שתף קטע נבחר

סניפי טיב ריהוטים נסגרו, ייפתחו מחדש

צרכנים התלוננו למועצה לצרכנות שקנו רהיטים ולא הצליחו להשיג את החברה. סניפי הרשת הוותיקה סגורים ואין מענה טלפוני. אחד מבעלי הרשת לשעבר אמר ל-ynet, כי הרשת הגיעה לפירוק בעקבות צוק איתן והסניפים ייפתחו מחדש, תחת בעלות חדשה, ביום חמישי הקרוב

לאן נעלמה חברת טיב ריהוטים? אין מענה בשירות הלקוחות, נראה כי קווי הטלפון בסניפים מנותקים, סניף ב"ש סגור (שעות הפתיחה שלו: 20:00-10:00) לא הצלחנו לשלוח מייל דרך לשונית "צור קשר" באתר החברה ולא הצלחנו גם להגיע לעמוד הפייסבוק שלה.

 

 

חנות הרשת בב"ש. צילום: הרצל יוסף ()
חנות הרשת בב"ש. צילום: הרצל יוסף

 

יש רהיטים, אין מוכרים וקונים. צילום: הרצל יוסף ()
יש רהיטים, אין מוכרים וקונים. צילום: הרצל יוסף

הדלתות נעולות. צילום: הרצל יוסף ()
הדלתות נעולות. צילום: הרצל יוסף

 

"הסניפים ייפתחו מחדש ביום חמישי"

צבי רזניק, אחד הבעלים לשעבר של טיב ריהוטים מסר ל-ynet כי הרשת הגיעה לפירוק, אך החנויות ייפתחו ביום חמישי הקרוב, תחת בעלים חדשים, משפחת יבואנים מהצפון, אשר בכוונתם לכבד את ההתחיבויות ללקוחות.

 

"הרשת נכנסה להליך של פירוק בסוף נובמבר", אמר ל-ynet "ואז גם החליפו את המנעולים לחנויות. סגרו לנו את השרת ואת החנויות ולא יכולנו ליצור קשר עם לקוחות, אבל עכשיו נכנסים אנשים שקנו את המותג ואת הרשת מהמפרק, הם יפעילו את החנויות ואני מאמין שהם ייצרו קשר עם הלקוחות".

 

זה קרה בעקבות צוק איתן?

 

"צוק איתן זו היתה הסטירה. קיבלנו פיצויים מהמדינה אבל באיחור, זה נכנס ישר לבנקים לא אלינו. עבורינו זה לא היה רלוונטי".

 

זו רשת ותיקה, האם תמשיכו בענף הרהיטים?

 

"אני מקווה, זה מה שאנחנו יודעים לעשות".

 

טענה: שילמו ולא הצליחו להשיג את החברה

למועצה לצרכנות הגיעו תלונות על הרשת. לקוח שפנה למועצה, טען כי קנה בסניף ברחוב המלך חסן קריית עקרון, שולחן אוכל ומזנון וכן שולחן לסלון, ב-20 בספטמבר 2014. התשלום: 14 אלף שקל. תאריך אספקה משוער: 20 בנובמבר 2014. "עד היום לא קיבלתי את המוצרים. התקשרתי מספר פעמים לבית העסק ואין מענה", כתב למועצה.

 

המכתב ששלחה המועצה לסניף קריית עקרון בעניינו, חזר עם ציון "עזב". בסופו של דבר, ככל הנראה, הלקוח פנה עצמאית לנגרייה בה הוכנו הפריטים ואסף אותם, אחרי שהסתבר שכבר היו מוכנים. לפי המועצה לצרכנות, הוא עצר תשלומים עתידיים בחברת האשראי, אך את אותו הסכום הוא העביר ישירות לנגרייה בעד תשלום על המוצרים. לטענת הצרכן הוא הפסיד מהעסקה 600 שקל. 

 

לקוחה אחרת כתבה למועצה: "בתחילת חודש נובמבר רכשנו פינת אוכל שהיתה אמורה להגיע עד סוף נובמבר. ביצענו את העסקה באשראי והתשלום ירד ב-1 בדצמבר 2014". ב-15 בדצמבר גילתה לטענתה, כי החנויות לכאורה נסגרו.

  

מתוך אתר האינטרנט של הרשת ()
מתוך אתר האינטרנט של הרשת

 

האטה בגלל צוק איתן

לחברת טיב ריהוטים, שהוקמה ב-1988 על-ידי האחים צביקה רזניק ויגאל רזניק, 5 חנויות בבאר שבע, אשקלון, צומת ביל"ו, עפולה וחנות עודפים במושב ניר ישראל. החברה מייצרת ומייבאת מערכות ישיבה, פינות אוכל, ריהוט לחדרי ילדים וחדרי שינה, מזרנים ומערכות שינה. בין היתר, היא מייבאת מערכות עור מאיטליה ומשמשת כזכיינית של POLO DIVANI.

 

בעקבות מבצע צוק איתן, יגאל רזניק אמר לידיעות אחרונות ביולי, כי הסניפים בדרום נפגעו קשה מבחינה כלכלית, שכן, לדבריו, "הדבר האחרון שהצרכן הישראלי מחפש בימים אלו זה לרכוש רהיטים. אנשים מפחדים לצאת מהבית. קונים רק דברים בסיסיים וחוזרים הביתה. הסניפים שלנו בדרום סובלים גם ממחסור בצוות עובדים שרובם מעדיפים להישאר בבית עם המשפחות. עובדת מסניף אשקלון הייתה עדה לנפילת טיל ונתקפה בחרדה ועובדות נוספות מעדיפות להישאר בבית עם הילדים. ההאטה באה לידי ביטוי גם במועדי האספקה, שכן רבים מהספקים, יצרנים, מובילים ומתקינים גוייסו בצו 8".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
המקצוענים
מומלצים