מש' הבריאות: שירות רפואי - גם בלי כרטיס מגנטי
חיכיתם שעה בתור בבית מרקחת, אך הרוקח סירב לנפק לכם את התרופות כי שכחתם את הכרטיס המגנטי? משרד הבריאות שם סוף לטרטור וקובע כי חובה על קופות החולים ובתי המרקחת להעניק שירות רפואי גם בהצגת תעודה מזהה אחרת
את המחזה המרגיז הזה כולנו מכירים: המתנתם דקות ארוכות בתור בבית המרקחת, אולם הרוקח סירב לנפק לכם את התרופה פשוט כי אין לכם כרטיס מגנטי. עתה קובע משרד הבריאות כי תוכלו לקבל כל שירות רפואי גם ללא הכרטיס המגנטי, תוך הצגת כרטיס מזהה אחר כמו תעודת זהות או רישיון נהיגה.
מה עובר עלינו בקופת החולים:
- משרד הבריאות חויב לפרסם איזו קופה הכי טובה
- אולי מחר: באיזו קופה מטרטרים הכי הרבה חולים?
- הסל כיסה - אז למה קופות החולים חייבו המבוטחים?
כל קופות החולים מנפיקות כיום כרטיסים מגנטיים למבוטחיהן, המשמשים למטרות מגוונות: החל בזיהוי המטופל ובכניסה לתיק הרפואי הממוחשב וכלה בביצוע חיובים כספיים. הכרטיס מאפשר בדרך כלל הפקת מידע (למשל מעמדות מחשב במרפאה) ומהווה אמצעי זיהוי, חיוב ותקשורת גם בעת קבלת שירות אצל ספקים חיצוניים כדוגמת בתי מרקחת פרטיים ורופאים עצמאיים.
הכרטיס מייעל תהליכים שונים הקשורים למתן הטיפול למבוטח והוא מהווה מכשיר ארגוני ושירותי חשוב שמזרז את מתן השירות, אולם רבים מהמטופלים התלוננו כי לא קיבלו שירות רפואי בשל היעדר הכרטיס המגנטי.
בחוזר שהפיץ היום (ב') קובע משרד הבריאות כי אין למנוע שירות רפואי בשל אי הצגת כרטיס מגנטי. "יש להבטיח כי אי הצגת הכרטיס לא תמנע את קבלת השירותים הרפואיים", כתב יואל ליפשיץ, סמנכ"ל הפיקוח על קופות החולים ושירותי בריאות נוספים במשרד הבריאות, "דבר שעשויה להיות לו חשיבות מיוחדת כשמדובר בשירותים בסיסיים של פנייה לרפואה ראשונית, עזרה ראשונה והנפקת תרופות".
משרד הבריאות קובע כי לצורך מתן השירות בהיעדר כרטיס ידרשו קופות החולים, בתי המרקחת של הקופות, בתי מרקחת פרטיים ורשתות הפארם אמצעי זיהוי מהימנים אחרים.
בתוך כך מנחה המשרד את הקופות שידריכו את מבוטחיהן באשר לחשיבות הכרטיס: "יש להניח כי פעולות הטמעה כאלה ירחיבו את השימוש בכרטיס, ויקטינו למינימום את המצבים שבהם הקופה תידרש לספק שירות שלא כנגד הצגת כרטיס", נאמר בחוזר.
לפנייה לכתב/ת 
