סקר: שליש מהמטופלים לא מרוצים מיחס הרופאים
למרות העובדה ששני שלישים הגדירו את יחס הצוות הרפואי כטוב עד טוב מאוד, מדובר בציונים נמוכים לעומת מערכות בריאות בעולם הזוכות לשביעות רצון של 90% ומעלה. כל זאת מתווסף לנתונים מהתקופה האחרונה המציבים את ישראל במקום הראשון בעולם המערבי בתפוסת מיטות, במקום השלישי מהסוף במיטות האשפוז ובמקום השני מהסוף בשיעור האחיות
את הסקר ביצעה קבוצת גיאוקרטוגרפיה, והוא השווה בין תוצאות מהימים האחרונים לבין בדיקה דומה שערך לפני שלוש שנים. התוצאה גילתה שלא חל שיפור באיכות השירות הניתן בבתי החולים, וזאת למרות שמאז כבר יצא חוזר של משרד הבריאות שמנחה את בתי החולים כיצד עליהם לפעול לשיפור השירות.
מה קורה בבתי החולים?
מצב הבריאות: ישראל - אחת לפני האחרונה במס' האחיות
מידע רפואי על חולה יהיה נגיש לכל מוסד בריאותביטוחי הבריאות החדשים: כל מה שצריך לדעת
"מצוקת כוח אדם מול עלייה במספר המבקרים"
"לכאורה מדובר בציון גבוה, אולם זהו אחוז בינוני עד נמוך, בהשוואה לרמות שביעות רצון גבוהות בהרבה שמקבלות מערכות שירותים גדולות אחרות, הזוכות לציונים בסדרי גודל של 90% ויותר.
נתונים אלו משקפים, קרוב לוודאי, את מצוקת כוח האדם המקצועי אל מול עלייה בכמות המבקרים וההזדקקות לטיפול הרפואי". אמר פרופ' אבי דגני, נשיא קבוצת גיאוקרטוגרפיה.
"לשפר את חווית המטופל"
לפני יותר משנה פורסם חוזר משרד הבריאות של המנכ"ל לשעבר, פרופ' רוני גמזו, לפיו יש לשפר את חווית המטופל במערכת הבריאות. החוזר קובע שזכותו של המטופל לקבל יחס אנושי שווה לזכותו לקבל טיפול רפואי טוב, ושעל הצוות המטפל לנהוג בכבוד, באדיבות ובאמפתיה בחולים ובני משפחתם.
נתוני ה-OECD מציבים את ישראל במקום הראשון בעולם המערבי בתפוסת מיטות, במקום השלישי מהסוף בכל הנוגע לשיעור מיטות האשפוז, במקום השני מהסוף בשיעור האחיות, וההוצאה הממשלתית על הבריאות שלנו רק הולכת ופוחתת.
המלצות ועדת גרמן שהתפרסמו לפני כשבוע וחצי מהוות ניסיון לשפר את מערכת הבריאות הציבורית על ידי הוספת רופאים ואחיות ופיתוח תשתיות, מה שאמור לקצר את התורים, להקל על העומס ולשפר את השירות
לפנייה לכתב/ת 
