הפגנה מול קופ"ח: "החזירו את האחות ג'ורג'ט"

כשהנושא בוער בעצמות, נראה שהציבור הישראלי דווקא מוכן לצאת לרחובות: כמאה בני אדם הפגינו הבוקר (יום א') מול סניף קופת חולים כללית בשכונת גבעת ציון באשקלון, בדרישה להחזיר לסניף את האחות המסורה ג'ורג'ט איפרגן, שהועברה על-ידי ההנהלה למרפאה בשכונה אחרת בעיר. התושבים התלוננו על היחס שהם מקבלים מאז שעזבה האחות האהובה ונשאו שלטים שעליהם נכתב "ג'ורג'ט אחותנו חזרי אלינו" ו"ג'ורג'ט אחותנו את".

גבעת ציון היא אחת השכונות הוותיקות באשקלון, בה חיים בעיקר קשישים ואוכלוסיה חלשה. "במהלך החגים ראינו שג'ורג'ט לא מגיעה ולאחר זמן מה התברר לנו שהועברה לשכונה אחרת בנאות אשקלון", סיפר יו"ר ועד השכונה, אליעזר אשבל. "ביקשנו לדעת למה, אבל איש לא היה מוכן לתת לנו תשובה מסודרת".

געגועים לג'ורג'ט. תושבי גבעת ציון מפגינים (צילום: צפריר אביוב)

עדה לוי, אחת המפגינות, סיפרה ל-ynet: "בשבוע שעבר הייתי צריכה טופס 17 לבעלי ולא היה עם מי לדבר, לא רצו לתת לי את הטופס, כל הזמן היו רק צעקות". פסיה, קשישה תושבת השכונה, סיפרה: "הגעתי עם קוצר נשימה למרפאה, הרגשתי שאני נחנקת, ביקשתי מהם לתת לי חמצן, אבל הייתי צריכה להמתין הרבה זמן. אם ג'ורג'ט הייתה שם זה לא היה קורה".

"ג'ורג'ט הכירה כל אחד ואחד" 

גם יו"ר ועד השכונה הרעיף שבחים על האחות ג'ורג'ט. "היא טיפלה בנו בסבלנות רבה, הכירה כל אחד ואחד בשכונה, ידעה לקצר תורים שצריך, לתת את הטפסים שצריכים, את התרופות שכל אחד היה צריך ואפילו הייתה

מגיעה לביתם של הקשישים אחרי העבודה מבלי שנתבקשה כדי לראות מה שלומם".

כשהתושבים הבינו שג'ורג'ט לא תשוב למרפאה, יזמו חברי ועד השכונה פגישה עם מנהל האזור בקופת החולים. לדברי אשבל, הפגישה שהתקיימה בשבוע שעבר נערכה באווירה טובה מאוד. "הוא אמר לנו שזה לא תלוי בו, אך ינסה לעשות ככל שניתן כדי להחזירה אלינו. אחרי כמה ימים שוחח איתי בטלפון ואז אמר לי שהיא לא תחזור ושהיא

באמת אחות טובה. כעסנו מאוד, גם כך השכונה שלנו סובלת מבעיות רבות והזנחה קשה ועכשיו לקחו את האחות שטיפלה בנו במסירות".  

המפגינים סיפרו הבוקר על הידרדרות ביחס כלפיהם במרפאה, ולטענתם תושבים רבים עזבו את "הכללית" לטובת קופות חולים אחרות. הם הבהירו כי ימשיכו להפגין ולמחות, ואף יגיעו לבאר שבע כדי להפגין מול משרדי הקופה.

מקופת החולים נמסר בתגובה: "מדובר באחות ותיקה ומסורה. במסגרת תהליך של רוטציה בעיר אשקלון עוברות אחיות בין המרפאות השונות לתפקידים מגוונים. ככלל תהליך מעין זה נועד לשיפור השירות, לטובת העובדים והלקוחות. אנו מעריכים את צעדם של לקוחות המרפאה בהערכתם לאחות וקשובים לרחשי ליבם".