חברת הביטוח "הרגה" בת 87 טרם זמנה
סלמה כהן מברוקלין לא האמינה למראה עיניה כשקיבלה מכתבה ובו נכתב כי ביטוח הבריאות שלה בוטל בטענה שהיא מתה. "חשבתי שזו בדיחה"
הביורוקרטיה הורגת: סלמה כהן, בת 87 המתגוררת בברוקלין שבניו יורק, התאלמנה ושרדה את מחלת הסרטן, אבל לחלמאות הזאת היא כבר לא ציפתה.
העיתון "ניו יורק דיילי ניוז" דיווח שלשום (שבת) כי כהן קיבלה מכתב מהסוכנות הפדרלית להונאה בשבוע שעבר ובו נטען כי ביטוח הבריאות שלה בוטל בגלל פרט אחד: היא הלכה לעולמה.
הביטוח מבוטל כי המסמכים מראים שהאישה אינה בין החיים. המכתב שקיבלה כהן
חוששת מפגיעה בתנאים הסוציאליים
"בהתחלה חשבתי שזו בדיחה ולא האמנתי למה שראיתי במכתב", מספרת כהן. היא צלצלה לסוכנות הפדרלית אחרי שקיבלה את המכתב ושם המליצו לה להגיע למשרדי חברת הביטוח.
"פקיד בחברה אמר שזו תקלה במחשב והיא תסתדר רק בעוד כמה שבועות", היא סיפרה לעיתון. "למה שאשלם יותר כסף רק כי מישהו עשה טעות?".
עבור כהן מדובר במכה קשה משום שהביטוח שבו היא מחזיקה משלם עבורה על ביקורי הרופא ומרשמי התרופות שהיא זקוקה להן. היא עברה שני ניתוחים ב-15 השנים האחרונות עקב מחלת הסרטן שממנה סבלה.
בגלל הטעות שהובילה לביטול הביטוח נאלצה הקשישה לבטל תור לרופא וכעת היא חוששת שגם התנאים הסוציאליים שלה בסכנה.
"בכל המחשבים כתוב שאני מתה. אז מה יקרה איתי עכשיו? יכול להיות שכולם יחשבו שאני מתה ולא יספקו לי את התנאים שאני צריכה. זה מתסכל מאוד", אמרה.
מעיריית ניו יורק נמסר אתמול כי המקרה של סלמה כהן נבחן ואם אירעה טעות, יינקטו כל הצעדים כדי לתקן אותה.
פורסם לראשונה 27/09/2015 23:06
לפנייה לכתב/ת 
מומלצים
