סבתא גולשת: להכין את סבתא לאינטרנט
ללמד ילדים לגלוש באינטרנט נראה כמו אתגר, אבל האמת היא שכל מה שצריך הוא להקנות להם הרגלי גלישה נכונים. האתגר האמיתי הוא ללמד את סבתא לגלוש. סבתא שלכם יכולה להיות אשת תרבות, עם ידע מקיף בספרות צרפתית ויכולת אנליטית מרשימה בשדה הפוליטי, אבל תנו לה מחשב וצפו לשיחות בשעות המקוללות ביותר של הלילה כדי שתעזרו לה לסדר את הסוליטר
1. אל תבהילו את הסבתא
אנשים מבוגרים, בין אם הם הורים או סבתות, נוטים להסתתר מאחורי הגיל שלהם. הם מנסים לחזק את האקסיומה לפיה מבוגרים לא מבינים טכנולוגיה. האמת היא שזו יותר עצלנות מאשר אמת. ההוכחה לכך היא פשוטה: ברגע שסבתא מסכימה להתנסות קצת בחיפוש בגוגל, השיחה הבאה ממנה תהייה בפייסבוק כשהיא תנסה להבין איך לתייג חברים כדי לשלוח להם שנות טובות המוניות.
עוד כלים שיעזרו עם המשפחה:
אם סבתא שלכם מבקשת שתלמדו אותה להשתמש במחשב, תנו לה לשבת מול המחשב ולעשות את העבודה. תזכרו שהיא לא ילד שעדיין לא למד לכתוב. אם תגידו לסבתא להקליד מילה, אמנם ייקח לה זמן למצוא את האותיות, אבל היא יודעת לקרוא. תנו לה רגע.
דאגו שהיא תכתוב את מה שאתם מלמדים אותה במחברת - ככה אנשים מהדור של סבתא שומרים לעצמם מידע - כך שהיא תמיד תוכל להיעזר במדריך שיצרה ולא תצלצל אליכם בשש בבוקר כדי לגלות איך גולשים לאתר של התשבצים.
ספרו לסבתא גם שמחקר שימושיות שנעשה לפני מספר שנים הוכיח שבעוד שלצעירים יש יתרון בשימוש בטכנולוגיה, ברגע שמבוגרים (בני 60+) מתחילים לעשות שימוש באותו הכלי הם מנצלים אותו טוב יותר, כי יש להם ניסיון ויכולות אנליטיות שלצעירים אין.
2. אל תסבכו את הסבתא
זה נחמד מאוד שאפשר היום לשמור לינקים באתרים חברתיים, ולהוסיף תוספי מציאת באגים בפיירפוקס. זה לא מעניין את הסבתא שלכם. הורידו לה דפדפן כמו כרום, שהוא נהדר כי יש לו שדה אחד בו גם מחפשים וגם מקלידים כתובות - ובכרום לא תחזרו בעוד חודש רק כדי למצוא שחלון הדפדפן של סבתא מורכב מ-60 אחוז סרגי כלים חסרי שימוש שהיא התקינה כי האינטרנט ביקש.
כעת תתחילו מהסבר קצר על מבנה הדפדפן. הסבירו מהי שורת הכתובת/החיפוש ומהו חלון הגלישה. הסבירו לה איך לדפדף קדימה ואחורה ברגע שהיא מתחילה כבר למצוא אתרים שאולי מעניינים אותה.
זכרו שהדרך הטובה ביותר ללמד היא להתנסות. אל תסבירו יותר מידי תיאוריה. לסבתא לא אכפת לפני כמה זמן האינטרנט הומצא ומי השתמשו בו לראשונה. תשאלו מה מעניין אותה לדעת. מה התחומים שמסקרנים אותה ואז תנו לה לחפש את הנושא. ברגע שהיא תגלה שכדי לגלות יותר על אמנות רנסאנס היא רק צריכה לכתוב שתי מילים וכרום יביא לה אלפי תוצאות, היא תרגיש הרבה יותר נוח מאשר אחרי הניסיון שלכם להסביר לה מה בדיוק קורה בשרתים של גוגל כשהיא מחפשת מידע.
3. תנו לסבתא לסנן
הסבירו לסבתא שהתוצאות הטובות תמיד מסתתרות בין בליל של שטויות. ממש כמו בטלוויזיה. חשוב שתתנו לסבתא לחפש בכמה עמודים ואל תגבילו אותה לעמוד החיפושים הראשון. זה גם יעזור לה למצוא את האתרים השכוחים שמעניינים אותה, כמו קבוצה של ותיקי מפא"י, וגם יאפשר לה לרכוש את כישורי הסינון הנדרשים כדי להפריד בין אתרים רלוונטים, לבין אתרים בהם יש רק בנות שמנסות להתפרנס בכבוד בזמן לימודי המשפטים.אל תבלבלו את הסבתא עם חיפושים מורכבים, רובכם גם במילא לא מבינים איך זה עובד והשניות שהיא תחסוך לא שווים את הסבל שתעברו אתם בניסיון להסביר שוב ושוב למה לשים מילים במרכאות או להוסיף את המילה AND זה דבר חשוב. תזכרו שגם אם היא תבלה שעה בחיפוש אחרי מידע שהיא צריכה זה יהיה מהיר יותר מאשר יציאה מהבית, נסיעה באוטובוס למרכז העיר והליכה עד לחנות המגזינים העתיקה שעדיין מייבאת מגזיני אופנה מרומניה.
4. חיפוש זה החלק הקל
בזמן שסבתא מכניסה מילים אקראיות ומגלה איך כולן קשורות לסקס, אתם צריכים להתחיל לחשוב על הדברים שבאמת יבלבלו את סבתא. לא כי זה מצחיק, אלא כדי לעזור לה בהמשך הדרך. על חלק מהדברים כבר חשבנו עבורכם כשניסינו לעזור לכם לעזור לאמא, אז תציצו שם בתור התחלה.אחד הדברים שתגלו הוא שסבתא מאוד רוצה להציק לכם לא רק בטלפון אלא גם באינטרנט. בטלפון אתם מסננים אותה, אבל באינטרנט, היא תבין מהר מאוד, היא יכולה להשאיר לכם הודעות על הקיר בפייסבוק כך שכל החברים שלכם יראו ולכם לא תהייה ברירה אלא להגיב. כמובן שכדי שהיא תוכל לעשות את זה, אתם צריכים לעזור לה לפתוח חשבון ג’ימייל. למזלכם, גם על זה כבר כתבנו אז הכנסו לכתבה הזו ולמדו איך עושים את זה.
5. מדפסות
מנסיוננו, סבתות מבינות די מהר את הקטע. אם סבתא מציירת, למשל, היא תלמד די מהר לצלם את הציורים שציירה, או שתכריח מישהו לעשות את זה. משם היא תדע איך להעלות אותם לפייסבוק ואז לתייג את כולן. זה מצוין. אבל מה שלא פחות חשוב הוא הצד השני של המשוואה - לקחת תמונות שנמצאות באינטרנט ולהדפיס אותן. לרוב יהיו אלו תמונות שלכם שהיא תרצה כי נחמד ככל שזה יהיה שהתמונות זמינות במחשב, הרבה יותר קל לתלות תמונה מודפסת על הקיר, ובוודאי שקל יותר להעביר בין החברים שבאים לשחק קלפים.
לאחר שהיא תלמד את השימוש במדפסת זה יהיה מפתה מאוד עבור סבתא להדפיס כתבות מ-ynet, פוסטים שלכם מפייסבוק וטיפים מאתרי גננות. התפקיד שלכם הוא להראות להן את היתרון של המדיה הדיגיטלי ובעיקר האפשרות להגדיל ולהקטין את הפונט כך שיהיה נוח יותר לקרוא:
- ב-Firefox בוחרים ב-View ואז Zoom ובוחרים ב-Zoom In.
- ב-Chrome ובספארי פשוט בוחרים ב-View וכלי ה-Zoom יופיעו מיד
- כעת שברור שהיא תדפיס רק תמונות עברו איתה על הדברים החשובים: איך להדפיס מהאימייל
כאשר היא מקבלת תמונה באימייל התהליך פשוט יחסית:
- בוחרים בתמונה, בוחרים בתפריט File ואז Print. וסוגרים עניין.
כאשר מוצאים תמונה בגוגל, צריך קודם למצוא את התמונה עצמה.
- ברוב המקרים לחיצה על לחצן ימני על התמונה ובחירה ב-Open Image location תפתח את התמונה בעמוד חדש בלי כל השטויות של האתר מסביב.
- לחילופין חלק מהדפדפנים מציגים את האופציה Copy Image Location שאחרי הבחירה בה יש ללחוץ על שורת הכתובת ולבצע הדבקה של טקסט.
בפייסבוק חלק מהתמונות כוללות אפשרות Download כאשר בוחרים בהן. במקרה הזה פשוט מורידים את התמונה (הסבירו לסבתא את החשיבות של להוריד קבצים לתיקייה מסודרת ולא לשים קבצים על שולחן העבודה כמו ניאנדרטלים) ואז פותחים אותה ומדפיסים.
חשוב מאוד שתעברו עם סבתא על כל סוגי התקלות הנפוצות עם המדפסת: נייר שנגמר או נתקע, דיו שנגמר והכי חשוב - איך לגרום למדפסת משולבת להפסיק להדפיס את דף הניסיון בכל פעם שהיא מפעילה אותה. בעניין האחרון לא כולם יודעים לטפל אז הנה הסוד: בכל פעם שיש הפסקת חשמל (או שמוציאים את המדפסת מהחשמל) המדפסת מוציאה עמוד ניסיון עם ציור של מדפסת ומלא פסים צבעוניים.
- קחו את הנייר הזה;
- שימו אותו בתוך הסורק של המדפסת המשולבת ;
- לחצו על לחצן הסריקה.
זהו זה, המדפסת תהייה רגועה ותדע שהכל טוב בחיים ושהיא יכולה להפסיק להציק לכם.
6. גם סבא צריך אינטרנט
קחו נשימה עמוקה כי בסוף היום, אחרי שסבתא תתן לכם עוגיה וחלב ותלך לקרוא קצת בצד סבא יבוא וילחש לכם שגם הוא צריך עזרה קצת. הוא ישב מול המחשב וישאל אתכם, לרוב בצורה ישירה גם אם בלחש, איפה מוצאים אתרים שסבתא לא צריכה לדעת מהם. לשאלה הראשונה יש פתרונות רבים, אבל רגע לפני שאתם נכנסים לאתרים המתאימים למדו את סבא איך להפעיל גלישה אנונימית:
- בפיירפוקס בחרו ב-Tools ושם בחרו ב-Start Private Browsing.
- ב-Chrome לחצו על צלמית מפתח הברגים ואז בחרו ב-New Incognito Window וזהו, כל מה שקורה בחלון הזה לא נשמר בהיסטוריה של הדפדפן.
- ב-Safari בחרו במילה Safari מתוך התפריט ובחרו ב-Private Browsing.
כמו עם סבתא. דאגו שהוא יכתוב את ההוראות שלכם בשפה שלו על פתק.
הכי חשוב כשהם מצלצלים לשאול אתכם משהו שאתם יודעים שעברתם עליו שלחו אותם למחברת. שילמדו בידיים - הרי ככה הם בנו את המדינה הזאת.
