ארה"ב: הספקית Comcast נחקרת שוב

ספקית האינטרנט האמריקנית Comcast נחקרת על ידי נציבות התקשורת (ה-FCC) בחשד לתיעדוף שירותי הטלפוניה שלה ברשת (VoIP), על פני המתחרות. כך על פי דיווח של PC Magazine.

החברה, שהינה ספקית האינטרנט השניה בגודלה בארה"ב, נחקרה בעבר על ידי נציבות התקשורת האמריקנית (ה-FCC), לאחר שנחשף כי חסמה שיתוף קבצים ופעלה לניטור התעבורה של הגולשים. הנציבות לא קנסה אותה, אך חייבה אותה לספק גילוי נאות באשר לניהול התעבורה. החברה הודיעה בסוף חודש אוגוסט כי תגביל את התעבורה הגולשים ל-250 גיגהבייט בחודש. 

כעת נציבות התקשורת חוקרת את החברה שוב, בטענה כי היא משבשת תעבורת שיחות קוליות ברשת (VoIP). משתמשים בשירותי טלפוניית אינטרנט של החברות Vonage ו-Skype טוענים כי הם סובלים מצליל מקוטע כשמנסים לדבר עם חברים, בעוד ששירות ה-VoIP של Comcast עצמה, פועל באופן חלק.

מתנגדי Comast טוענים כי מדובר בהפרה של עיקרון נייטרליות הרשת (שעדיין לא מעוגן בחוק האמריקני), לפיו הספקיות אמורות להוות צינור לרשת בלבד, ולא לסנן מידע או לנתב אותו באופן המועיל להן.

Comcast טענה במכתב תגובה כי הצלילים המקוטעים נובעים מעומס על חיבור האינטרנט של המשתמשים (הנגרם על ידי המשתמש עצמו), ולא בתיעדוף בלתי הוגן של מידע דרך השרתים שלה. אך במכתב ששלחה ה-FCC נדרשה החברה לספק הסברים נוספים. Comcast צריכה להגיב לטענות עד ה-30 בינואר.