רה"מ חתם על כללי הרגולציה החדשים לדואר
בין הכללים החדשים: החל מ-1 בספטמבר יוארכו שעות הפעילות בסניפים גם לשעות הערב, ויקוצר זמן ההמתנה היומי הממוצע - כך שלא יעלה על 10 דקות
ראש הממשלה, בנימין נתניהו, המכהן גם כשר התקשורת, חתם היום (ב') על הרישיון החדש של חברת דואר ישראל
הכולל את כללי הרגולציה החדשים. זאת, לאחר שבנובמבר 2014 חתמו שרי התקשורת והאוצר על מתווה הרפורמה בדואר.
הכללים החדשים כוללים בין היתר:
1. הארכת שעות הפעילות בסניפים החל מ-1 בספטמבר 2015. הסניפים יהיו פתוחים ברציפות 3 פעמים בשבוע בשעות אחר הצהריים והערב בשעות 20:00-08:00.
2. מסירת 90% לפחות מהדואר הרשום בבתי התושבים ולא בסניף, החל מ-1 בספטמבר. הצעד נועד לצמצם מספר הביקורים בסניפים ולהוריד את העומס. כדי לתמרץ את הדוורים לעמוד ביעד זה- נחתם מנגנון "פרס-קנס" עם העובדים.
3. קיצור זמני ההמתנה ביחידות הדואר: החל מ-1 בספטמבר זמן ההמתנה היומי הממוצע בכל יחידת דואר לא יעלה על 10 דקות. חברת הדואר תבצע בדיקות של זמני התור בסניפים, ותפרסם אותן באתר החברה, אחת לרבעון.
4. חיוב הדואר בכל רחבי המדינה לספק שרות מסירת חבילות עד הבית.
5. פריסת סניפים על בסיס קריטריונים של מרחק, שעליהם לעמוד בהוראות לעניין זמן המתנה. המרחק הגיאוגרפי של יחידות הדואר מבתי האב לא יעלה על 1.5 ק"מ ביישובים הגדולים (מעל 10,000 תושבים) ולא יעלה על 4 ק"מ ביישובים הקטנים. שירות דואר נע ימשיך לפעול ביישובים בעלי פחות מ-1,000 תושבים. פתיחת יחידות הדואר תעשה בהדרגה כך שהחברה תסיים את הפריסה בתוך שלוש שנים.
6. שיפור שירות דואר 24. מסירת 92% מדברי הדואר תתבצע ביום העבודה העוקב למשלוח, ו-100% מדברי הדואר הנשלחים - בתוך שני ימי עסקים. כמו כן, תחויב חברת הדואר בהתקנת תיבות ייעודיות ומכונות לממכר מעטפות מבויילות של דואר 24 לשימוש עצמי בתעריף מופחת, כך שלא יהיה צורך להזדקק לשירותי האשנב ועלות המשלוח תצומצם.
7. פתיחת מרכזי החלוקה לשימוש החברות המתחרות בחברת הדואר ב-1 בינואר 2016.
8. הסרת פיקוח תעריפים מדואר כמותי - מייד לאחר פתיחת מרכזי החלוקה לשימוש המתחרים.
לפנייה לכתב/ת 
דואר ישראל
מומלצים
