שתף קטע נבחר

 

התקלה העולמית ב"דלתא": חלק מהטיסות חודשו

חברת התעופה האמריקנית קרקעה בבוקר את כל טיסותיה עקב תקלה במערכות התקשורת שמקורה בעיר אטלנטה. נוסעים דיווחו על עיכובים בטיסות בטוקיו, אתונה, סן פרנסיסקו, לוס אנג'לס ולונדון. אחר הצהריים הודיעה החברה על חזרה הדרגתית לפעילות


מטוסי "דלתא" על הקרקע בהולנד (צילום: EPA) (צילום: EPA)
מטוסי "דלתא" על הקרקע בהולנד(צילום: EPA)
 

חברת התעופה האמריקנית "דלתא איירליינס" הודיעה היום (יום א') בחשבון הטוויטר שלה כי כל מטוסיה בעולם קורקעו בשל תקלה במערכות התקשורת שלה. "אנו פועלים לפתור את הבעיה במהירות האפשרית", מסרה חברת התעופה בתגובה לטענות נוסעים רבים על עיכובים בטיסות שלהם. טייס בחברת התעופה סיפר כי האקרים פרצו למחשבי חברת התעופה וגרמו לתקלה. מאוחר יותר פרסמה החברה הודעה לפיה הבעיה הנרחבת במחשבי החברה נגרמה בגלל תקלה במערכות שלה באטלנטה.

 

רק אחר הצהריים (שעון ישראל) הודיעה החברה על חזרה הדרגתית לפעילות שגרתית. עם זאת, בהודעה שפרסמה ללקוחות ציינה שיש לצפות לעיכובים ולביטולי טיסות.

 

עוד חדשות מעניינות מהעולם בדף הפייסבוק של דסק החוץ

 

במהלך היום התעכבו טיסות שעמדו להמריא (טיסות שכבר היו באוויר המשיכו כרגיל). חברת התעופה המליצה לנוסעיה לבדוק את סטטוס הטיסה שלהם בזמן שהנושא נמצא בטיפול. "דלתא חווה תקלת מחשב שהשפיעה על הטיסות המתוכננות הבוקר", צייצה החברה. "טיסות שממתינות להמראה נמצאות כרגע בעיכוב. טיסות שנמצאות בדרכן פועלות בצורה רגילה. אנו מעריכים את הסבלנות שלכם". בהודעה אחרת מסרה החברה שהיא מקווה שהתקלה לא תימשך זמן רב מדי. לאחר מכן הודיעה החברה: "תקלת חשמל באטלנטה, שהחלה בשעה 02:38 (שעון מקומי), השפיעה על מערכת המחשבים והמבצעים ברחבי העולם וגרמה לעיכובים בטיסות ולביטולים. צוות טכנולוגיית המידע של דלתא פועל לפתור את הבעיה".

 

נוסעים ממתינים ב-JFK בניו יורק

נוסעים ממתינים ב-JFK בניו יורק

סגורסגור

שליחה לחבר

 הקלידו את הקוד המוצג
תמונה חדשה

שלח
הסרטון נשלח לחברך

סגורסגור

הטמעת הסרטון באתר שלך

 קוד להטמעה:

 

נוסעים ממתינים בשדה התעופה JFK בניו יורק ()
נוסעים ממתינים בשדה התעופה JFK בניו יורק

 

נוסעי חברת התעופה התלוננו על העיכובים ברשת החברתית:

  

  

  

 

 

  

  

 

נוסעי דלתא מקורקעים ()
נוסעי דלתא מקורקעים

"המערכות שלנו קרסו בכל מקום", מסרה החברה ללקוחותיה ברשת החברתית. דוברת "דלתא איירליינס" אישרה את דבר התקלה הכלל-עולמית, אך לא הוסיפה פרטים נוספים. נוסעים של חברת התעופה האמריקנית דיווחו על עיכובים בטיסות שלהם בנמלי התעופה בלונדון, טוקיו, אתונה, סן פרנסיסקו ולוס אנג'לס ועל קושי גדול להירשם לטיסות. הרשת החברתית התמלאה בתמונות של נוסעים שנתקעו בתור בצ'ק אין או סתם על הספסל בטרמינל בהמתנה לטיסות שלהם. אלה כמה מהתגובות שהתפרסמו ברשת: "תורים ארוכים, שום טיסה לא ממריאה", "בחיים לא טס יותר דלתא. תקלה במערכת, כל הטיסות מקורקעות. ומכל הימים הבאתי מזוודה", "עיתוי מושלם. ביום שבחרתי לטוס דלתא יש להם תקלה כלל-עולמית", "כל מה שדלתא תגיד לכם זה שקר".

 

"יש כאוס בניסיון להירשם לטיסת דלתא בהית'רו. עמדתי בתור שעה וחצי. אתם ממש צריכים לפתוח עוד דלפקים כדי להתגבר על התקלה הטכנית", כתבה הנוסעת אמנדה ג'קסון בטוויטר לחברת התעופה.

 

ירדן בן יוסף, מנהל תוכנית ACT IL, המשותפת לבינתחומי ול-IAC, הנלחמת בדיסאינפורמציה על ישראל ברשתות חברתיות, תקוע בשדה התעופה בניו יורק בדרכו לבוסטון - שם הוא אמור להרצות בני כמאה סטודנטים. "במהלך הפעילת אנחנו אמורים להיות גם בפלורידה ובמינסוטה בשבוע הקרוב", סיפר בן יוסף. "המצב בשדה מעניין, הטיסות של דלתא, כולל זאת שלנו, מקורקעות. אנחנו כבר באיחור של שעתיים בטיסה ולא נראה שזה מתקדם לכיוון חיובי. יש פה מאות נוסעים של טיסות דלתא שמחכים לעדכונים, ולא בטוח שנספיק לטיסה".

 

טיסת "דלתא איירליינס" מתל אביב לניו יורק (JFK) תצא בשלב זה כמתוכנן בחצות וחצי. טיסת החברה שכבר שהמריאה מ-JFK צפויה לנחות בהתאם ללוח הזמנים ב-17:35 (שעון ישראל) בנמל התעופה בן גוריון.

 

חברת "דלתא איירליינס" משרתת קרוב ל-180 מיליון לקוחות בשנה ומעסיקה יותר מ-80 אלף עובדים. כך לפי הנתונים שמפורסמים באתר החברה. מדי יום מפעילה החברה 5,000 טיסות ברחבי העולם ויש לה הסכם שיתוף פעולה עם חברת התעופה "אייר פראנס"-KLM.


פורסם לראשונה 08/08/2016 12:06

 

לפנייה לכתב/ת
 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
צילום: shutterstock
(אילוסטרציה)
צילום: shutterstock
מומלצים