בריטיש איירווייס תגבה כסף על אוכל, אך לא בטיסות לישראל וממנה
חברת התעופה הבריטית בריטיש איירווייס תחל לגבות כסף על מזון ומשקאות במחלקת התיירים בטיסות קצרות. ההחלטה לא תקפה בקו תל-אביב לונדון, שאינו נחשב קצר. הנהלת החברה: "כל החלטה - בהתאם לתגובות הלקוחות"
מתחילת דרכה התפארה בריטיש אירווייז, חברת הדגל של הממלכה המאוחדת, בתפריט עשיר יחסית לחברות התעופה האחרות. אבל הזמנים השתנו והשוק השתנה, התחרות עם חברות הלואו-קוסט גדלה, והיום (ב') הודיעה החברה כי תחל לגבות תשלום עבור מזון ומשקאות בטיסותיה הקצרות.
התשלום ייגבה בטיסות בתוך אירופה, במחלקת התיירים בלבד ולא במחלקות היוקרה של החברה. יצויין כי ההחלטה החדשה לא תהיה תקפה בטיסות החברה הארוכות, בהן לישראל וממנה. בין היעדים בהם יופסק שירות הקייטרינג החינמי יהיו ככל הנראה יוון וטורקיה.
כאמור, ההחלטה הדרמטית של חברת התעופה הבריטית מגיעה על רקע התחרות הגוברת עם חברות הלואו-קוסט המשגשגות באירופה כולה ובבריטניה בפרט - איזיג'ט, ריינאייר ומונארך, שהחלה להפעיל באחרונה קו שני מישראל, למנצ'סטר.
על פי הפרסומים הבוקר בתקשורת הבריטית, עם הגידול בתחרות מול חברות הלואוקוסט, חברת הדגל של בריטניה פשוט הפסיקה להרוויח כסף מטיסותיה הקצרות, בעיקר אלה היוצאות מנמל התעופה גטוויק המשמש כנמל הבית של איזיג'ט. כמו כן, באמצעות הפסקת שירות הקייטרינג החינמי במטוסים, תוכל החברה להוזיל את טיסותיה ולהתמודד מול מחירי הרצפה אליהם הגיעו המתחרות בשנים האחרונות.
בריטיש איירווייס עדיין לא פרסמה את מחיר המזון והמשקאות בטיסותיה, אך נכון להיום עומדים מחירי המזון (כריכים בעיקר) בחברות הלואו-קוסט המתחרות על 3-4.5£ , ותמחור זה צפוי להיות דומה גם בבריטיש.
מהנהלת החברה נמסר בתגובה לפניית ynet: "אנו בוחנים באופן קבוע כל אלמנט בחוויית הטיסה, כולל הארוחות, על מנת לוודא שלקוחותינו מקבלים בדיוק את מה שהם מצפים לקבל. בריטיש איירווייס מחדשת את שירותיה כל הזמן; בימים אלה אנו מציעים ללקוחותינו לשדרג את הארוחה המוצעת במחלקת תיירים לארוחת גורמה, בתשלום מראש, שירות שהפך פופולארי מאוד ברחבי העולם. הארוחה המוגשת במחלקת תיירים נותרה כמובן ללא שינוי. כל צעד שאנו נוקטים נעשה בהתאם לתגובות שאנו מקבלים מלקוחותינו".