שומרת על קשר צמוד: ראיון עם רמ"ד חיילים בודדים
בצה"ל משרתים כיום 5,600 חיילים בודדים, רב סרן רותם קליין מכירה את כל השמות ואת כל הסיפורים - כראש מדור חיילים בודדים בצה"ל זה התפקיד שלה לדאוג להם מבחינת מגורים, לבדוק שיש להם את התנאים ההולמים המתאימים וכמובן לתת מענה בתקופת החגים. ראיון שמחמם את הלב
60 אחוזים מכלל 5,600 החיילים הבודדים המשרתים בצה"ל, נחשבים חיילים בודדים מובהקים. כלומר, חיילים שמשפחותיהם בחו"ל – מאז ומתמיד, ירדו מהארץ או בשליחות – והם לבדם בארץ. כ-40% מהחיילים הבודדים הם חסרי עורף משפחתי, משמע שהמשפחה שלהם בארץ, אך אין שום קשר ביניהם.
40 אחוזים מהחיילים הבודדים המובהקים הם עולים חדשים – 25% מחבר העמים, 15 אחוזים מארה"ב, 15% מאירופה והשאר מכל מדינה בגלובוס.
-איך מגיעים אל אותם מיועדים לשירות בצה"ל?
"כשמדובר בנוער בארץ שיש להם בעיות עם המשפחה, שאין קשר ביניהם, מדובר בסיוע של עובדים סוציאלים, הצבא עומד בקשר עם גורמי רווחה ומוסדות שונים על מנת לאתר את אותם בני נוער שיהיו חיילים בודדים בהמשך. כמו כן, נער או נערה שמגיעים ללשכת הגיוס המשך לצו ראשון עוברים ראשון אישי ויש לכם את האפשרות לציין שאין משפחה תומכת, אז מתחיל תהליך ההכרה של הצבא בהם כחיילים בודדים".
"לגבי המיועדים לשירות שנמצאים בחו"ל, יש עמותות רבות העובדות יחד עם מדינת ישראל ומשרד הקליטה, הם מאתרים את המועמדים ומביאים אותם לארץ".
ארוחה לכל חייל בודד
-הצבא מספק את צרכיהם הבסיסיים של החיילים, לרבות מקום לישון, מזון, בגדים ועוד, אבל מה עושים חיילים בודדים שאין להם משפחה שיכולה לספק את מה שנחוץ מעבר לבסיס?
"כל חייל בודד זכאי להטבות כספיות הכוללות מענקים חודשיים, תוספות לרכישת מזון, הטבות של משרד הקליטה והשיכון במקרה והוא עולה חדש, ועד להטבות הקשורות בזמני יציאות לחופשת סוף השבוע על מנת שיוכל לקנות מצרכים לשבת", מסבירה קליין. בין היתר זוכה כל חייל לכרטיס טיסה במהלך השירות על מנת שיוכל לבקר את משפחתו, לא משנה היכן היא מתגוררת.
מעבר להטבות כספיות ישנם גם פתרונות דיור לחיילים הבודדים, בין היתר לינה בקיבוצים, דירות של האגודה למען החייל והשתתפות בשכר דירה.
אבל החלק החשוב הוא התמיכה הנפשית, "לכל חייל יש מש"ק/ית ת"ש בבסיס שמלווה ותומכ/ת לכל השירות ומסייע/ת בכל בעיה", אומרת קליין. "מעבר לזה, אחת לחצי שנה, עובר כל חייל בודד ראיון מעמיד אצל המפקד האישי. מטרת הראיון היא לגלות האם קיימים קשיים או מצוקה מסויימת אצל החייל". המפ-קדים אף מבקרים בבתיהם של החיילים על מנת לוודא שהחייל חי בתנאים הולמים.
"מעבר לזה", מוסיפה קליין, "בשנת 2000 הוקם מוקד מיוחד לחיילים בודדים, הפועל 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע (כולל ביום כיפור), ונותן מענה לחיילים הבודדים. במוקד ניתן סיוע ומענה בכל השפות, ולא רק לחיילים אלא גם למשפחותיהם, וכן לעמותות ולגורמים נוספים". מענה ניתן על ידי אנשי ת"ש, רכזי שירות ואנשים שזו מומחיותם. מספר הטלפון של המוקד הוא 03-7375200.
לחגוג עם המשפחה
במהלך החגים, מספרת קליין, עולות מספר הפניות במוקד, אך לא מצד החיילים אלא מצד אזרחים ישראלים המבקשים לארח במהלך החגים חיילים בודדים. "המוקד מקבל מאות פניות מאזרחים שרוצים לפתוח את הדלת ולארח את החיילים הבודדים, הגענו למצב שיש יותר משפחות מאשר חיילים בודדים", היא אומרת בחיוך.
"זה ממש מחמם את הלב לדעת שבראש השנה, ובכלל בחגים, יש לא מעט חיילים בודדים שמתארחים אצל משפחות מארחות
– אלו יוצרות קשר עם מוקד החיילים הבודדים ואז עוברות תהליך שמטרתו לוודא את ההתאמה בין החייל למשפחה מבחינת כשרות, שפה, מיקום וכדומה".
מעבר לאירוח אצל משפחות ברחבי הארץ, אומר קליין, "בכל אחד מהבסיסים מתקיימת הרמת כוסית בראשות מפקד בכיר ותווי החג לחיילים הבודדים, שנועדו לקניית מזון, מחולקים. אל בתי החייל והדירות של האגודה למען החייל מגיעות ארוחות מכובדות, והשנה אף נתקבלה תרומה גדולה השנה מהתאחדות בתי המלון ושאירחו כ-100 חיילים בודדים למשך 3 לילות בבתי מלון מהטובים בארץ. כמובן שלפני החג יוצרים קשר עם כל חייל וחיילת בודדים ושואלים אם יש להם מקום לחגוג את החגים כדי שנדע בוודאות שהם לא לבד".
החגים, בהם רוב החיילים מבלים עם משפחותיהם ועם חברים, הם תקופה לא פשוטה עבור חיילים בודדים הנמצאים כאן לבדם. עכשיו גם לכם יש הזדמנות לעזור להם להתחבר עם משפחותיהם הנמצאות בחו"ל - הקרן לידידות, האגודה למען החייל ואל-על חברו, יחד עם חברי מועדון הנוסע המתמיד של החברה, להתגייס למשימה ולממן טיסות של מאות חיילים בודדים למשפחותיהם בחו"ל בתקופת החגים.
