הכללית נלחמת עם בתיה"ח על הגב של המטופלים

לא נתנו שירות לחולים כל שעות הבוקר. המוקד של שירותי בריאות כללית, שאחראי על עזרה למבוטחי קופת החולים בהגיעם לחדר המיון, לא החל את עבודתו היום (א') כרגיל. רק לאחר שעות המוקד נפתח מחדש.

עוד סיפורים חמים – בפייסבוק שלנו

תפקידי המוקד הם להוציא הפניות עבור האשפוזים, לטפל בבעיות שונות הקשורות להפניות דוגמת הפניה לא תקינה, ולסייע למאושפזים ולמשוחררים מבית החולים. סגירת הדלתות של המוקד מקשה על המטופלים, מבוטחי הקופה, שזקוקים לעזרה כלשהי.

עוד על מערכת הבריאות

חשבון נפש: 10 הרעות החולות במערכת הבריאות

הדסה בסכנת סגירה: תושבי י-ם יישארו בלי בי"ח?

ישראל 2014: מקום ראשון בעולם בתמותה מסוכרת

אי הסכמות בנושאים כלכליים

אין זו הפעם הראשונה בה עקב אי הסכמות בנושא הסדרים כלכליים מתרחש מאבק בין הכללית לשיבא או לבתי חולים ממשלתיים אחרים. כך למשל, מזה תקופה ארוכה שבמרכז הרפואי שיבא טוענים שבכללית נמנעים מלהפנות אליהם מטופלים ומעדיפים לשלוח אותם לבית החולים בילינסון שבפתח תקווה. הרקע למאבק הוא על התשלום שקופת החולים תעביר לבית החולים.

במקרה נוסף, תושב מעלות הגיע לבית החולים הגליל המערבי שבנהריה והייתה לו בעיה בהפניה לטיפול. הוא ניגש למוקד הכללית במקום אך למרות שהעובדים היו בתוך החדר, הדלת הייתה נעולה והם סירבו לפתוח אותה. עקב כך, החולה נאלץ לנסוע בחזרה לקופת החולים שלו במעלות כדי לתקן את ההפניה.

"היערכות מחדש מול בתי החולים"

משירותי בריאות כללית נמסר בתגובה: "לאור המצב שבו משרד הבריאות מונע חתימת הסכמים בין כללית לבין בתי החולים, נדרשה היערכות והיו דיונים בה המוקדים היו מעורבים והם נפתחו מספר שעות מאוחר יותר".

מהמרכז הרפואי לגליל המערבי נמסר בתגובה: "במהלך חד צדדי וללא התראה, החליטה הבוקר (יום א') קופת חולים הכללית לסגור את מוקד השירות שלה הפועל באופן קבוע במתחם חדר המיון.

"מדובר בצעד הפוגע משמעותית במבוטחי קופת חולים הכללית, המהווים כיום את רוב תושבי הגליל המערבי אותם משרת המרכז הרפואי. כך המבוטחים המגיעים למרכז הרפואי לא יכלו לקבל התחייבויות או כל סיוע אחר מטעם הקופה ונאלצו לשוב בחזרה למרפאות האם שלהם כדי לקבל שירות.

"הנהלת המרכז הרפואי פנתה בעקבות המקרה אל משרד הבריאות וכן עדכנה ראשי רשויות ומועצות על הפגיעה הנגרמת לקהילה בראשה הם עומדים".