עובדים בפיג'מה: הכירו את המוקדנים שעובדים מהבית
לפני כשנה החלה חברת שירותי בריאות פרטיים להעסיק עובדים מהבית כניסוי - וגילתה שהרוויחה עובדים מרוצים ויעילים יותר. האם מדובר בפתרון תעסוקתי הולם לשני הצדדים? צפו בסיפורה של אחת העובדות
בלי איחורים, בלי רכילות משרדית ועם תפוקות גבוהות יותר: לפני כשנה החלה חברת שירותי בריאות פרטיים להעסיק עובדים מהבית, כניסוי - וגילתה שהמהלך מניב עובדים יעילים ומרוצים יותר. האם מדובר בפתרון תעסוקתי הולם לשני הצדדים? צפו בסיפורה של אחת העובדות:
צילום: רועי עידן
כתבות נוספות בערוץ הקריירה
בשנה שעברה החלה חברת פמי פרמיום, המעניקה שירותי בריאות פרטיים, לגייס עובדים במשרות בהן העבודה היא מהבית - במקור במטרה לגייס עובדים גם בדרום והצפון. עם הזמן הבינו אנשי החברה שמדובר במהלך מוצלח יותר ממשוער, והחליטו להרחיב את הפרויקט. "רצינו להשיג גישה גם לעובדים מאזור הפריפריה", מסבירה אטל מולכו, סמנכ"לית החברה. "ובנוסף רצינו לאפשר תעסוקה לבעלי מוגבלויות".
אורה צימברג בת ה- 46 היא אם חד הורית, אשר לומדת במקביל לעבודה. "אני קמה מאוחר יותר, מתארגנת - ופשוט יושבת לעבוד. זה לא כמו עבודות קודמות שהיו לי", היא סיפרה. "זה אומנם נראה שאפשר לעשות מה שרוצים, אבל זה לא באמת המצב. אני לא יכולה פתאום לעשות כביסה".
"העובדים מהבית הם עובדים טובים יותר"
בחברה מספרים שהופתעו לגלות שתפוקת העובדים מהבית גבוהה בכ-15 אחוז מתפוקת העובדים במוקדים הפיזיים. בנוסף, גילו כי המחויבות של העובדים גבוהה מאוד - ואחד מהבונוסים הגדולים היה היעדר איחורים. "בנוסף, הם נוטים לעבוד טווח זמן ארוך יותר", מוסיפה מולכו. "בדרך כלל לעובד חדש שנכנס יש תקופת הסתגלות של כ-3 חודשים. במקרה של העובדים מהבית - תוך כחודש הם עצמאיים לגמרי".
"לעולם לא נוותר על מרכז שירות פורנטלי", היא מודה, "אבל המטרה היא להרחיב את שיעור העובדים מהבית. השירות שמקבלים בפורמט הזה הוא שירות ברמה גבוהה מאוד, וגם סקרי שביעות הרצון של הלקוחות מציגים תוצאות גבוהות".
"משרות מהסוג הזה מתאימות למעגל גדול יותר של אנשים", מוסיפה מולכו. "בעיקר לנשים צעירות, אשר מתקשות לחזור למעגל העבודה לאחר לידה. היא גם מתאימה לעובדים שמתגוררים בפריפריה, ולא מסוגלים להגיע למרכז". לדבריה, ההיענות למשרות מסוג זה הייתה עצומה: "ברגע שפורסמה מודעת גיוס העובדים מהבית - קיבלנו כמות קורות חיים עצומה, כמעט פי שלושה מאשר מודעה רגילה. זה מראה שיש צורך".
לפנייה לכתב/ת 
צילום: shutterstock
מומלצים
