עדות נהג האוטובוס: צעקתי לנהגים בחוץ להזעיק עזרה
משה לוי, נהג קו 12 של אגד שבו אירע הפיגוע, מספר על השניות הדרמטיות: "שמעתי פיצוץ בחלק האחורי ואמרתי לאנשים לצאת"
משה לוי, נהג אוטובוס אגד בקו 12 שבו אירע הפיגוע שבו נפצעו 21 בני אדם, סיפר הערב (יום ב') שבדק את האוטובוס פעמיים לפני תחילת הנסיעה, "כל הנסיעה הייתה בסדר. הגעתי לרחוב ברעם בתלפיות ועצרתי כי היה פקק. שמעתי פיצוץ בחלק האחורי פתחתי את הדלתות ואמרתי לאנשים לצאת מהאוטובוס. צעקתי לנהגים בחוץ להזעיק עזרה".
לוי נפצע באורח קל וטופל בבית החולים שערי צדק. בתשובה לשאלה אם הבחין בדמות חשודה, השיב: "לא הבחנתי בדמות חשודה אם הייתי מבחין הייתי פועל לפני שזה קרה". במערכת הביטחון עדיין נבדק אם מחבל מתאבד פוצץ את המטען ונפצע בפיגוע.
אשר בצלאל, אביו של עקיבא (13) שנפצע בפיצוץ באורח קל, אמר כי "ברוך השם מצבו טוב, הוא נבהל אבל הוא ערני וזוכר את הפיצוץ. הוא עלה לאוטובוס וישב מקדימה, היה פיצוץ אדיר מאחור. אנשים צרחו, היו פצועים ודם, הטלפון הנייד עף לו מהיד. הייתי בבית, שמעתי על הפיצוץ וידעתי שהילד ישב על האוטובוס. פרמדיק התקשר אליי ואמר שהבן בדרך לבית החולים ושמצבו טוב. יש לו קצת שריטות והוא מבוהל אנחנו מקווים שהוא ישתחרר הביתה עוד היום".
מבדיקה מקצועית של חבלני המשטרה עולה כי המטען התפוצץ בחלקו האחורי של האוטובוס וגרם לפציעה של נוסעים ולשריפה של האוטובוס. בנוסף נפגעו אוטובוס נוסף ורכב פרטי שהיו בסמוך. מזירת האירוע פונו 21 נפגעים, מהם שניים במצב קשה, שבעה במצב בינוני והיתר באורח קל. כוחות רבים הוזעקו למקום, והם כללו גם חוקרים, חבלנים וטכנאי זיהוי פלילי. במשטרה תגברו את מוקד 100 ומציינים כי "שוטרים רבים ולוחמי מג"ב פרוסים בכל רחבי העיר לשמירה על ביטחון התושבים ותגובה מהירה לכל קריאה".