הגרמנים הכי מרוצים ממכונית יפנית

טויוטה אוונסיס היא המכונית שבעליה הכי מרוצים בגרמניה. פורשה הוא מותג הרכב עם ממוצע שביעות הרצון הגבוה ביותר. סקר ענק שערך בגרמניה גוף המחקר הנחשב J.D. Power, המבוסס על למעלה מ-18 אלף בעלי רכב בן שנה עד שלוש שנים, העלה כי המכונית הגורמת שביעות רצון מירבית לבעליה בשוק הרכב הגדול, החשוב והתחרותי ביותר באירופה, מגיעה דווקא מיפן. טויוטה אוונסיס ניצחה את כל מתחרותיה, כאשר כמעט 85% מרוכשיה ציינו כי הם שבעי רצון מהקניה המוטורית שביצעו.

טויוטה אוונסיס. הלקוחות הכי מרוצים

הסקר שערך גוף המחקר דירג את שביעות הרצון בארבע קטגוריות עיקריות לפי החלוקה הבאה (בסך הכל 99%):

• מאפייני רכב - 27%
• עלויות אחזקה - 25%
• איכות ואמינות - 24%
• שירות במוסך - 23%
  

המותגים והמכוניות קיבלו ציון שנע בין 0 ל-1,000 נקודות.

פורשה - המותג עם הלקוחות הכי מרוצים:

יצרנית הרכב בעלת רמת שביעות הרצון הגבוהה ביותר, היא פורשה. בעלי מכוניות הספורט העניקו למותג 835 נקודות, לפני וולוו וטויוטה עם תיקו 818 נקודות. מרצדס במקום הרביעי עם 811 נקודות. בדירוג הדגמים קיבלה טויוטה אוונסיס, המשפחתית הגדולה המשווקת גם בישראל, ציון של 848 נקודות. בכך הקדימה את פולקסווגן טוארג (842), בעוד פורשה קאיין וסקודה סופרב ממוקמות יחד במקום שלישי עם 840 נקודות.

בדירוג מכוניות המיני מובילה האפ! לפני טויוטה אייגו (801) וסמארט פורטו (774). בדירוג הסופר-מיני טויוטה יאריס היא המכונית שבעליה המרוצים ביותר (823 נקודות) לפני סיטרואן DS3 עם 814 וקיה ריו עם 813, ובקרב המשפחתיות הקומפקטיות המנצחת היא סיאט ליאון (823 נקודות) לפני קיה סיד (812) וטויוטה אוריס (811).

בפלח רכבי הפנאי את ההובלה נוטל קיה ספורטאז' (836 נקודות), לפני מיצובישי ASX עם 828 ופורד קוגה עם 819. בקרב רכבי הפנאי הגדולים, פולקסווגן טוארג מוביל (842) לפני פורשה קאיין (840) וב.מ.וו X6 (עם 837 נקודות).