צרפת: האח הגדול בסגנון איקאה
שבועון צרפתי: הענק השבדי מרגל אחרי עובדים, מועמדים לעבודה ואפילו אחרי לקוחות לא מרוצים. השיטות: הלשנות, חדירה לחשבונות הסלולר וחשיפת עבר פלילי
סערה שבדית בצרפת: בסוף השבוע פורסמה בשבועון "קאנר אנשנה" כתבה שבה נטען כי איקאה ריגלה אחרי עובדים ולקוחות שלה, ושילמה לחברת חקירות פרטית שהשיגה גישה למסמכי המשטרה הצרפתית.
- הזכות לפרטיות? גם למעביד יש זכות - להרוויח
בלב הפרשה נמצא ה"סטיק," אוסף נתונים רגיש שלא אמור לצאת מידי המשטרה. ב"סטיק" נמצא מידע על אנשים הקשורים לביצוע עבירות, אך גם על קורבנות ועדים שנחקרו במשטרה.
לפי תכתובות המייל שניהלו אנשי חברת החקירות עם מנהלים באיקאה ופורסמו בשבועון, על הכוונת של החברה נמצאו עובדים בתהליכי גיוס, עובדים שהם חברים באיגודים מקצועיים ואפילו לקוחות לא מרוצים. כמו למשל לקוחה שדרשה מהחברה פיצוי של 4,000 יורו ובעניינה נדרשה חברת החקירות לברר מיהו בעל הבית בכתובת שבה היא מתגוררת והאם היא מוכרת למשטרה.
"איקאה חופרת במסמכי המשטרה, במסמכי בעלות על רכב, ברישיונות נהיגה ואפילו אצל החברות הסלולריות," נכתב בשבועון הצרפתי, שטען כי בידיו מאות תכתובות מייל בין אנשי איקאה לחברת החקירות.
בהודעת תגובה שהוציאה איקאה נאמר כי פעילותה נעשית בהגינות ובשקיפות: "כבוד לפרטיות הוא אחד הערכים החשובים ביותר בחברה, ואנחנו מגנים בחומרה כל פעילות הפוגעת בערך זה." בחברה, נאמר עוד בהודעה, פתחו בחקירת המקרה בעזרת יועצים עצמאים.
מאז הפרסום הופיעה עדות נוספת בתקשורת לשיטות ההעסקה של איקאה צרפת. "הטרדה אמיתית," סיכמה עובדת לשעבר שפוטרה את זיכרונותיה מתקופת עבודתה. לדבריה, היא אולצה לרגל אחרי עמיתיה. "דרשו ממני לשלוח אי-מיילים על קולגות, אבל זה לא היה הסגנון שלי. בשל כך לא עניתי לקריטריונים של מנהלת טובה באיקאה."
לאחר שנה, היא סיפרה, זומנה לשיחת פיטורים אצל הבוס שלה, שהחזיק במסמכים רבים אודותיה. "הם הדפיסו את כל האי-מיילים ששלחתי וצילמו את כל המסמכים שחתמתי עליהם," הוסיפה.
איגוד העובדים "פורס אוברייר" כבר הגיש בשבוע שעבר תביעה נגד איקאה צרפת ונפתחה חקירה. אגב, זו לא פעם ראשונה שבה נטען כי איקאה מרגלת אחרי עובדיה. בספר שפירסם לפני 3 שנים יואהן סטנבו, לשעבר מנהל בכיר בענק השוודי, הוא טען, בין השאר, כי המייסד אינגוור קמפארד "הפעיל רשת ריגול סבוכה, המורכבת מאינספור מרגלים שמטרתה לחשוף עובדים לא נאמנים."
הידיעה התפרסמה היום במוסף "ממון" של "ידיעות אחרונות"