מנהל ביום ומפקד בלילה: רס"ן אייל קרמר
סמנכ"ל אלקטרה לא מתבייש להגיד שהוא ציוני. החברה בה הוא מנהל מפעילה מוקד טלפוני עבור המשפחות של כל עובד היוצא למילואים. "מי שלא מבין את חשיבות השירות במילואים לא מבין את המציאות הישראלית בה אנו חיים"
במסגרת פרויקט מיוחד בו אנו מראיינו מנהלים המרבים לעשות מילואים, הכירו את רס"ן אייל קרמר, סמנכ"ל ומנהל חטיבת השירות באלקטרה מוצרי צריכה.
תפקיד במילואים: משרת במילואים משנת 1994 באותו הגדוד. התחיל כקצין קישור ארטילרי בגדוד וכיום בתפקיד קצין אג"מ בחטמ"ר יהודה.
תפקידים מרכזיים בשירות הסדיר: התחיל כצוער בקורס חובלים של חיל הים ומשם ישירות לחיל התותחנים, בו עבר את מסלולי הפיקוד עד לתפקיד מ"פ. לסיום הספיק להיות מ"פ בבית הספר להכשרת קצינים בה"ד 1.
דבקות במשימה לאור המטרה
כיצד מתייחסים המעסיקים/המנהלים באלקטרה למשרתי מילואים שעובדים בחברה?
"אלקטרה הציבה לעצמה מטרה לקדם את ערך השירות במילואים, וזאת מתוך תפיסה לפיה השירות במילואים הוא ערך עליון למדינה ולאזרחיה ויש להוקיר כל חייל מילואים שממשיך לתת ולתרום לחברה בה אנו חיים. בשנה האחרונה ייסדנו את עמותת 'חברה מתגייסת' ואנו קוראים לחברות רבות במשק להצטרף לעמותה ולטפח את אנשי מערך המילואים העובדים בה".
האם ישנן הטבות מיוחדות לאנשי מילואים?
"החברה מפעילה מוקד טלפוני עבור המשפחות של כל עובד חברה היוצא לשירות מילואים בנושאי תחזוקה, רכב מחשבים ועוד. עם סיום המילואים מקבל העובד שי מהחברה ובנוסף, עובדים המשרתים מעל 10 ימים בשנה זכאים למענק מיוחד מהחברה 'קרן המילואים'".
כיצד החברה נערכת לשעת חירום - כאשר מנהלים בכירים ייעדרו בשל קריאה למילואים?
"שעת חירום כשמה כן היא. סדרי העדיפויות משתנים אצל רובנו וגם בחברה עצמה. החברה תדע להמשיך לפעול ולקבל החלטות נכונות גם עם מספרי 2 ו-3 ביחידות השונות. זה חלק מהאופי ומהאחריות האישית של המנהלים והמנהלות בחברה".
"כחברה הנותנת שירות בפריסה ארצית אנו נפעל כמובן בהתאם להנחיות פיקוד העורף המפורסמות בעיתות כאלו. בנוסף, וכפי שעשינו בעבר, החברה ערוכה לדאוג באופן אישי לעובדי החברה ומשפחותיהם המתגוררים בקו העימות הן בנושא דיור זמני חלופי כמו גם בכל צורך אחר אליו נדרש. כך עשינו בעופרת יצוקה, כך עשינו להבדיל במהלך השריפה בכרמל וכך נפעל בעתיד. זה חלק מה-DNA של החברה".
אילו תכונות וכישורים לקחת מהשירות הצבאי, ומעצבים את דמותך כמנהל כיום?
"מדהים לראות איך עקרונות הלחימה הצבאית כאילו נכתבו גם עבור עולם הניהול שמחוץ לצבא. ללא ספק עיקרון הדבקות במשימה לאור המטרה הוא משהו שמלווה אותי בחיי היום יום כמנהל. היכולת לתכנן ולהוביל את היחידה שבניהולי לעמידה ביעדים ובמשימות שהוגדרו לה, תפעוליים ועיסקיים, תוך קבלת החלטות ניהוליות רבות לאורך הדרך באופן שמשרת בראש ובראשונה את מטרות הארגון זה בהחלט דבר שנרכש אצלי עוד בתקופת הצבא".
כיצד מצליחים לשלב הכל? קריירה, מילואים, משפחה – אילו ויתורים נאלצים לעשות?
"נכון שיש התנגשויות בין שלושת הדברים הללו וניתן אף להוסיף להם דברים נוספים כגון חברים, תחביבים וכו', אולם ההתנגשויות הן בשוליים. כל אחד מאלו לבדו יכול למלא ללא כל בעיה 24 שעות ביום. יחד עם זאת, כמו בכל דבר בחיים, שילוב נכון של שלושתם ותכנון מראש של לוחות זמנים וסדר יום מאפשר לחלק את הזמן באופן שפוי ונכון".
חוויות זכורות מימי המילואים
"הגדוד שלי שייך לחטמ"ר יהודה וכפועל יוצא מזה אופי הפעילות שלו במסגרת הביטחון השוטף הינו מגוון מאוד בחוויות ופעילויות מסוגים שונים. אולם אם יש רגע שזכור לי מהשנים האחרונות זה ערב שבת ה-27/12/2008, עם תחילת מבצע עופרת יצוקה בעזה".
"אני מוצא את עצמי עם תחילת המבצע יושב עם המשפחה בבית ההורים שלי וכולנו רואים את תחילת המבצע, צעד אחר צעד, כמו בסרט מלחמה אמיתי. לפתע מצלצל הטלפון הנייד שלי ואני מוקפץ בצו 8. למרות ההתרגשות ניסיתי לשמור על ארשת פנים אדישה ואף מחויכת אולם את השקט ששרר בבית מרגע קבלת הטלפון והבעת הפנים של ההורים והמשפחה אני לא אשכח. הגדוד התגייס אז במלואו כולל לוחמים שכבר נגרעו ממצבת הגדוד והגיעו בהתנדבות לאחר שנודע להם שהגדוד מגויס".
האם שירות מילואים יכול לשמש כפלטפורמה לחיזוק קשרים עסקיים?
"מעבר לעזרה מעת לעת בחיפוש עבודה לא ממש יצא לעשות עסקים יחד. מה שכן יצא זו חברות אמיתית. לפני כ-7 שנים, במהלך שירות מילואים, שודר בטלוויזיה משחק של נבחרת ישראל בכדורגל. נגד מי אני לא זוכר. אולם אני זוכר שמספר ימים לאחר השחרור שלנו מהמילואים היה משחק נוסף בין נבחרת ישראל לאירלנד, בדבלין, ואמרנו שאיך שמשתחררים נוסעים יחד מספר קצינים למשחק".
"מה שהתחיל כהלצה הפך למסורת ומאז ועד היום אנו מתייצבים לכל משחק של הנבחרת בארץ או בחו"ל מצויידים בדגלי המדינה. לא פעם מצאנו עצמנו לבד ביציע. עד כה ה"יזמות העסקית" הזו, אם ניתן לכנות אותה כך, בהפסדים כמובן לצערנו...".
למה אתה עושה מילואים ומה חשיבותם עבורך?
"בעיני, מי שלא מבין את חשיבות השירות במילואים לא מבין את המציאות הישראלית בה אנו חיים. זו לא בושה לומר, יש כאן קורטוב של ציונות, רצון לתרום ולפגוש את החבר'ה שעם חלקם אני כמעט 20 שנה בגדוד. מאידך, כמי שצעד פעמיים במצעד החיים בפולין ואף הוביל את משלחת אלקטרה השנה במצעד מאושוויץ לבירכנאו, השירות במילואים והדאגה לכשירות הגדוד שלי הוא במסגרת ה'אין ברירה'".