הפגנה נגד איקיוטק בתל-אביב: "די לעושק"
עשרות מנפגעי איקיוטק הפגינו מול משרדי החברה בת"א והכריזו על החרפת צעדי המחאה נגדה. "כולם רוצים לעזור, אבל החברה עדיין מהלכת אימים אחר אזרחים תמימים. נמשיך במאבק עד שתחזיר את הכסף לכל הלקוחות"
נפגעי חברת איקיוטק העלו היום (ה') הילוך במאבקם נגד החברה: עשרות מפגינים הפגינו בשעות הבוקר מול משרדי עו"ד נועם קוריס המייצג את החברה, ברחוב שפע טל בתל-אביב, הסמוך למרכז עזריאלי.
איקיוטק - כותרות אחרונות בערוץ הצרכנות :
- איקיוטק: בן אופק נחקר ושוחרר בערבות
- איקיוטק מחקה תביעה שהגישה נגד "חייבת"
- מ' המשפטים: איקיוטק לא מדייקת במכתביה
- איקיוטק: "צעקת אלפים נותרה ללא מענה"
"זה המקום ממנו החברה הזאת פועלת ומשקרת אותנו ואת כל הלקוחות שלה. לכן אנחנו פה", אמר ל-ynet מארגן ההפגנה, חנן צוריאלי. לדבריו, "אנו נמשיך במאבק עד שהחברה תיסגר ותחזיר את הכסף ללקוחות עד השקל האחרון. נעמוד על כך שמנהלי החברה ישלמו מחיר פלילי על מעשיהם".
רועי בר-שלום (33) מירושלים סיפר כי לפני פחות משנה קיבל מהחברה מכתב התראה לתשלום חוב של 2,700 שקל בעבור שירותי תוכן שבהם השתמש. "קיבלתי SMS על כל מיני אודישנים ואין לי מושג על מה מדובר", אמר.
"ביקשתי מהם הוכחות, רציתי חוזה או משהו שחתמתי עליו והחברה אמרה שיש לה חתימה דיגיטלית ואין לה אפשרות להעביר לי רק כתובת IP ומסתבר שזה אותו מספר לכולם", אמר בר שלום.
לדבריו, למרות שגופים רבים התגייסו לעזור לנפגעי הקבוצה ואף ועדת הכלכלה קיימה דיון וקראה להתערבות הממשלה נגד החברה. "בפועל, למרות ששר התקשורת והמועצה לצרכנות מתערבים אני עדיין עם מכתב לפני נקיטת הליכים משפטיים. וכך גם יתר הלקוחות".
גלגולים שונים מאז 2004
איקיוטק היא חברת שירותי תוכן שנהגה לשלוח הודעות SMS בתשלום, למשל: פרסומת ברשת שהזמינה גולשים לשחק במשחק ידע ולזכות במכשיר סלולרי מתקדם. עם הזנת המספר הסלולרי - הצרכנים החלו לקבל תוכן למכשיר, בדמות שאלות ידע. כל שאלה שנשלחה למכשיר עלתה לא מעט כסף, ובשורה התחתונה הסכום הגיע למאות ואפילו לאלפי שקלים.
הלקוחות טוענים כי מעולם לא היו מודעים לעובדה שנרשמו לשירות כלשהו, ובוודאי שלא היו מודעים כי מדובר בשירות בתשלום. בין המקרים שהגיעו לטיפולה של המועצה לצרכנות, נכלל סיפורה של קשישה בת 83, שלטענת החברה נרשמה לשירותי הדייטינג שהציעה.
הסיפור של איקיוטק בגילגוליה השונים החל ב-2004, אז בחור בשם בן אופק הקים את המרכז לאודישנים תחת השם "במרום הפקות 2004 בע"מ", שהיה לה גם גלגול קודם כ"במרום הפקות בע"מ". הוא פנה לחברות הפקה שהחלו לקיים אודישנים במרכז וביקש מהן את לו"ז מבחני הבד שלהם.
או אז הוא פנה לצרכנים שמעוניינים להגיע לאודישנים לפרסומות, תוכניות וסרטים וביקש מהם 7 שקלים להודעת סמס וכיום: 20 שקל בחודש לרוב דרך חשבון הסלולר ולעיתים דרך כרטיס אשראי. התמורה: גישה חופשית למאגר האודישנים של ישראל.
במקביל, הוא החל לפתח שירותים נוספים באותו פורמט של תשלום שבועי או ב-20 שקל להודעת SMS (תלוי בשירות). אלה שירותים שנמשכים לנצח. ההתנתקות - ביוזמת הצרכן. בה בעת הוא הפעיל גם שירותים נוספים – שאינם קשורים בהתחייבות סלולרית, כמו סוכנות הניצבים xtraz, בית-ספר תגליות ואופק טאלנטס. ב-2010 הוא פיצל לפי חוק את חברת "במרום" לחמש חברות.
איקיוטק היא אחת מהן ויש לה 15 שירותים שונים שהלקוחות החייבים, לכאורה השתמשו בהם ולא שילמו בשלב מסוים, כך לטענת אופק. בין היתר מדובר בשירותים: "ספורטיפ" - שירותי מידע בתחום הספורט, "כרטיסון" - אתר דרכו אפשר לקנות כרטיסים מוזלים להצגות, "ממותגים" – חברה שמוכרת מותגים במחיר נמוך, "דייט מאסטר" - שירות סרטונים שאמור לסייע להתחיל עם בנות, ו"ספייסר", חברה דרכה אפשר לצפות בסרטוני רכילות ובידור.
מאיקיוטק נמסר בתגובה: "ביום חמישי האחרון התקיימה הפגנה של 25 חייבים המציגים עצמם כ'נפגעי איקיוטק' ובינהם עו"ד אופיר לב שנכשל לאחרונה מול איקיוטק בבית המשפט ועו"ד עמית זילברג אשר אף חוייב בהוצאות אישיות לטובת איקיוטק בסכום של 75,000 שקל.
"אסור לשכוח, שהנפגעת האמיתית בסיפור הנה איקיוטק, כאשר לקוחות שרכשו ממנה מוצרים וטרם שילמו את תמורתם גורמים לה בינתיים עוול גדול, לאחר שהעסיקה מאות עובדים בייצור תכנים איכותיים ולכל שומר חוק ברור - שעל המוצרים שנרכשו צריך לשלם.
"איקיוטק מזכירה שקביעות בית המשפט הן המחייבות, אך מנכ"ל החברה בן אופק המכבד את חופש הביטוי הגיע למקום והזמין את נציגי החייבים לפגישת הידברות.
"איקיוטק מצידה מברכת על החלטות בית המשפט לטובתה, לפיהם היא זכאית לגבות את הכספים החייבים לה וממילא כפי שנקבע בין היתר על ידי בית המשפט המחוזי בתל אביב בת"צ 1860-09, הכספים שנגבו על ידי איקיוטק נגבו על ידיה כדין, עם כל הכבוד לזכות להפגין, איקיוטק קוראת לחייבים לכבד את שלטון החוק והחלטות בית המשפט ובהתאם להזדרז ולהסדיר את חובם לאיקיוטק, טרם יצברו החובות עוד עלויות בית משפט והוצאה לפועל".
לפנייה לכתב/ת 
