יוצאים חוצץ: בגוגל מסדרים לכם את הדוא"ל

התיבה שלנו בג'ימייל הולכת ומתמלאת כל הזמן. הבעיה בדרך כלל לא המקום. אלא הסדר. נניח איפה המכתב הזה מ2009? אני צריך אותו ממש עכשיו. בגוגל מנסים לפתור מדי פעם את הבעיה, וללמד את ג'ימייל  מהו מייל חשוב שיישאר למעלה, ומה פחות חשוב שיירד בדרוג. בשנתים האחרונות הפעילו בניסוי כלי שאמור לתייג את המיילים לפי קטגוריות ונות ולהפריד מבצעי מכירות, הודעות מפייסבוק, מיילים אישיים והודעות מפורומים וקבוצות דיון. החל מהערב (ד') הוא עבר שיפור קל ומחלק את התיבה לחוצצים.

ניסינו את השירות במים האחרונים על תיבה מבורדקת יחסית שיש בה כ-38,000 שיחות שתופסות נפח של 14.5 גיגהבייט. בראש התיבה (בגירסה של הדפדפן) אפשר לשים לשוניות של ראשי, חברתי, קידומים, עדכונים ופורומים. אבל זהו, אי אפשר להוסיף או להוריד קבוצות דואר משלכם - כנראה בשביל לא ליצור עומס בתיבה גם לרוחב. לשם כך קיימות הלשוניות בצד. גוגל יודעת פחות או יותר לזהות מה הולך כל לשונית, ואפשר לגרור מייל ללשונית בשביל ללמד אותו. כך למשל אם מגיע עדכון מהאוניברסיטה, אפשר לשים אות בלשונית "קידומים". גוגל גם תעדכן את האפליקציה לסלולרים כך שיהיה אפשר לראות את הלשוניות שם בתפריט נפתח.

עושה קצת סדר בעין

בלשונית של הרשתות החברתיות מצאנו עדכונים מפייסבוק, טוויטר, פינטרסט, סרטונים שנשלחו אלינו דרך יוטיוב והתעקשויות שנהיה בקשר עם חברים שלנו בגוגל פלוס ונענה לבקשות חברות בלינקדין. בקידומים מצאנו עדכונים שנשלחים להומנים כמו עדכונים כללים מהאוניברסיטה, קופת חולים, ספאם, ועדכונים שיווקיים מחברות שנרשמנו לאתר שלהן בשביל לקבל משהו חינם ושכחנו מהן. לשונית העדכונים קצת יותר מפוזרת,אבל יש בה בעיקר הודעות טכניות משירותי רשת. מצאנו בה ספאם, עדכונים על פרויקטים שתרמנו להם כסף בקיקסטארטר, איפוסי סיסמאות שביצענו בשירותי רשת שונים, רכישות מאיביי, מסמכים שנשלחו אלינו (גם מחברים) והזמנות לאירועים באמצעות הקלנדר. בפורומים מצאנו עדכונים מרשימות תפוצה שונות. בלשונית הכללית נזרקים כל שאר המיילים שהם כנראה אישיים.

החלוקה עובדת בצורה גסה, אך ישנם פספוסים פה ושם, או העדר יכולת של ג'ימיל לדעת איפה אתם רוצים כל דבר, ואפשר להעביר ידנית הודעה ממקום למקום, בשביל לפתור את זה נקודתית. מי שמאורגן ומסודר, ממילא יצור לעצמו ערימה של תגיות לכל מייל שמגיע, ואפילו ישתמש בפונקצית ה-Archive שמעיפה מהעין מיילים שנקראו כבר. מי ששפוכים לו אלפי מיילים בערמות אחד על השני - הלשוניות ככל הנראה יעשו סדר מועט, כדי שיהיה נקי בעין.