כמה עולה לקנות פוסט ב"סטטוסים מצייצים"?

כמעט כל ישראלי שגולש בפייסבוק נתקל בשם "סטטוסים מצייצים". מדובר באחד מעמודי הפייסבוק הפופולריים בישראל עם כ-718 אלף עוקבים, שמגיע לשיעורי חשיפה הרבה יותר גבוהים. הערב נחשף בעיתון "גלובס" כי בעמוד הפופולרי ניתן לרכוש סטטוסטים בתשלום - בניגוד מוחלט לנהלי חברת פייסבוק.

על פי "גלובס", העמוד, אותו מפעילים העיתונאי לשעבר אבי לן ובת זוגו עדי בנטוב לן, ובו אפשר למצוא סטטוסים מצחיקים, ממים, סרטונים משעשעים על חתולים או כוכבי רשת וגם סיפורים אנושיים על עוולות שקורות בחברה הישראלית, אינו פועל רק על פי תוכן גולשים חופשי. בין סטטוס כזה למשנהו, כך נחשף, מסתתרים גם סטטוסים שמישהו שילם כדי לקדם אותם. זה יכול להיות סטטוס פוליטי שמהלל פוליטיקאי מסוים או סטטוס שמתנגח בשירות הלקוחות הכושל של חברה מסחרית. מאות האלפים שעוקבים אחרי העמוד וחבריהם בפייסבוק נחשפים לסטטוסים אלה מבלי לדעת שבחלק מהמקרים יש גופים ולקוחות שעומדים מאחוריהם.

מארק צוקרברג, מייסד פייסבוק. סטטוסים נמכרו בניגוד למותר(צילום: רויטרס)

הכתב רועי גולדנברג מפרסם כי בשונה מסטטוסים שמקודמים דרך מערכת הפרסום הפנימית של פייסבוק ומופיעים תחת כיתוב שהם ממומנים בתשלום, במקרה הזה הגולש הממוצע לא יכול לדעת שמישהו שילם כסף כדי לקדם אג'נדה מסוימת.

גורם בכיר בשוק האינטרנט אמר ל"גלובס" כי "אתה יכול למצוא שם בנקים או חברות סלולר שקונים פרסום נגד מתחרים כמו תלונות על שירות לקוחות, בדיחות על המתחרה או סיפורי זוועה על החברה עצמה. הרבה מותגים משתמשים בזה בתור במה להפצת קמפיינים שנראים ויראליים לכאורה אבל קודמו בתשלום".

גורם בענף הפרסום סיפר ל"גלובס" כי הוא מוציא עשרות אלפי שקלים בחודש כדי לקדם אג'נדות של הלקוחות שלו. באחת המפלגות אף ציינו כי בתקופת הבחירות הנוכחית הוצעה להם חבילת קידום סטטוסים בעלות של מאות אלפי שקלים, שכוללת שני סטטוסים בשבוע עד ליום הבחירות.

יש לציין כי בתקנון "סטטוסים מצייצים", המופיע בעמוד הפייסבוק של בני הזוג לן, נרשמת האפשרות כי חלק מהתוכן יהיה ממומן, אולם הדבר נחבא בין השורות וכאמור - לא מופיע כפי שהיה מצופה על הסטטוסים עצמם. בבדיקה שנערכה מול פייסבוק התברר כי קידום סטטוסים ממומנים כשהתשלום נעשה ישירות מול מפעיל העמוד, ולא באמצעות מערכת הפרסום של פייסבוק, מנוגד לתקנון של הרשת החברתית.

לן אישר את הדברים ומסר בתגובה כי "'סטטוסים מצייצים' הוא אחד מגופי התקשורת המובילים במדינה, המגיע לקהל של 3 מיליון גולשים בשבוע, וכמו גופי תקשורת מובילים אחרים, משתמש בפלטפורמות השונות ובנכסיו הדיגיטליים להעביר גם תוכן במסגרת שיתופי-פעולה ממומנים. כל התכנים של 'סטטוסים מצייצים' עוברים מבחן קפדני ומתפרסמים רק אם הם ויראליים, אותנטיים ועומדים בערכי המותג. גם לנו שמורה הזכות לבצע עסקאות תוכן שיווקי".

מפייסבוק נמסר בתגובה כי "לחברה יש מדיניות ברורה לגבי שימוש מסחרי בפלטפורמה. כל שימוש מסחרי במקומות שלא נועדו לכך מהווה הפרה של מדיניות זו. פייסבוק היא פלטפורמה של תוכן אמיתי ואותנטי, ווכל פוסט ממומן צריך להיות מסומן ככזה".