דו"ח: רבע מהעובדים מוכנים לשבב במוחם
סקר בינלאומי שנערך עבור סיסקו מגלה כי הזליגה של העבודה אל החיים האישיים ממשיכה לשבור שיאים: יותר ממחצית מהעובדים בעולם זמינים 24 שעות ביממה - 7 ימים בשבוע, כאשר 25% היו מוכנים להשתיל שבב במוחם עם גישה תמידית לאינטרנט
כשבוע לאחר שפיטרה 280 עובדים בישראל ובמקביל לצמצום מצבת כוח האדם שלה ב-20% בכל רחבי העולם - חברת ה-IT סיסקו מפרסמת היום (א') את הדו"ח השנתי שלה, הבוחן כיצד הטכנולוגיה תעצב את עתיד עולם העבודה. הנתונים מגלים כי הזליגה של העבודה אל החיים האישיים ממשיכה לשבור שיאים, כאשר כרבע מהעובדים בעולם היו מוכנים לעבור ניתוח שבו ישתילו להם שבב עם גישה תמידית לאינטרנט.
- הכירו: העובדים העניים של עולם ההיי-טק
- אין לכם הפרעת קשב? בעתיד לא תמצאו עבודה
- האם העובדים שלכם יוצאים מוקדם לפעמים?
הדו"ח, שנקרא בשם Cisco Connected World Technology Report, בוחן את מערכות היחסים שבין התנהגות אנושית, האינטרנט והתפשטות הרישות, והאופן שבו הן משפיעות על עולם העבודה. הדו"ח נערך על ידי חברת מחקרי השוק האמריקאית Insight Express, ומתבסס על סקר שנערך בקרב כ-3,700 עובדים בגילאי 18 עד 50 מ-15 מדינות, בהם בני דור ה-X, בני דור ה- Y ומנהלי משאבי אנוש מגוון תעשיות.
הדו"ח מגלה מספר נתונים מעניינים ואף מפתיעים, בעיקר בכל האמור לנגישות התמידית שנדרשת כיום לרשת האינטרנט. הממצא המפתיע ביותר הוא ככל הנראה העובדה, שכ-25% ציינו כי אם יומצא שתל למוח עם גישה תמידית לרשת האינטרנט - הם יהיו מוכנים לעבור את הניתוח, מתוכם כ-26% עובדים מדור Y ו-21% מעובדים מדור X.
בנוסף, לו היתה ניתנת להם אפשרות הבחירה - כ-42% היו מוותרים על חוש הריח ולא על גישה לאינטרנט, ויותר מ-33% היו מעדיפים לוותר על חשמל בבית למשך שבוע לפני שהיו מוותרים על הטלפון החכם שלהם. בקרב עובדים במדינות האסייתיות המצב חמור במיוחד, כאשר רובם היו מוותרים על סקס במשך חודש ולא על הסמרטפון, בהם יותר מ-70% מהעובדים ביפן.
החיבור הכה הדוק לניידים מתבטא מן הסתם בשגרת היום יום, כאשר הדבר הראשון שכ-54% מדור Y ו-38% מדור X עושים בבוקר, הוא להסתכל על הטלפון החכם. במקרה שישדדו אותם - קרוב ל-20% משתי הקבוצות יהיו מודאגים הכי הרבה בקשר לטלפון החכם.
בסך הכל, רוב העובדים סבורים שעד שנת 2020, טלפונים חכמים ומכשירים לבישים יהיו המכשיר "המחובר" החשוב ביותר של העובדים – בזמן שהמחשב הנייד ימשיך להיות המכשיר המועדף במקום העבודה. ובכל זאת, ביום יום - כ-60% עדיין מעדיפים לרשום הערות ותזכורות בנייר ועט על פני אפליקציית רישום ההערות החמה בשוק.
עובדים מסביב לשעון
נתוני הסקר מגלים כי הימים בהם יום העבודה נגמר בחמש אחר הצהריים הולכים ונעלמים: למעלה מ-50% מהעובדים ציינו כי הם זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, כאשר 30% אשר זמינים גם במייל וגם בטלפון. במקביל מתפתח לו"ז עבודה גמיש יותר, כאשר כרבע מהעובדים ציינו שהארגון שלהם מאפשר להם לעבוד מהבית.
בנוסף, כ-66% מהעובדים סבורים שארגון שיאמץ מודלים של העסקה גמישה, ישיגו יתרון תחרותי על פני מקומות שדורשים מהעובד להיות במשרד בכל שעות העבודה. אגב, הנכונות לעבוד מרחוק לא מתכנסת רק לגבולות כדור הארץ, כאשר כרבע מהנסקרים ציינו שיהיו מוכנים לעבור למאדים או לכוכב לכת אחר אם הארגון שלהם יפתח שם סניף.
במקביל, רוב העובדים סבורים שמשרדים פיזיים ימשיכו להתקיים בשנת 2020, אולם 40% סבורים שהם יהיו קטנים יותר. מקרב המשיבים שהינם אנשי משאבי אנוש, 40% סבורים כי העובדים יוכלו לעבוד בעתיד מדי פעם מהבית, וכ-56% ציינו שהמחלקה שלהם כבר משיימת או מתכננת ליישם סגנון עבודה גמיש יותר.
בסך הכל, גם עובדי דור X וגם דור ה-Y מעדיפים לו"ז גמיש ומוכנים לעבוד בשעות לא שגרתיות בתמורה. עם זאת, על השכר יש פחות נכונות להתגמש בתמורה ללו"ז גמיש. בנוסף, כמחצית מהעובדים סבורים שמחלקת משאבי האנוש של הארגון שלהם מנסה לאפשר סגנון עבודה גמיש ונייד יותר עבור העובדים, אולם קרוב לשליש חשים שהם לא עושים את זה מהר מספיק.
מולטי-טסקינג בעליה
החיבור המתמיד לרשתות ולמסכי המחשב והסמאטפונים משפיע גם על סגנון העבודה, שהופך ליותר תזיזיתי וקטוע. כך למשל, יותר מ- 40% מהעובדים מדור ה-X ודור ה-Y, וקרוב ל-60% ממומחי משאבי אנוש, מחשיבים את עצמם ל"סופרטסקר" – אדם המסוגל לבצע היטב יותר משני דברים בבת אחת ולבצע אותם היטב.
בנוסף, כמחצית מהעובדים סוברים כי "סופרטסקינג" גורם לאנשים להיות יותר יצרניים וכ-66% סבורים שבשנת 2020, יכולת זו תהיה הדבר הנחשק ביותר בארגון. רוב העונים ציינו שהם משלבים בין משימות שונות באמצעות ערבוב בין החיים הפרטיים לחיי העבודה - מתוכם כ-70% מעובדים בני דור ה-X.
השילוב בין משימות גם עלול לסכן חיים - כמעט מחצית מהעובדים מבצעים פעילויות הקשורות לעבודה תוך כדי נהיגה כמו שליחת מיילים וסמסמים, כ-66% מהם קיבלו שיחות לסלולרי ברכב תוך כדי נהיגה, וכמחציתם מוציאים שיחות תוך כדי לפחות כרבע מהזמן שהם על הכביש.
בצד של מנהלי משאבי האנוש, כ-62% סבורים ש"סופרטסקרים" מגבירים את הציפיות לעובדים בעלי ביצועים גבוהים, כי מדובר בעובדים המתאימים ביותר לתפקידים ניהוליים וכי הם מגבירים את היצרנות של הארגון.
דור X לעומת דור ה- Y
הסקר מגלה כגם לא מעט הבדלים בין התפיסות של עובדים מדור ה-X (ילדי שנות ה-60-70) לעומת דור ה-Y (ילידי שנות ה-80-90). כך למשל, 56% מאנשי דור Y ציינו שהם יותר יעילים מעובדים מדור X, ויותר מ-40% מכלל הנסקרים מאמינים שעובדים מדור Y טובים יותר ב"סופרטסקינג", בהשוואה לדורות אחרים.
בנוסף, כ-60% מאנשי דור X ו-81% ממומחי משאבי אנוש סבורים שעובדים מדור Y מסוגלים לבצע משימות יותר מהר מעובדים מבוגרים יותר באמצעות מכשירים ניידים ואפליקציות, וכ-70% מומחי משאבי אנוש סבורים שעובדים מדור Y יוכלו לבצע משימות בצורה מהירה יותר אם יתאפשר להם להשתמש במכשירים הניידים שלהם ובאפליקציות, במקום במחשב הנייח או במחשב הנייד.
עם זאת, רוב מנהלי משאבי האנוש קבעו כי קל יותר לנהל עובדים מדור X מאשר את עמיתיהם הצעירים יותר, בעיקר בשל מנטליות של עובדים מדור Y של "אני רוצה את זה עכשיו".
עוד עולה מהנתונים, כי רוב אנשי המקצוע מדור X מאמינים שעובדים מדור Y מעדיפים לו"ז גמיש, אולם בפעול - כ54% מעובדים מדור Y מעדיפים ללו"ז מסורתי ורובם מעוניינים יותר לעבוד מהמשרד - גם אם יש להם אפשרות לעבוד מרחוק. מבין אלה שמועסקים על ידי ארגונים שמאפשרים להם לעבוד מהבית, יותר מ-40% מעובדים מדור Y ציינו כי הם יותר ממוקדים ויצרניים בבית מאשר במשרד.
גיוס עובדים בעתיד
שינוי נוסף שנובע מההתפתחויות הטכנולוגיות, הוא עליה במגמה של BYOD (bring your own device) - בה עובדים עושים שימוש במכשור הטכנולוגי הפרטי שלהם בעבודה. כך, 40% ממומחי משאבי אנוש ציינו כי כל העובדים בארגון שלהם רשאים להתחבר עם כל מכשר לרשת שלהם על מנת לעשות את העבודה שלהם.
בצד של גיוס עובדים - 58% ממומחי משאבי האנוש ציינו כי יהיו מוכנים להעסיק מועמד על בסיס ראיון באמצעות שיחת וידאו בלבד, מבלי לבצע ראיון פנים מול פנים. בנוסף, כ-20% ציינו כי הם כבר תרים כיום אחר עובדים מכל העולם, בעיקר ממקסיקו, הודו וצרפת, לעומת שליש שציינו כי הם מעדיפים לחפש עובדים בשוק המקומי.
בשורה התחתונה, עובדים מדור X ומומחי משאבי אנוש מסכימים שמנהלי העתיד יצטרכו לשנות את הגישה שלהם בנוגע להדרכה, חונכות ושיתוף פעולה עם עובדים מדור Yף כתוצאה מהצטרפותם של רבים נוספים מהם לכוח העבודה.
לפנייה לכתב/ת 
