הרופאה אמרה 'זה כאב ראש' - והחולה הפכה לצמח

הסיפור הבא צריך להדאיג כל אדם. ל' בת ה-44,‬ נשואה ואמא לשתי בנות, חשה כאבי ראש חזקים שגרמו לה לאיבוד הכרה קצר. היא התקשרה לקופת החולים וביקשה הפניה למיון, אולם בקופה התעקשו שתגיע קודם לרופאת המשפחה כדי לקבל הפניה.

הרופאה התייחסה לאישה בזלזול ואבחנה כי זהו "כאב ראש" ותו לא. כעבור כמה שעות התברר כי היא לקתה במפרצת, דימום במוח. ל' הפכה לצמח ולאחר כמה חודשים נפטרה.

מה אומר כאב הראש שלכם?

• כאבי ראש: מתי לרוץ לרופא
• מיגרנה או סתם כאב ראש? איך מבדילים ומטפלים
• סקר ישראלי: מה הגורם מס' 1 לכאבי ראש?
  

תביעה שהוגשה השבוע על ידי בני משפחתה של ל' לבית המשפט המחוזי בירושלים, באמצעות עוה"ד נתן רון וליאת שולמן רוקח, מציירת תמונה של מחדל רפואי חמור לכאורה. לפני כשנה חשה ל' כאבי ראש חמורים ואף הקיאה ואיבדה את הכרתה לזמן קצר במהלך העבודה.

כשהגיעה לביתה ראה בעלה שלחץ הדם שלה גבוה מאוד. בני המשפחה התקשרו לקופת החולים מכבי, ושם הודיעו להם כי אם ל' לא תגיע לקבל הפניה מרופאה המשפחה, היא תיאלץ לשלם ביוקר על הביקור במיון.

ל' הגיעה לרופאה, וזו ביצעה בדיקת לחץ דם בלבד, בלי כל בדיקה גופנית או נוירולוגית אחרת, ובסיומה פטרה אותה עם האבחנה שמדובר ב"כאב ראש‭."‬

בתה של ל' ‭(23)‬ ניסתה להתערב ולהתעקש שישלחו את אמה למיון, אולם הרופאה ענתה לה בעוקצנות: "אם לא תירגעי אני אבדוק גם לך לחץ דם‭."‬

ל' חזרה הביתה. בשעות הלילה הכאבים הפכו בלתי נסבלים, והיא הובהלה לבית החולים. בדרך היא כבר איבדה את הכרתה, ובמיון אבחנו כי היא סובלת ממפרצת, דימום תוך-מוחי. ל' עברה ניתוח חירום שלאחריו נותרה "צמח" במשך שמונה חודשים עד שלפני כארבעה חודשים נפטרה.

לכתב התביעה צורפה חוות דעת של פרופ' פליקס אומנסקי, מומחה לנוירו-כירורגיה, שבה טען כי התסמינים של ל' מתאימים לתסמינים של מפרצת. לדבריו הטיפול שקיבלה אצל רופאת קופת החולים מנוגד לסטנדרטים הרפואיים המקובלים.

"לו הייתה בודקת אותה בהתאם לסטנדרטים המקובלים‭,"‬ כתב פרופ' אומנסקי, "הייתה הרופאה מגיעה למסקנה כי מדובר במחלה קשה ורצינית המחייבת הפניה בדחיפות לבית החולים, ואז הדימום החוזר היה נמנע והמנוחה הייתה מחלימה‭."‬

"תקצר היריעה מלפרט את גודל האסון שנחת על התובעים‭,"‬ נכתב בכתב התביעה. "ממשפחה בריאה, מאושרת ומלוכדת הפכה לפגועה וחסרת אונים שחרב עליה עולמה, ובעיקר של בנותיה של המנוחה שייאלצו להמשיך את חייהן ללא אם‭."‬

מקופת חולים מכבי נמסר בתגובה: "זהו מקרה מצער. נלמד את פרטי התביעה ונעביר התייחסות לבית המשפט".