בנק לאומי: הכספומטים שבתו במשך שעה

תקלה במערכת המחשוב של בנק לאומי. בעקבות בעיה במחשבי הבנק, נמנעה מלקוחות הבנק האפשרות למשוך כסף במכשירים האוטומטיים וכן לא ניתן היה לגשת לחשבון הבנק באינטרנט. בשירות הטלפוני של הבנק אישרו כי קיימת תקלה רוחבית ובשעה זו השירותים חוזרים לפעול באופן מלא.

בשיחה עם ynet סיפרה ל', לקוחה של הבנק, כי בשעה האחרונה נסתה למשוך כסף מ-3 כספומטים שונים בבנקים שונים, אך ללא הועיל. "עברתי את כל התהליך של המשיכה ורק בסוף, רגע לפני שהכסף יצא, יצאה פתקית עם הודעה שעקב תקלה לא ניתן למשוך כסף.

תקלה עקב עבודות תחזוקה

יש לציין כי על פי דווחי הבנק מהתקופה האחרונה, לקוחות רבים קיבלו הודעות המתחזות למיילים של הבנק (פישינג) שביקשו מהם כביכול למסור פרטים על חשבונות. בבנק קראו ללקוחות להיזהר מהודעות אלו.

לפני שנה וחצי הותקף אתר האינטרנט של בנק לאומי באגרסיביות על ידי גורמים מוסלמיים, תוך דרישה לתשלום כופר. אותם גורמים איימו כי אם הכסף לא יועבר אליהם, הם ימוטטו את אתר הבנק.

מספר שבועות לאחר מכן נעשו ניסיונות תקיפה מאסיביים נוספים מצד גורמים אנונימיים על אתרי האינטרנט של קבוצת לאומי. הגורמים ניסו להפיל את אתר הבנק באמצעות שליחה בו־זמנית של 40 אלף ניסיונות כניסה לאתר מדי שנייה. במהלך האירוע הורדה המערכת מהאוויר לכ־30 דקות.

בבנק דוחים את הטענות כאילו מדובר בניסיון חבלה כל שהוא ולדבריהם התקלה ארעה במסגרת עבודות חזוקה. מהבנק נמסר בתגובה: "נפילת מתח שאירעה לפני כשעה בלוח החשמל גרמה להשבתת חלק משרותי הבנק. במקביל הופעלה מערכת הגיבוי מכשירי הכספומט שבו לעבוד ויתר השירותיםישובו לפעול בדקות הקרובות. יודגש כי התקלה ארעה במסגרת עבודות תחזוקה שוטפות".

• הידיעה הראשונית הגיעה באמצעות המייל האדום