עונש לחברת ניירות גלגול שהטעתה: עידוד סיגריות

חברת ניירות גלגול לטבק הטעתה את הצרכנים. בהסדר אליו הגיעה עם תובע בתביעה ייצוגית, נקבע עונש תמוה - תידרש למכור את הניירות בדרך שתעודד צריכת חומרים מסרטנים. התובע ועורך דינו יקבלו 60 אלף שקל

PsakDin.co.ilפורסם: 27.05.13 , 23:21

המשווקת של ניירות הגלגול OCB תמכור 35,000 אריזות נייר גלגול במבצע 1+1 מתנה, כעונש על הטעיית צרכנים. זאת, במסגרת הסדר פשרה אליו הגיעה בעקבות ייצוגית שהוגשה נגדה. בבקשה נטען כי החברה הטעתה את צרכניה, כשציינה כי יש באריזות 50 ניירות - למרות שהכילו 32 ניירות בלבד.

עוד פסקי דין מעניינים - בעמוד המשפט של ynet

חברת ניירות הגלגול הטעתה. העונש: תציע מבצע ללקוחות(צילום: shutterstock)

לבית המשפט המחוזי בתל-אביב הוגשה בקשה לאישור תובענה ייצוגית כנגד חברת קיוסקאי, המשווקת של ניירות גלגול לטבק של המותג OCB. בבקשה, שהוגשה באמצעות עו"ד עידן איידן בשם כל צרכני המוצר, נטען כי על אריזות הניירות מסוג "Slim Premium + Filters", שמחירן 10 שקלים, צוין שהן מכילות 50 ניירות בעוד שבפועל הכילו 32 בלבד. בכך, טען המבקש, הטעתה החברה את צרכניה, התרשלה והתעשרה שלא כדין.

המבקש עתר לפיצוי של 3,240,000 שקל. זאת, בהתחשב בפרמטרים של הפרש כמות הניירות, מחיר המוצר, מספר נקודות המכירה שנמכר בהן וכן פרק הזמן המשוער בו נמשך המחדל. כמו כן, ביקש מביהמ"ש להצהיר כי הפצת המוצר באופן המתואר לעיל, נוגדת את חוק הגנת הצרכן ולהורות לחברה לתקן את הכיתוב על גבי האריזות.

החברה העדיפה לנהל משא ומתן לפשרה עם המבקש, במסגרתו השיבה לטענות שעלו נגדה. לדבריה, מדובר בטעות דפוס חד-פעמית שאירעה בסדרת ייצור בודדת, שכללה 194,250 יחידות בלבד, והיא עדכנה את לקוחותיה בדבר הטעות באתר האינטרנט שלה. לטענתה, מאז ועד היום היא מציינת על גבי אריזות המוצר את מספרם המדויק של הניירות.

החברה טעתה - הצרכן יהנה

בהסדר הפשרה עליו הסכימו הצדדים, חישבה החברה כי סכום הפיצוי עומד על 699,300 שקל, שהם סכום מכפלת מספר היחידות שנפלה טעות באריזתן (194,250) הפרש הניירות (36%), והמחיר ליחידה (10).

למרות עמדת היועץ המשפטי לממשלה, לפיה על סכום הפיצוי להיות גבוה יותר בשל ההטעיה, ולאור העובדה שסכום ההטבה מגיע רק למחצית מהנזק שחישבה החברה, השופט יצחק ענבר מצא את ההסדר ראוי והוגן. החברה התחייבה להפיץ בנקודות המכירה 35,000 יחידות מהמוצר בחינם במסגרת מבצע של 1+1, במארז הטבה. כמו כן, התחייבה החברה לשלם למבקש גמול של 10,000 שקל ושכר טרחה של 50 אלף שקל לעורך דינו.

עם זאת, על מנת לתמרץ את המבקש ובא-כוחו לוודא שהחברה אכן מעניקה את ההטבה לצרכנים, הורה השופט לשלם להם חלק מהגמול ושכר הטרחה רק לאחר ביצוע ההסדר. הודעה בעניין ההסדר תפורסם בעיתונות ולאחריה תחל החברה בשיווק אריזות ההטבה.