צרפת: מתנגדים בחריפות לחרם על ישראל
בניסיון לסיים את המשבר, אמר שר החוץ פביוס כי ממשלת צרפת, המחזיקה בכרבע מניות אורנג' העולמית, "מתנגדת בכל תוקף לחרם" - אך הבהיר כי אורנג' רשאית להחליט בעצמה על האסטרטגיה העסקית של החברה
שר החוץ הצרפתי לורן פביוס התייחס לסערת אורנג' ואמר כי צרפת מתנגדת בחריפות לחרם על ישראל. בניסיון להרגיע את העימות עם ישראל אמר פביוס כי צרפת מתנגדת לכל חרם על ישראל, אך אמר כי לחברת אורנג' יש את החירות לבחור בעצמה את המדיניות שלה. "נשיאה של קבוצת אורנג' רשאי להחליט על האסטרטגיה העסקית של החברה שבניהולו. אולם צרפת מתנגדת בכל תוקף לחרם נגד מדינת ישראל", הבהיר פביוס בהודעה הרשמית. ממשלת צרפת מחזיקה בכרבע ממניות אורנג'.
דבריו של פביוס נאמרו בעקבות הסערה שגרמה התבטאויותיו בקהיר של מנכ"ל אורנג' סטפן רישאר, שאמר כי אם היה יכול היה עוזב "מחר בבוקר" את ישראל. לאחר מכן הודיעו באורנג' העולמית כי בכוונתם לסיים את ההתקשרות עם פרטנר, על אף איומי החברה הישראלית לתבוע אותם במיליונים על הפרת החוזה.
בראיון ל-ynet ול"ידיעות אחרונות" טען המנכ"ל סטפן רישאר כי אין מדובר בהחלטה פוליטית. "בצורה נחרצת אני רוצה לומר שאני נפגע מהרעיון שמישהו חושב שאנחנו רוצים לצאת מישראל מסיבות פוליטיות", אמר רישאר, אחרי שהחברה בניהולו הודיעה על רצונה לסיים את ההתקשרות שלה עם הזכיינית בישראל, התייחס המנכ"ל בראיון למחאה נגדו והדף את הטענה שהחברה בניהולו פועלת מטעמים של חרם: "אנחנו חברים של ישראל, אין לזה שום קשר לישראל, אנו אוהבים את ישראל. מילותיי לא הובנו נכון, אני דיברתי על עניין מסחרי טהור".
רישאר ציין בראיון כי הוא מרוצה מכך שניתנה לו אפשרות להבהיר את מה שהגדיר כ"אי הבנה" של הדברים שאמר במצרים. "אני מאוד שמח שיש לי הזדמנות לומר מה האמת המדויקת", אמר נשיא חברת אורנג'. "הנקודה היא שכפי שאתה יודע אורנג' טלקום אינה פועלת בישראל. מעולם לא היינו בישראל, ואולי חבל שזה ככה. למעשה יש לנו חברה מקומית שנקראת פרטנר, שמשתמשת במותג שלנו אורנג'. זהו הולך אחורה לשנות ה-90, עוד לפני שפראנס טלקום קנתה את אורנג'. זה חוזה שנחתם בעבר".
המנכ"ל הצרפתי סיפר כי לפני כמה שנים התחיל משא ומתן בין אורנג' לבין חברת פרטנר על מנת לקבוע סטנדרטים להסכם. "תמיד אמרנו לפרטנר שהמדיניות שלנו היא לא לתת רישיון למותג, כי אנו לא עושים את זה באף מקום אחר בעולם. אין לזה שום קשר לישראל, אנחנו משקיעים כסף ביוזמות חדשנות בישראל, אנחנו חברים של ישראל, אין לזה שום קשר למחלוקת פוליטית שאני לא רוצה להיכנס אליה. זו נקודה מסחרית בלבד שנוגעת לשימוש במותג שלנו על ידי חברה בהסכם רישיון. אנחנו לא רוצים לעשות את זה, ולכן דנו על זה עם פרטנר, ועכשיו יש לנו הסכם עם פרטנר עם אופציה בשבילנו לעצור את השימוש במותג בעתיד".
רישאר אמר בתגובה לאיומי בעלי פרטנר חיים סבן כי ינקוט צעדים משפטיים נגד אורנג' כי הוא "מקווה שההסברים שנתתי לך יהיו מספיקים לשכנע את כולם בישראל שזה לא פוליטי, שאין לזה קשר לקמפיין אנטי-ישראלי, אני לחלוטין לא בעניין הזה". בביקור שערך בישראל ב-2012 ציין רישאר כי מאוד הוקסם מהארץ. גם עכשיו, אחרי הדברים הקשים שהוטחו לעברו, הוא לא חוזר בו. "ישראל באמת הקסימה אותי, זו מדינה יפהפייה. זה עם מדהים עם סיפור נפלא. לא נחשפתי לטרגדיות שהיהודים עברו, אבל יש לי הרבה חברים שהם ניצולי שואה. יש לי קשרים אישיים שגורמים לי להרגיש שאני חבר של המדינה הזאת. אני מאוד רגיש לישראל, זאת הסיבה שאני פגוע מהרעיון שהמילים שלי פורשו לא נכון".