המידע שהקים המפקח על הביטוח, באמצעות חברת ISO.
מאז הפסקת פעילותה של אבנר כמבטח יחיד בתחום ביטוח החובה, והעברת הביטוח לידי חברות הביטוח המסחריות, נדרשים המבוטחים למלא בעת רכישת ביטוח חובה שאלון, ובו פרטי מידע שונים על עצמם ורכבם. המידע הנדרש מתייחס לתביעות שהגישו בשלוש השנים האחרונות, שלילות רשיון בשלוש השנים האחרונות, גיל המבוטח הצעיר ביותר שנוהג דרך קבע ברכב, סוג הרכב ונפח מנוע שלו, סוג הבעלות על הרכב (פרטי או חברה), וכן ותק נהיגה והימצאות לפחות שתי כריות אוויר ברכב.
בהתאם להוראות החדשות, תצטרך חברת הביטוח ליידע את מי שמבקש לרכוש ביטוח חובה, כי חלק מהפרטים שהוא מוסר יוצלבו מול מידע שקיים במאגר המידע של חברת ISO. יש לציין כי למאגר מוזרמים כבר מספר שנים פרטי המידע שמוסרים המבוטחים.
אין אימות, אין ביטוח
ההנחיות החדשות אוסרות על חברות הביטוח להנפיק תעודת ביטוח חובה, וזאת לפני שיבוצע אימות פרטים מול המאגר. עם זאת, בכל הנוגע לציי רכב או קולקטיבים - שבהם, בדרך כלל, דמי הביטוח נקבעים על בסיס אחיד מבלי להתייחס למאפיינים האישיים של הנהגים - לא יהיה צורך באימות פרטים.החוזר קובע עוד כי במקרים שבהם יתגלו סתירות בין פרטי המידע שמספק המבוטח לבין אלה שנמצאים במאגר, תחוייב חברת הביטוח לערוך סבב שאילתות נוסף. זאת, רק לאחר שהציגה בפני המבוטח את הסתירות שהתגלו. כמו כן תחוייב חברת הביטוח למסור למבוטח על זכותו לערער על המידע המצוי במאגר על אודותיו. אם המבוטח יסרב לביצוע סבב שני של שאילתות מול המאגר, תוכל חברת הביטוח להחליט אם היא מנפיקה תעודת ביטוח חובה המבוססת על נתוני המאגר, או על סמך המידע שמסר המבוטח, וכן לדווח למבוטח על איזה מידע מתבססת הפרמיה - של המבוטח או של המאגר.
אם המבוטח יערער על המידע המופיע לגביו במאגר - וערעורו יתקבל - יוחזר לו במידת הצורך הסכום העודף שנגבה ממנו. החוזר אוסר על חברת ביטוח לבטל פוליסת ביטוח גם אם יתברר שהמבוטח מסר פרטים לא נכונים - זאת, אם ניתן היה לאמת את הפרטים מול המאגר בעת הפקת התעודה. חברת הביטוח לא יכולה במקרה כזה גם לדרוש מהמבוטח תוספת לפרמיה.
