מחשבי בנק לאומי הושבתו במשך שעות

בנק לאומי הודיע בשעה האחרונה כי התקלה שהחלה לפני מספר שעות, במערכות המחשב של הבנק, תוקנה. לדברי הבנק כמעט כל המערכות חזרו לתפקוד מלא, למעט בתחום השירות הטלפוני. מוקדם יותר דיווחו לקוחות כי לא ניתן לבצע פעולות רבות במערכות הבנק. לאומי גם פרסם הודעה בשעות הצהריים בה נכתב: "בשל תקלה בתקשורת, מושבתים חלק משירותי לאומי. התקלה מטופלת ע"י מומחי הבנק מתוך כוונה להחזיר את כל השירותים לפעולה מלאה בתוך זמן קצר". מהבנק נמסר כי מדובר ב"תקלה ברכיב תקשורת".

הונאות באשראי: אתגר קשה אך ניתן לשליטה

בבנק סרבו להשיב האם מדובר בפעילות עויינת נגד הבנק. זאת לאור העובדה כי לפני כשבועיים הותקפו אתרי האינטרנט של קבוצת לאומי על ידי גורמים מוסלמים. אלו ניסו להפיל את אתר הבנק באמצעות שליחה בו־זמנית של עשרות אלפי הודעות, אולם הצליחו רק להאט את הגלישה בו. אנשי אבטחת המידע של הבנק בסיוע מומחים בינלאומיים הצליחו לבלום את הניסיון להפלת האתר. במהלך האירוע הורדה המערכת מהאוויר לכ־30 דקות.

מאוחר יותר באותו יום הגיע למשרדי בנק לאומי שוויץ אימייל שדורש תשלום מיידי של כופר בסכום שאינו ידוע, ואם לא יתקבל הסכום, יפילו הגורמים את האתר. הבנק לא נענה לדרישה, ומומחי המחשבים שגויסו הגיעו למסקנה כי מדובר בגורמים מוסלמיים.

הפעולות שבוצעו להגנת האתר האטו עוד יותר את קצב הגלישה באתרי הבנק. לאחר שהגיע אימייל הסחיטה מאותם גורמים אנונימיים - שנשלח ללאומי שוויץ כנראה כחלק מניסיון הסחה - דווח האירוע כולו לבנק ישראל ולמשטרה.

בבנק לאומי אמרו אז, בעקבות פרסום הדברים: "ההתמודדות עם האירוע הסתמכה על תרגולים שבוצעו על ידי אנשי אבטחת המידע של הבנק, כחלק מהיערכותם להתמודדות עם ניסיונות תקיפה כגון אלה, ועל ניתוח אירועים דומים שאירעו בארץ ובעולם"