שתף קטע נבחר

סיוט: טיסת "איתיחאד" נמשכה 28 שעות

טיסה 183 של חברת "איתיחאד" מאבו-דאבי לסן פרנסיסקו עוכבה על הקרקע 12 שעות. הנוסעים ההמומים שלא הורשו לרדת מהמטוס טענו שלא קיבלו מידע וזכו רק למעט מזון, לפני שטסו עוד 16 שעות עד ליעדם. צוות המטוס - דווקא הוחלף לפני ההמראה

עיכוב בטיסה יכול להיות לא נעים בכלל. פחות נעים מכך הוא עיכוב המתרחש כשאנחנו הנוסעים כבר על סיפון המטוס. אפילו פחות נעים מכך הוא מצב בו הנוסעים מעוכבים בישיבה במטוס 12 שעות.

מטוס בואינג 777 של איתיחאד. 16 שעות על הקרקע (Etihad Airways) (Etihad Airways)
מטוס בואינג 777 של איתיחאד. 16 שעות על הקרקע(Etihad Airways)

הסיפור הזה קרה בשבת האחרונה, כאשר נוסעי טיסה 183 של "איתיחאד", חברת התעופה הלאומית של אבו דאבי, אולצו להישאר ישובים במקומם לא פחות מחצי יממה, עקב ערפל כבד ששרר בשדה התעופה המקומי. חברת התעופה התנצלה, אך הנוסעים - נשארו על מסלול ההמראה מ-02:30 בלילה ועד 14:30 בצהרי שבת.

 

אחד הנוסעים סיפר כי אנשי צוות הטיסה אמרו פעם אחר פעם שהטיסה או-טו-טו יוצאת לדרך. "הם סיפרו בתחילה כי ממריאים בעוד 15 דקות, אחר כך בעוד 20 דקות, 30... וכך זה נמשך 12 שעות". הנוסעים העצבניים צייצו בטוויטר בזמן שהמטוס שהה על הקרקע, וסיפרו כי לא הוגש מזון ופרטי המידע שנמסרו להם היו חלקיים בלבד. "כולם התחילו לריב עם כולם, הדיילים רבו עם הנוסעים והנוסעים השיבו להם", סיפרו המצייצים. אחד מהם הוסיף: "זה הרגיש כמו פרק של סיינפלד".

 

בהודעה רשמית מטעם חברת "איתיחאד" נמסר כי "המטוס שהה על הקרקע בהמתנה להמראה, בזמן שהנוסעים קיבלו מזון ומשקאות וכן עודכנו על הסיבות לעיכוב, שנגרם עקב תנאי מזג אוויר קשים".

 

אך לא די בכך. למרות שהנוסעים לא הורשו לרדת מהמטוס 12 שעות, כשבפניהם עוד טיסה של 16 שעות, צוות הטיסה דווקא ירד מהמטוס, שכן אין זה חוקי להעסיק צוות זמן רב כל כך. צוות חדש עלה על הטיסה, מה שלדברי הנוסעים גרם לעיכוב נוסף עד שיצאו לדרך הארוכה בפני עצמה. "המצב היה מעבר לשליטתנו", סיכמו בהודעה של "איתיחאד".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
Etihad Airways
מטוס "אתיאחד" על הקרקע
Etihad Airways
מומלצים