חורים ברשת: קולה של גוגל

קולה של גוגל

שנתיים לאחר שרכשה את GrandCentral, השיקה גוגל את Google Voice בגירסת הרצה סגורה. השירות מכונה Gmail של הקול ולא בכדי - הוא מאפשר למשתמשיו לבחור במספר טלפון אחד לכל החיים, שישמש אותם לכל מכשירי הטלפון שלהם, ולרכז בתיבה אחת מאוחדת את כל הודעות ה-SMS וההודעות הקוליות. וזה עוד לא הכל: באמצעות השירות אפשר לחייג או לשלוח הודעות SMS חינם בארצות הברית ובתשלום נמוך לכל העולם, להקליט את כל השיחות, לצרף לשיחת ועידה ועוד. באמצעות טכנולוגיית ה-

Voice to Text של SpinBox, גוגל עתידה להפוך את כל ההודעות הקוליות הנכנסות לניתנות לסריקה ולחיפוש. הכל חינם, אגב.

לא מדובר במתחרה חדשה לסקייפ ותו לא אלא הרבה מעבר לכך. כי הרי סקייפ קושרת אתכם למחשב אחד ואם תרצו להשתמש בה במחשב נוסף, תאלצו להתקין מחדש את התוכנה. מפעילות טלפוניות יכולות להיות רגועות מפני סקייפ ולהתחיל לחשוש מגוגל. באמצעות השירות החדש גוגל משגרת מסר מאוד ברור לעולם התקשורת: היא רוצה להיות המרכז לכל התקשורת הקולית שלכם.

אם היא תצליח, גוגל תשתלט על מידע רב ערך: כל אנשי הקשר הטלפוניים שלכם, כל השיחות הנכנסות והיוצאות בפורמט דיגיטלי, ותספק סיבה נוספת לדאגה לכל פעילי הפרטיות. ולא רק להם - בסופו של יום Google Voice יתממשק עם Google Apps ויתחרה מול מיקרוספט על העסקים הקטנים והבינוניים. אגב, בזק הפעילה לפני כמה שנים ניסוי בשירות מסרים מאוחדים על בסיס טכנולוגיה של קומברס, אך זה הופסק בהוראת משרד התקשורת. חוץ מזה, איפה בזק ואיפה גוגל. אלוהים נמצא בפרטים הקטנים - ובממשק הגדול והפשוט בנוסח Gmail.

הפייסבוק החדש

באמצעות השדרוג האחרון לממשק של הרשת החברתית הוא צעד בכיוון הנכון. הוא לא חף מבעיות, כמובן, אבל פייסבוק זיהתה כבר בשדרוג הקודם את ה-livestream (זרם העדכונים של החברים) כליבת העניין של הגולשים באתר ובשדרוג הנוכחי היא שיפרה את חוויית השימוש בפיד, הוסיפה לו עדכונים בזמן אמת וסיפקה מסננים נוספים להפיק ממנו יותר. כתוצאה מכך, נדמה לי שהחברים יצפו בתכנים רבים יותר, יפרסמו יותר והאינטראקציה שלהם עם האתר תגדל.

החברה שילבה בראש דף העדכונים את קופסת הפרסום, שהייתה עד כה בדף הפרופיל האישי, ובכך תעודד את המשתמשים לשתף יותר תכנים. טור הצד הימני מבליט עדכונים שעשו הרבה רעש מתוך הפיד המרכזי. השדרוג האחרון אינו מהפכה ובוודאי משמעותי פחות מהקודם, אך הוא מספק לפייסבוק מראה מהודק מחד וחשיפה טובה יותר לתכנים מנגד.

רשתות חברתיות עקפו את הדואר

מחקר חדש של קבוצת נילסן (pdf) מגלה כמה פרטים מעניינים על האופן חסר התקדים בה התופעה המכונה מדיה חברתית משנה את אופי השימוש באינטרנט. כבר היום, פעילות ברשתות חברתיות ובלוגים פופולרית יותר מאימייל, על פי המחקר. לא פחות מעניינת היא העובדה שרשתות חברתיות הן משחק למבוגרים. טווח הגילאים הצומח ביותר

בפייסבוק הוא של בני 35-49.

אל תקראו להם חברים

מספר דאנבר המפורסם קובע שכמות הקשרים הריאלית לאדם ברשת חברתית הוא בערך 150. לכאורה, אפשר להניח שהרשתות החברתיות הגבירו את האינטראקציה החברתית שלנו. אך סוציולוג הבית של פייסבוק (מי אמר שאין מה לעשות עם תואר ראשון בסוציולוגיה?) אומר בראיון לאקונומיסט, שלא רק שהרשתות החברתיות לא הרחיבו את כמות הקשרים האמיתיים שלנו, גם בהם אנחנו מנהלים קשרים קרובים עם מספר מאוד קטן של משתמשים.

זה אולי לא כל כך מפתיע, יודע מי שמצא עצמו בוהה מול תמונות משפחתיות של "חברים" בפייסבוק אותם לא פגש מימיו, אך מאחר והשותקים הם הרוב הדומם בפייסבוק, מסקנה אפשרית היא שרשתות חברתיות נועדו לא לנטוורקינג אלא לשידור חד כיווני של חיינו כאשר רוב "החברים" (אולי פשוט נקרא להם "האחרים") הם קהל דומם בהצגה שלנו.

אינסטינקט בסיסי עם בר רפאלי

הכל ברשת? לא כל כך מהר

כאנטיתזה אפשרית לאיום של Google Voice אפשר להביא את הסיפור הבא, שממחיש כי לפחות לבתי עסק כדאי לחשוב פעמיים לפני שהם סומכים על שירותי "מיחשוב ענן" של חברות אינטרנט גדולות. מעניין לגלות איך התפתחות האינטרנט שינתה ברבות השנים את מהות הפעולות במרחב הזה. בראשית היה דואר אלקטרוני, משלוח של מסר ממחשבי למחשבך וממחשבך למחשבי או למחשבינו. כל אחד במבצרו, הגבולות תחומים, וכדי שהתקשורת תתבצע בהצלחה דרך הצינורות המקשרים בינינו עלי לשלוח ועליך לקבל.