סוף להמתנה במיון בסורוקה: הודעות SMS יעדכנו על כל שלבי הטיפול
המגיעים לחדר המיון של בית החולים הדרומי יקבלו מעתה הודעות עדכון על הרופא והאחות המטפלים בהם, על הגעת תוצאות מעבדה והדמיה, ועל המשך הטיפול
הקץ להמתנה ולחוסר אונים בחדר המיון, לפחות בבית חולים אחד: המרכז הרפואי סורוקה הכניס שירות עדכון הודעות חדש, שיעביר מסרונים עם מידע על שלבי הטיפול, הגעת התוצאות, ושמות הרופא והאחות המטפלים בכם. שירות קבלת הודעות דומה הופעל לאחרונה גם בבית החולים איכילוב בתל אביב.
ביקור בחדר מיון עלול להיות סיוט של ממש: צוות האחיות והרופאים קורס תחת העומס הרב, ואינו מספיק להתפנות כדי לעדכן את החולים הנכנסים בשעריו על התקדמות הטיפול. לעתים מדובר בהמתנה של שעות ארוכות וציפיה מותחת לשבב של מידע.
עתה הכניס המרכז הרפואי סורוקה שירות חדש שבו המטופלים בחדר המיון מקבלים הודעת SMS הכוללת את שם האחות האחראית על הטיפול בחולה, שם הרופא המטפל, תוצאות הבדיקות, אישפוז או שחרור צפויים.
.jpg "כך זה נראה. המסרון בחדר המיון ( )")
כך זה נראה. המסרון בחדר המיון
"חדר המיון של סורוקה הוא הכי עמוס בארץ ומגיעים אליו 400 איש ביום", אומר ד"ר דן שוורצפקס, מ"מ מנהל חדר המיון בסורוקה, "אנחנו משתדלים לעדכן ב-SMS את החולה בכל שלב עד להחלטה על אשפוז או שחרור.
"בשלב הבא נגביר את העדכונים, לאפשר לאנשים לדעת יותר טוב על זמן השהייה הממוצע במיון ועוד עדכונים. עד כה קיבלו תגובות טובות מאוד מהמטופלים שמבינים באיזה שלב של הטיפול הם נמצאים, בשעות מאוד מאוד עמוסות של המיון".
צפו: כך פועל שירות האסמס החדש:
לפנייה לכתב/ת 
חדר המיון בסורוקה. עדכון שוטף
צילום: הרצל יוסף
מומלצים
