הישג למחאה: תושבי קצרין כופפו את שופרסל

לאחר שבעה חודשי מאבק שכללו חרמות והפגנות הצליחו תושבי קצרין שברמת הגולן לגרום לענקית הקמעונאות שופרסל להפוך את סניף הרשת בעיר, מפורמט שופרסל שלי היקר לפורמט המוזל שופרסל דיל. התושבים מחו על מדיניות שופרסל להציב חנויות שכונתיות יקרות באזורי פריפריה כלכלית וגיאוגרפית. לטענת תושבי קצרין, הם נאלצו לנסוע לטבריה ולכרמיאל כדי לקנות מצרכי מזון.

• המחאה הצליחה: שופרסל תוריד מחירים
• החיוב בקופה בסניף שופרסל גבוה מדי. פעמיים
  

המחאה בקצרין נגד שופרסל החלה בהתארגנות בפייסבוק, שמארגני המחאה טוענים כי הביאה את הרשת לפתוח בקמפיין תדמיתי בעיתונות המקומית. כשבוע לאחר תחילת מחאת האוהלים ביולי האחרון החלו הפגנות בקצרין נגד סניף שופרסל, שהגיעו לשיא בקריאה להחרים אותו. לאחר כחודש של חרם הודיעה הרשת על הסבת הסניף לפורמט שופרסל דיל.

גודלו של הסניף בקצרין הוא כ־1,300 מ"ר, הנחשב לגודל של סניף בינוני עבור רשת שיווק. שטחם של סניפי שופרסל שלי הוא לרוב 300–800 מ"ר.

את המאבק הובילו חברי קבוצת "רוח צפונית" לקידום תחומי החינוך, התרבות והחברה בקצרין. לדברי אלה צורף, שהובילה את המאבק יחד עם איתי לויטס ורעיה בן־נעים: "אנחנו שמחים על המהלך ושהחברה בסופו של דבר רגישה לתלונות שלנו. נמשיך לעקוב - זה שקוראים לסניף דיל לא אומר שלא נבצע השוואות מחירים מול סניפים אחרים".

משופרסל נמסר בתגובה: "מתחילת השנה פועלת שופרסל להרחבת פורמט הדיסקאונט שלה שופרסל דיל. במסגרת אסטרטגיה זו שודרגו 30 חנויות ביג לחנויות דיל בינואר 2011. בנוסף הוסבו שש חנויות מפורמט שופרסל שלי לפורמט דיל - כולל בשדרות, חצור הגלילית, ראש פינה, נווה מנחם בבאר שבע ומערב ראשון לציון - שבהן גודל החנות ומבנה העלויות אפשרו הסבה לפורמט דיל. כחלק מאסטרטגיה זו הוסב לאחרונה גם סניף קצרין".