תעודת האחריות אבדה? לא נורא, יש מדבקה
ועדת השרים לחקיקה אישרה תיקון לחוק שמחייב הוספת מדבקת אחריות, בנוסף לתעודת האחריות. המדבקה תוצמד למוצר בדבק עמיד במיוחד, וכך הצרכן לא יאבד את האסמכתא ועמה את הזכות לתיקון המוצר לפני תום תקופת האחריות
תעודת האחריות יכולה ללכת לאיבוד, לא נהפוך עוד את הבית בגללה: ועדת השרים לחקיקה אישרה היום (א') את ההצעה לתיקון חוק הגנת הצרכן של יו"ר סיעת קדימה, ח"כ דליה איציק וח"כ כרמל שאמה הכהן), לפיה בנוסף לתעודת אחריות יחויבו משווקים להדביק מדבקת אחריות על כל מוצר שתשמש כאסמכתא לאחריות ולתוקפה.
תעודות אחריות ניתנות לצרכנים לפי חוק - בהתאם לתקנות שהתקין שר התמ"ת, בהן נקבע שישנם מוצרים מסוימים עבורם נדרשת תעודת אחריות. עוסקים
רבים אף נוהגים לקבוע תקופות אחריות ארוכות מאלו שקבועות בתקנות, כחלק מהשירות שלהם לצרכן. אך כשמדובר בתקופות אחריות ארוכות, צרכנים נוטים לאבד את תעודת האחריות וכך לאבד את הזכות לתיקון ללא עלוּת נוספת. הפתרון המוצע פשוט וזול מאוד, והוא מבטיח הגנה לצרכן המבולגן.
לפי התיקון לסעיף 18 (א) בחוק הגנת הצרכן, מוכר שמכר לצרכן מוצר עם תעודת אחריות, ידביק בנוסף מדבקת אחריות על גבי, שבה יצוין מועד תום תקופת האחריות. כשהצרכן יידרש לאחריות, ויגיע לעוסק עם מדבקת האחריות - זה יספיק כתנאי למתן שירות, והעוסק לא יוכל לדרוש ממנו להציג גם תעודת אחריות.
יתוקן גם סעיף העונשין בחוק הגנת הצרכן, המתייחס להפרת החובה למסור תעודת אחריות. תתווסף לסעיף גם החובה להדביק מדבקת אחריות. ועניין המדבקה יתווסף גם לסעיף העוסק בפיצויים לדוגמה שייפסקו על ידי בית-המשפט אם לא הודבקה מדבקה כאמור.
דבק חזק יתגבר על נטייתן של המדבקות להתקלף
בדברי ההסבר להצעת החוק נאמר כי התיקון בחוק נועד לאפשר לצרכנים רבים יותר לממש את זכותם לקבלת שירות תיקונים עבור מוצר אותו רכשו, לפי דין או בחוזה.
הצעת התיקון לחוק גם לקחה בחשבון את נטייתן של מדבקות להתקלף ולנשור. לפי דברי ההסבר, בשוק קיימות מדבקות אחריות מסוגים שונים, שחוזק הדבק שלהן מבטיח כי יישארו על גבי המוצר לטווח זמן ארוך, ושלא יהיה ניתן להעבירן ממוצר אחד לאחר. כבר היום ישנן חברות שנותנות אחריות באמצעות מדבקת אחריות. כך למשל ניתן למצוא מדבקות אחריות כאלה על אביזרי עזר לטלפונים סלולריים, כמו מטענים וסוללות.
אחרי שהחוק יתוקן, שר התמ"ת יקבע הוראות לעניין מדבקת האחריות, לרבות סוג המדבקה, צורתה, גודלה וגודל האותיות, וכן רשראי הוא לקבוע סוגי טובין שהחובה הקבועה בסעיף זה לא תחול לגביהם.
לפנייה לכתב/ת 
