סופית: הסרת CNN לא מצדיקה ניתוק מ-HOT
מועצת הכבלים והלוויין אישרה לחברת HOT להחליף את ערוץ CNN בערוצים MSNBC ויורוניוז. המשמעות: לקוחות החברה לא יוכלו להתנתק ללא קנס. עדיין לא ידוע מתי בדיוק ירד הערוץ
לקוחות חברת הכבלים HOT לא יוכלו להתנתק ללא קנס, כשערוץ CNN ירד מלוח השידורים של חברת הכבלים, כך החליטה מועצת הכבלים והלוויין. זאת בניגוד להנחייה שנמסרה אחרי הורדת ערוץ הולמרק מ-HOT ומ-yes, אז לא הציעו הכבלים והלווין ערוץ חלופי הולם, לדעת המועצה, ולכן הלקוחות יכלו להתנתק ללא דרישה להחזר הטבה.
לא ברור עדיין מתי ואיך תסיר HOT את ערוץ החדשות CNN מחבילות הערוצים שהיא מציעה. כרגע מנוהל מו"מ על החלפת הערוץ בערוצים MSNBC ויורוניוז.
האישור במועצה להחלפת ערוץ CNN בערוצים MSNBC ויורוניוז, כפי שמתכננת חברת הכבלים, ניתן ל-HOT בתחילת יוני. האישור הזה נותן ל-HOT זריקת מרץ במו"מ. זה אומר שאם וכאשר הערוץ ירד, הלקוחות לא יוכלו להתנתק בלי קנס, והדבר מקובל על-ידי המועצה.
המועצה אישרה את ההחלפה אחרי שאגף הפיקוח שלה ערך בדיקה ומצא שמדובר בערוצים שמהווים "תחליף הולם" ל-CNN, מבחינת רייטינג, לוח השידורים ומגוון השידורים. "מי ש-CNN יחסר לו, שיעבור ל-yes", אמר ל-ynet גורם במועצה. ואכן נראה שהערוץ ימשיך להיות משודר בחברת הלוויין.
זו לא הפעם הראשונה שמסירים את CNN מחברת הכבלים. HOT הסירה את הערוץ ב-2007 בעקבות חילוקי דעות על תשלום, ורק כ-20 מנויים התנתקו אז בגלל ההסרה. בשנת 2009 חזר CNN לחברת הכבלים.
המקרה עם הולמרק היה שונה בתכלית. סיפור ההתנתקות ההמונית מ-HOT ומ-yes בעקבות הורדת ערוץ הולמרק, גרם לשתי החברות נזק של עשרות אלפי שקלים.
ניצן חן, יו"ר מועצת הכבלים והלוויין, אמר: "המועצה בדקה את מידת החליפיות שהציעה חברת HOT לצרכניה בתמורה להחלפת ערוץ CNN והגיעה למסקנה כי הערוץ ו-או הערוצים שהתווספו לחבילה, הינם ערוצים הולמים לערוץ שהוסר. לפיכך, אין מקום להחיל את הכלל המאפשר למנויים להתנתק ללא קנס, כפי שעשתה המועצה כשהוחלט להסיר את ערוץ הולמרק.
"לו הייתה המועצה מגיעה למסקנה כי MSNBC ויורוניוז, שני ערוצי החדשות הבינלאומיים שמציעה HOT כחלופה, אינם ערוצים משמעותיים בתחום החדשות הבינלאומיות, היא לא הייתה מהססת להחיל את הכלל שהיא עצמה קבעה ולאפשר למנויים להתנתק בלא קנס".
מ-HOT נמסר בתגובה: "אנחנו עדיין במו"מ".
לפנייה לכתב/ת 
(ארכיון)
צילום: Index Open
מומלצים
