בשיא עונת הנסיעות: חידוש דרכון רק בנתב"ג

בשיא עונת הנסיעות - לא ניתן לחדש או להוציא דרכון ברחבי הארץ. עובדי רשות האוכלוסין וההגירה פתחו היום (א') בעיצומים ללא הגבלת זמן, במחאה על העומסים הכבדים בלשכות. המשמעות היא, כי נוסע שלא חידש או הוציא דרכון - יוכל לעשות זאת רק בלשכת רשות האוכלוסין בנתב"ג, בעלות של 1,100 שקלים, במקום 280 שקלים בלשכות האחרות.

לכתבות נוספות בערוץ קריירה

מנהל בלשכת האוכלוסין התאבד בעקבות פוסט

אביו של מנהל הלשכה שהתאבד: בגלל רשעות

>>> רוצים להתעדכן בחדשות הכלכלה והצרכנות? הצטרפו לעמוד הפייסבוק שלנו

הרשות הודיעה, כי לא תתקיים היום קבלת קהל בכל לשכות מינהל אוכלוסין. עם זאת, ניתן לבצע מגוון פעולות באתר או לפנות למרכז שירות ומידע ארצי בטלפון 3450*.

קרית הממשלה בתל אביב(צילום: ירון ברנר)

לדברי מירה אסרף, יו"ר ועד עובדי מנהל האוכלוסין, העיצומים החלו על רקע העומסים הכבדים בלשכות האוכלוסין. "אנחנו בסכסוך עבודה של מעל לשנתיים, ואין פיתרון. רק היום פתאום ההנהלה אמרה שהם רוצים לשים ערכת לנהל תורים שתזרז את זה.

"אנחנו דורשים תקנים, כוח אדם כדי לתת שירות טוב יותר וכדי שנוכל לעבוד. אנחנו לא מצליחים לתת שירות. העומסים האלה הם לא מהיום, זה כבר כמה זמן ככה. בגלל העומסים האלה הקהל מתעמר בפקידים, וזה גרם למקרה קיצוני שבו עובד שלנו התאבד".

הודעת רשות האוכלוסין על העיצומים

האם במכוון פתחתם בשביתה באמצע יולי, כדי שהציבור יפעיל לחץ?

"ממש לא, אנחנו מרגישים את העומסים כל השנה. אנחנו מתריעים על זה כבר שנתיים. האוצר פשוט לא נכנס למו"מ. השיחה האחרונה שלנו היתה בשבוע שעבר, ואין התקדמות.

"השארנו את לשכת נתב"ג פתוחה לעת עתה, כדי שאם יהיו דברים דחופים ניתן יהיה לגשת לשם. אם ההנהלה רוצה, היא יכולה להוריד מחירים - אנחנו לא שולטים במחירים". 

מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר בעניין זה, כי בכל מדינה אחרת בזמן שביתה, גם האלטרנטיבה של הוצאת דרכון בנתב"ג לא היתה קיימת.

בנוגע לשביתה נמסר מרשות האוכלוסין בתגובה: "בשנה האחרונה ננקטה שורת צעדים משמעותיים בלשכות מנהל האוכלוסין, במטרה להקל ככל שניתן על העובדים ולשפר את השירות הניתן לציבור. בין הצעדים: אושרה תוספת של 50 תקנים - חלקם כבר גויסו וחלקם בשלבי גיוס, הוצאו שירותים רבים מהלשכות וכיום ניתן לקבלם מרחוק, נפתחו שלוש לשכות חדשות ומתוכננות לשכות נוספות, הוגשה לאוצר תכנית עבודה מקיפה וסדורה לתוספות שונות עבור הלשכות.

"מעבר לכך, אושר מענק נוסף בסך 10,000 שקל לעובדי מנהל האוכלוסין בעקבות ההחלטה להאריך את פיילוט הביומטרי. כן הסתיים בהצלחה פיילוט להפעלת מערכת לניהול תורים (שהותקנה בלשכות רבות) שמטרתה להקל בעומסים באופן משמעותי. לאור כל הפעולות המתוארות לעיל, עולה השאלה והתמיהה מהי הסיבה האמיתית להכרזה על עיצומים ועל הפסקת קבלת קהל באמצע תקופת הקיץ הקריטית".