שוטר הכניס בטעות את אחד המחבלים לביתו - ורק לאחר מכן עצר אותו
יום לאחר הפיגוע מתברר כי שוטר שהיה באזור ומיהר לביתו כדי ללבוש מדים ולסייע, הכניס את אחד המחבלים לדירה לאחר שביקש ממנו מים. השוטר לא ידע כי הוא משאיר את רעייתו והוריו עם רוצח, וכשהבין זאת, שב והשתלט על המחבל. שוטר אחר שסייע לו פלט כדור ופצע אותו קל
שוטר הכניס אמש לביתו את אחד משני המחבלים שביצעו את הטבח במתחם שרונה, הגיש לו כוס מים, יצא לסייע לעבודת המשטרה, וכשהבין כי השאיר את רעייתו והוריו בבית עם רוצח, מיהר לשוב לדירה, שם השתלט על המחבל ועצר אותו. כך התברר הערב (יום ה') במהלך תדרוך של המשטרה.
השוטר, חתנו של מפכ"ל המשטרה לשעבר אסף חפץ, לא היה במשמרת בעת הפיגוע. לאחר ששמע את היריות והבין כי היה פיגוע הוא רץ עם אשתו לכיוון דירתם ליד הסנימטק, כשלידם, בתוך ההמולה, רץ גם המחבל. כשהם נכנסו לבניין פנה אליהם המחבל וביקש כוס מים. השניים הכניסו אותו לביתם. השוטר התלבש, לקח את הנשק וירד למטה, ושם כשנחשף לחומר, הבין שהמחבל השני נמצא אצלו בבית. הוא מיהר הביתה, קפץ על המחבל ונטרל אותו.
במהלך ההשתלטות על המחבל ששהה בדירה, נפצע השוטר באורח קל מנתז של ירי שבוצע בשוגג ע"י שוטר נוסף שהגיע למקום. השוטר הנוסף, שהוזעק לסייע בניטרולו של המחבל, נכנס אל הבית בנשק שלוף. כאשר זיהה שהשוטר שמתגורר בבית כבר השתלט על המחבל, החזיר את נשקו לנדן ואז בטעות נפלט כדור שפצע את חברו.
בפיגוע במתחם הקניות בת"א נרצחו עידו בן ארי, בן 42 מרמת גן, שישב במסעדה עם אשתו ושני ילדים, אילנה נבעה בת 39 מתל אביב שהותירה אחריה ארבע בנות, ד"ר מיכאל פייגה בן 58 מרמת גן ומילה מישייב בת ה-33.
שני המחבלים שביצעו את הטבח הם מוחמד מחאמרה וחאלד מחאמרה, בני דודים בני 21 מהעיירה יטא שליד חברון. גורמים במנגנוני הביטחון הפלסטיניים מסרו ל-ynet כי השניים,
שרצחו כאמור ארבעה ופצעו 16, נעדרו מבתיהם במשך יומיים לפני ביצוע הפיגוע.
בצהריים פרסמה הרשות הפלסטינית הודעת גינוי חריגה בעקבות הפיגוע הרצחני בת"א ובה נמסר כי הנשיאות הפלסטינית מדגישה שוב את התנגדותה לכל הפיגועים אשר פוגעים באזרחים מכל צד, יהיו התירוצים וההצדקות לה אשר יהיו.
בהודעה צוין כי "השגת שלום צודק ויצירת אווירה חיובית - הן אשר יתרמו להסרה והפחתה של הסיבות למתיחות ולאלימות באזור". עוד צוין בהודעה כי השגת השלום תמנע פעולות שיגבירו את המתיחות ואת הפנייה לאלימות".
בשל הפיגוע הודיעה המשטרה על העלאת רמת הכוננות במהלך חג השבועות וחג הרמדאן. ההחלטה התקבלה בהתאם להערכת מצב משטרתית במטה הארצי. במהלך החג ייפרסו אלפי שוטרים במוקדי הבילוי וריכוזי הקהל. כמו כן, מלשכת ראש הממשלה נמסר כי הוחלט לבטל את ההיתרים לביקורים בישראל בתקופת הרמדאן, ולשלול את היתרי העבודה של החמולה שממנה יצאו שני המחבלים.
לפנייה לכתב/ת 
