השיחה המוקלטת: "הן ראו את המחבל באוטובוס". המוקדנית: "תתקשר 110, יעזרו לך"
פעמיים התקשר מעסיק של שתי עובדות למשטרה ודיווח שראו את המחבל נשאת מלחם עולה על קו 826 לוואדי ערה. פעמיים נדחה על ידי המוקדנים. "זה חמור מאוד אם ככה אתם מטפלים בזה", אמר למוקדנית בערב הפיגוע. האזינו להקלטת השיחה שנחשפה בחדשות 10
"תתקשר למוקד 110, שם יעזרו לך". כך הגיבה מוקדנית המשטרה לתושב שהתקשר לדווח ב-3 לינואר אודות המחבל נשאת מלחם שביצע פיגוע ירי בתל אביב, לאחר ששתי עובדות של המתקשר הבחינו במלחם עולה לאוטובוס 862. האזרח נדהם מהתגובה ומחה על כך, אולם נענה כי "זה מה שאמרו לי להגיד לך". השיחה נחשפה הערב (א') בחדשות 10.
במשטרה, כולל המפכ"ל רוני אלשיך,
אומרים כי כל נושא בריחתו של המחבל מלחם, שחיסל שלושה אנשים בתל אביב לפני יותר מחודש, נמצא בחקירה. רב-ניצב אלשיך אף דחה את הטענה כי מדובר במחדל, אולם ככל שחולף הזמן ומתבררים יותר פרטים, קשה שלא לתמוה על התנהלות המשטרה באירוע. מלחם הסתתר במשך שבוע ימים, במשטרה ניסו לשר עניינים כרגיל ואיש לא ידע לשרטט את מסלול הבריחה שלו.
כעת מתברר שהיה מי שראה את המחבל בזמן אמת עולה לאוטובוס לוואדי ערה כמה שעות לאחר האירוע, אך האדישות המשטרתית למדווחים ייתכן ומנעה את תפיסתו המהירה. לפני כעשרה ימים נחשף ברשת ב' תמליל השיחה שבה דיווחו שתי נערות למשטרה כי ראו את המחבל. מדובר בניסיון שלישי של הבנות ליצור קשר עם המשטרה, אחרי ששני ניסיונות באמצעות מעסיקיהן (השיחה שנחשפה הערב) לא צלחו. המתקשרות ניסו שוב ביום ראשון לאחר האירוע אך נדחו, ובשיחה למחה נאמר להן כי "אם לא חזרו אליכן עד עכשיו, סימן שזה לא רלוונטי".
במשטרה טוענים כי באותן שעות דרמטיות התקבלו במוקד אלפי שיחות ולכן הם לא הספיקו לחזור לאותן נוסעות ולחקור לעומק את עדותן. גם לנהג האוטובוס, שבינתיים טס לחו"ל, לא הספיקו לחזור במועד סמוך לפיגוע. כעת נחשפת שיחת המעסיק, שמתאר בקור רוח את אשר ראו העובדות שלו, אך נענה באדישות שעות אחדות לאחר הפיגוע:
המעסיק: עובדת שלי חשדה שהיא ראתה את ה....
מוקד: שהיא ראתה מה?
מעסיק: שהיא ראתה את מה שקרה היום בתל אביב, היא ראתה את הרוצח עולה לאוטובוס ודיווחנו על זה מקריית טבעון ממסעדה.
מוקד: אוקי, רק רגע בסדר...שנייה.
המתקשר ממתין על הקו כחצי דקה עד שמוקדנית חוזרת אליו שוב.
מוקד: הלו?
המעסיק: כן
מוקד: אתה יכול להגיד לי בדיוק מה קרה ומה היא ראתה?
המעסיק: האמת היא מסרתי כבר את הכל לפני שעתיים כשהתקשרתי אליכם ואתם חזרתם אלי לפני איזה שעתיים, אז אם יש מישהו שרושם.
מוקד: אז שנייה, אני בודקת רק רגע.
המעסיק: אין בעיה, אני אמתין.
המתנה על הקו. המעסיק ממתין שוב על הקו 50 שניות. זו כבר השיחה השנייה שלו משטרה.
מוקד: היא ראתה אותו בתל אביב או פה באזור?
מעסיק: לא. היא ראתה אותו בתל אביב, היא עלתה לאוטובוס 826.
מוקד: (המוקדנית לאחד האחראים) היא עלתה לאוטובוס 826 וראתה אותו
קול ברקע: אז שיתקשר ל-110
מוקד: אוקיי, אז תתקשר 110 למרכז מידע של המשטרה ושם יבדקו לך, בסדר?
המעסיק: את מדברת אליי?
מוקד: כן, אני אומרת שתתקשר לאחת אחת אפס.
המעסיק: אם זה מעניין אתכם, אם זה מעניין אתכם אז תתקשרו, אני מסרתי את הדיווח, חשוב לי לעזור לכם.
מוקד: או.קיי, זה מה שאמרו לי להגיד לך
המעסיק: אז חמור מאוד, ככה אתם מטפלים בזה, בסדר, תודה, שלום.
כך, אולי חמק מלחמם למשטרה מתחת לאף. הוא נסע הביתה לערערה, שם קיבל סיוע מכמה מקומיים ובזמן שכולם חיפשו אותו בתל אביב, הוא תכנן מדירת המסתור שלו פיגוע נוסף בעפולה.
במשטרה נמסר בתגובה כי השר לבטחון פנים ומפכ"ל המשטרה כבר הודיעו כי יבדקו את התנהלות מוקד 100 ביום הפיגוע בתל אביב.
לפנייה לכתב/ת 
