חברת ליסינג תובעת 377 אלף שקל מדלק מוטורס

תביעה בסכום של 377,720 שקל הוגשה בימים אלה על-ידי ויקי זייתון, בעלים של חברה העוסקת בליסינג תפעולי ומכירת מכוניות, נגד חברת דלק מוטורס - יבואנית המותגים פורד ומאזדה לישראל. התביעה הוגשה לדבריו בגין ליקויים חוזרים במכוניות אותן רכש מהחברה, ואשר לא נפתרו במשך יותר משנתיים. בתביעה שהוגשה באמצעות משרד עורכי הדין לוי-אלון- מהרשק, טוען זייתון כי בשלוש מכוניות שונות שרכש מהחברה, נתגלו פגמים מהוותיים שחזרו על עצמם. כתוצאה מכך "אושפזו" המכוניות במוסכי החברה לתקופות מצטברות של מספר חודשים, מבלי למצוא להם פתרון עד עתה.

שלוש מכוניות במוסך

המכוניות נשוא התלונה הן מאזדה 5, בה הוחלפה תיבת הילוכים מספר פעמים. בנוסף, הרכב התחמם מספר פעמים, כאשר באחת מהן נדרשה החלפת מנוע. בסך הכל שהה הרכב שנרכש במארס 2008, לא פחות מ-86 ימים במוסך. כתוצאה מכך ביטל הלקוח של זייתון את עיסקת הליסינג שלו.

המכונית הבעייתית השניה היא פורד קונקט, שנרכשה בינואר 2008 וסבלה גם היא מבעיות שונות במצמד, בעיות התחממות חוזרות וישנות, חלון לא תקין וביצועים נחותים. כל זאת, למרות הטיפולים שעבר במוסך. בסך הכל שהה הקונקט במוסך במשך 48 ימים. הרכב השלישי הוא פורד מונדיאו שנרכש בדצמבר 2007. המשפחתית הגדולה סבלה לטענתצ זייתון מרעידות והתחממות יתר שחזרה על עצמה. בסך הכל שהתה המכונית במוסך במשך 10 ימים.

זייתון טוען כי כל תלונותיו ונסיונו לקבל מענה הולם לנזקים שנגרמו לו בגין איכותם הירודה של כלי הרכב, ורמת השרות הלא נאותה, נפלו על אוזניים ערלות. בעקבות כך הוגשה התביעה לבית משפט השלום ברמלה. שם תבע כי דלק מוטורס תחזיר לו את התמורה ששילם עבור המאזדה 5 (145 אלף שקל) וכן תפצה אותו על הצורך להעמיד כלי רכב חלופיים ללקוחו, על פגיעה במוניטין וביטול עסקת ליסינג, עוגמת נפש והוצאות נוספות. בסך הכל הוא מבקש פיצוי של 200,320 שקל בגין נזקי המאזדה 5.

לגבי הפורד קונקט הוא מבקש פיצוי של 171,200 שקל, הכולל השבת התמורה ששולמה בגינו בסך 119 אלף שקל, וכן נזקים נוספים בשל רכב חלופי, ביטול עיסקת הליסינג ופגיעה במוניטין, עוגמת נפש והוצאות נוספות. לגבי המונדאו התביעה צנועה יותר - 6,200 שקל בשל העמדת כלי רכב חלופיים לשוכר בימים בהם הרכב היה במוסך.

בינתיים מסרו לנו עורכי הדין של זייתון, כי מרגע שהגיש את התביעה נגד החברה, ביטלה דלק מוטורס את כל ההטבות וההנחות להן היה זכאי במעמד רכישת כלי רכב מהחברה, למרות שהוא בעל סוכנות מכוניות גדולה.

"הגזמה, השמטה וסילוף עובדות"

מחברת דלק מוטורס נמסר בתגובה: "כתב התביעה עדיין לא הגיע לידנו. אבל מהעתק שהעברתם אלינו עולה כי יש בו הגזמות, השמטת עובדות וסילוף של המציאות.

במכוניות אכן אירעו מספר תקלות, אך מרגע שהובאו למוסך הן זכו לטיפול מקצועי, תוך ניסיון ללכת לקראת הלקוח, לפנים משורת הדין.

"מר זייתון לא הסתפק בשירות שניתן, ונכנס למו"מ עם נציגנו בלוויית עורכי דינו, תוך הצבת דרישות מופרכות ומרחיקות לכת שעם כל הרצון הטוב, איננו מוכנים לקבלן.

כמנהגנו, היינו מוכנים ואנחנו עדיין מוכנים ללכת לקראת הלקוח ולמצוא דרך פיצוי נאותה והולמת. באם הלקוח ימשיך לבוא בדרישות מוגזמות, כפי שהן משתקפות במסמך התביעה, נאלץ נגד רצוננו ושלא בטובת העניין להתדיין עימו בין כתלי בית המשפט".