שתף קטע נבחר

מחאת העקבים: נציגות הדיילים חזרה בה

בפגישה שנערכה הערב בין נציגי הדיילות והנהלת אל על הוחלט כי מנהלי השירות בטיסה הם שיחליטו האם הדיילות ינעלו נעלי עקב עד שהנוסעים ישבו במקומם. חלק מהדיילות הביעו אכזבתן מההחלטה שהתקבלה. בינתיים נוסעים שטסים בחברה העניקו לדיילות כפכפים כמתנת הזדהות

צעד לאחור: אתמול בערב הכריזה נציגות דיילי אל על כי אין למלא את ההנחיה לנעול נעלי עקב עד לסיום עליית כל הנוסעים למטוס. אלא שהערב (ג') הוחלט להשאיר את הנוהל לשיקול דעתו של הפרסר - מנהל השירות בטיסה. חלק מהדיילות הביעו אכזבתן מההחלטה שהתקבלה.

 

פרשת הדיילות ונעלי העקב - כתבות נוספות:

ועד אל על לדיילות: הנחיית העקבים לא תקפה

מחאת הדיילות: תמונת הפרופיל עולה על עקב

דיילות באל על זועמות: הוארכה החובה לנעול נעלי עקב

 

בפגישה שהתקיימה הערב בין סמנכ"לית השירות באל על, יהודית גריסרו, לנציגי הדיילות - ומפורסמת כאן לראשונה - הוחלט להחזיר את הנוהל שעורר את הסערה בתחילת השבוע לפיו על הדיילות לנעול נעלי עקב עד לסיום עליית הנוסעים למטוס.

תמונת המחאה שעיצבו הדיילות (צילום: מתוך פייסבוק) (צילום: מתוך פייסבוק)
תמונת המחאה שעיצבו הדיילות(צילום: מתוך פייסבוק)
 

בפגישה שהוגדרה על ידי משתתפיה, כ"חיובית וככזו שבה דיברו מכל הלב", הוחלט, כאמור, כי שיקול הדעת לגבי נעילת נעלי העקב תהיה בידי הפרסר. אחת הדיילות, שהשתתפה בשיחה, אמרה כי לא נראה שבכוונת הנהלת החברה לבטל את הנוהל החדש. "הזכרנו את נושא הבטיחות ויהודית אמרה שמבחינת רת"א (רשות התעופה האזרחית) ו-FAA (מנהל התעופה האמריקאי) אין בעיה עם נעילת עקבים", סיפרה. "העלינו את נושא הבריאות ולא קיבלנו מענה. אמרנו לה שבאף חברה בעולם הבורדינג לא נראה כמו הבורדינג שלנו. אצלנו הוא 'עסוק ועמוס' כי בנוסף לנהלים הרגלים אצלנו יש מקרים מיוחדים כמו דתיים שאיש לא יושב ליד אישה ועוד".

 

לאחר הפגישה עודכנו שאר הדיילות בפרטיה לאחריהן נמסרו להן ההנחיות החדשות מטעם הוועד. "בסופו של יום לכל מש"ב (מנהל שירות בטיסה) אפשרות לשיקול דעת בכל הנוגע להתנהלות הטיסה, כך שאם בחר שתעלו על עקבים או לא (או לחילופין שכל הצוות ילבש ג'קט ביולי) - זה לשיקולו הבלעדי ויש לבצע את ההוראה. אנחנו כן מבקשים לעדכן אותנו באירועים כאלה הקשורים לנוהל עקבים החדש לטובת תיעוד בנציגות ועל מנת שנוכל לכוון את המאמצים בנושא בצורה הטובה ביותר".

כפכפים במתנה לדיילות (צילום: ליאת ארבל) (צילום: ליאת ארבל)
כפכפים במתנה לדיילות(צילום: ליאת ארבל)
 

בינתיים נוסעים רבים הטסים באל על, מאז התפוצצה הפרשה, ממשיכים להביע תמיכה בדיילות. ליאת ארבל שצפויה להמריא הלילה ללונדון הביאה איתה לשדה התעופה כפכפים עם הקדשת תמיכה בדיילות: "אתן הכי יפות כשנוח לכן", כתבה לדיילות "נוסעת מתמידה".

 

עם פרוץ הפרשה נמסר מאל על כי "החברה מעדכנת את נהלי השירות ובמסגרת זו הוחלט כי צוות הדיילות ינעלו נעליים ייצוגיות גם בעת קבלת הלקוחות לטיסה. מיד לאחר שלב ההושבה ובמהלך הטיסה כולה, הפעילות היא בנעלי עבודה. יודגש כי פרקטיקה זו מקובלת בענף התעופה בעולם".

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים