מנכ"ל ריבוק ישראל: "מי שמונע מפחדים לא יוכל להתקדם"
משה סיני רוצה לפגוש את מוריו מבית הספר היסודי, להסתכל להם בעיניים ולהראות לאן הגיע. כילד עם בעיות ריכוז וקשב, הוא מצר על היחס שקיבל בילדותו, אך כיום הוא מוכיח שלא התייאש. "תמיד היו לי חלומות שרציתי להגשים ולא ויתרתי עליהם"
"לפעמים אני מקווה לפגוש את אחד ממוריי בבית הספר היסודי", מתוודה מנכ"ל ריבוק ישראל, משה סיני, "להביט להם בעיניים ולומר: 'תראו איפה נמצא היום התלמיד שלא האמנתם בו'".
כתבות נוספות במדור שיחת מנהלים
העולה מצ'ילה שעושה כבוד לישראל בארה"ב
מנכ"ל ישרוטל: "בעוד עשור התיירות בישראל תהיה שונה לגמרי"
מנכ"ל סודהסטרים: "לא יודע כמה כסף יש לי"
"היום אני יודע שהייתי ילד עם בעיות קשב וריכוז קשות. אני רואה את הבת שלי מתמודדת עם הבעיה ומשליך את התופעות אחת לאחת על עצמי. בתקופה בה הייתי תלמיד, לא הבינו בבעיה ולא טיפלו בה. רק שלא התייאשתי, למרות היחס שקיבלתי מהמורים שלי. תמיד היו לי חלומות שרציתי להגשים ולא ויתרתי עליהם".
סיני מספר, ש"בסופו של דבר העבירו אותי לפנימייה של ביה"ס הטכני של חיל האוויר בחיפה, ושם קיבלתי תמיכה גדולה. חלק גדול מהאישיות שלי עוצב שם. לא היה לי קל, אבל התקופה הזאת נתנה לי דחיפה גדולה קדימה. בהמשך סיימתי בהצלחה תואר ראשון באוניברסיטה. לא עזבתי שום שאיפה שלי מאחור ולא חששתי משום מכה שאקבל בדרך.
"ידעתי שגם אם אפול, אקום ואמשיך לטפס. ההבנה שיש כאלו שהדרך אינה קלה להם וההצלחה לא מגיעה בקלות, לא ריפתה את ידיי. אשמח לפגוש את אחד ממוריי בביה"ס היסודי, לראות אותם פוקחים עיניים ולא מאמינים שהגעתי לאן שהגעתי".
גיל: 52
מצב משפחתי: נשוי ואב לשלוש בנות (19, 17, 10)
מגורים: מושב בניה
השכלה: תואר ראשון בכלכלה ומדעי המדינה מאוניברסיטת תל אביב
תפקיד: מנכ"ל ריבוק ישראל מפברואר 2013
סדר יום
5:30: מתעורר. אני מאלו שקמים מוקדם.
6:00: ארבע פעמים בשבוע אני מחוץ לבית באימון קרוספיט או רכיבת אופניים.
8:00: מתחיל את היום במשרד. שעה וחצי ראשונות מוקדשות למעבר על מיילים.
9:30: פגישות הקשורות לשיווק בתוך ומחוץ למשרד, סיורי שטח אצל לקוחות, סיורים למציאת מיקומים לחנויות חדשות שלנו. חי את השטח.
16:00: שעת בוקר בארה"ב. שיחות וידאו עם מטה ריבוק הראשי.
19:00-20:00: מסיים את העבודה במשרד. בשעה האחרונה עובר שוב על מיילים.
חוזר הביתה למשפחה, ועובר על העיתונות הכלכלית.
מתי הבנת שאתה במסלול להצלחה?
"קשה לסמן נקודה אחת. אני בדרך שנסללת כבר 20 שנה, ובכל פעם מתווספים אליה אירועים שונים הנתפשים אצלי כהישגים חדשים. יש לי עוד הרבה לאן לשאוף עד שארגיש שהגעתי ל'טופ'".
מה ההישג הכי גדול שלך?
מחזור המכירות של קבוצת אדידס העולמית, חברת האם של ריבוק, מוערך בכ-19 מיליארד אירו. מחזור המכירות של ריבוק העולמית נאמד ב-2 מיליון אירו. "ההישג הניהולי שלי הוא מעמד המותג 'ריבוק' בישראל. כשנכנסתי לתפקיד המנכ"ל הוא לא היה איפה שהוא נמצא בו היום, הן מבחינת המיתוג והן מבחינת המכירות, שהולכות וגדלות באופן עקבי".
נכון להיום, חברת ריבוק ישראל מעסיקה 17 עובדי מטה וכ-40 מוכרים ברחבי הארץ. מכירות נעלי ריבוק בישראל מסתכמות במעל מיליון זוגות נעליים בשנה, בטווח מחירים לצרכן של 550-299 שקלים לזוג. צפי החברה, כפי שמתאר סיני, הוא 10 חנויות קוסנפט בישראל עד שנת 2020, בנוסף לחנות מקוונת, שתיפתח בשנה הקרובה.
"ההנהלה בחו"ל (ריבוק העולמית וחברת האם אדידס. י"ו) עוקבת אחרי צעדינו ומאמינה בהם. למשל, קמפיין שילוט החוצות שעשינו עם שני חזן. זו פעם ראשונה שהמותג מאשר לצלם קמפיין מקומי ולא להשתמש בחומרי הפרסום שמופקים במטה הגלובלי בחו"ל. אין מדינה מלבדנו שקיבלה אישור לכך".
ספר על כישלון שלך בדרך, משהו שאתה מתחרט עליו
"בדרך היו לי טעויות וכשלונות קטנים, אבל אני לא מתחרט עליהם. למדתי מהטעויות. אם אחזור עליהן בפעם השניה, אז אתחרט על הצעדים. לשמחתי, זה טרם קרה לי".
מודל לחיקוי / מנטור
"מנכ"ל אדידס ישראל, שלום מוליוב, ומייסד MGS, גדעון מוליוב. שניהם מודלים עבורי. למדתי מהם הרבה על דרך העבודה, כשעבדנו ביחד בתפקידיי הקודמים. אבא שלי הוא המנטור שלי. הוא מהסוחרים של פעם, עם הרבה חוכמת חיים. לא למדתי ממנו איך מכינים דו"ח רווח והפסד, אבל הוא לימד אותי איך מתנהגים עם אנשים, איך להיות דיפלומט וכמה חשוב לתת הערכה לעובדים".
מה אתה מחפש בעובד שמגיע אליך לראיון?
"נחישות, רצון להצליח, יכולות, יושר ופתיחות".
מה אסור ומה צריך להגיד לך בראיון עבודה?
"שיגידו לי מי הם באמת. אסור לשקר לי. אמנם לא אגלה זאת בראיון הראשון, אבל סביר שהשקר יתגלה עם הזמן. צריך להיות אמיתיים ולא לנסות להתאמץ לבנות תדמית מושלמת שאינה קיימת.
"למשל, אני לא מאמין שמישהו נולד עם כל היכולות. יכולת זה דבר נרכש. אני מאמין שאם לעובד יש רצון, הוא יוכל לרכוש כמעט כל יכולת בהמשך הדרך".
מה יכולה להיות עילה לפיטורים של עובד?
"מעילה באמון של הארגון".
מה תדאג שהעובדים שלך ידעו עליך?
"כמה שיותר. אני מספר ומנסה להנחיל להם ממירב הידע והניסיון שצברתי, כדי שיוכלו להשתמש בו לכל דבר שהם עושים, גם בחיים וגם מחוץ למסגרת העבודה".
מה לא תרצה שהעובדים ידעו עליך?
"פרטים מהחיים הפרטיים שלי שלא דלפו לפייסבוק. הרשתות החברתיות חושפות הרבה מהנעשה מחוץ לשעות העבודה, אז מה שלא הגיע לעובדים, אפשר וכדאי לחסוך מהם".
איך אתה מתייחס לחופשת לידה / מילואים של עובד?
"אני עושה קרוב ל-60 ימי מילואים בשנה כמתנדב, כי בגילי יש פטור. בשנה שעברה אפילו קיבלתי מילואימניק מצטיין מהרמטכ"ל. באותה מידה אני מכבד עובדים שעושים מילואים. חופשות לידה אני מקבל באהבה ושמחה גדולה. 50% מעובדי המטה שלנו הן נשים, ואני שמח על כל חתונה והריון".
איך אתה מעלה מוטיבציה של עובדים בכלל ובימים קשים בפרט?
"על ידי סקירה של עבר-הווה-עתיד. קודם כל להסתכל על המון דברים טובים שעשינו, זאת חצי הכוס המלאה שקיימת גם ביום קשה. על ידי חשיבה חיובית על העתיד, ההישגים והמקומות שכחברה אנחנו יכולים להגיע אליהם".
ממה אתה פוחד? איך אתה מתגבר על פחדים?
"פחד זה דבר בריא, אם יודעים לקחת אותו בפרופורציות הנכונות. אני לא פוחד לנסות כלום. מי שמונע מפחדים לא יוכל להתקדם. אני מאמין שצריך לקחת הימורים ואני מאלו שלוקחים אותם. במשך השנים שאני בריבוק ישראל לקחתי לא מעט סיכונים והימורים, ולקחתי בחשבון שאם אכשל, אלמד מהכישלון ואמשיך הלאה".
עד כמה העבודה "מארגנת" לך את החיים?
"במפורש, העבודה מארגנת לי את החיים. אני נהנה ממה שאני עושה. אשתי דינה רגילה לשעות הרבות שאני נמצא בעבודה, מתאמן הרבה בספורט ועושה 60 ימי מילואים בשנה. ובכל זאת אנחנו מצליחים למצוא זמן איכות למשפחה ויוצאים לחופשות משפחתיות".
איך אתה מסתדר עם בעלי המניות ויו"ר החברה?
"ההנהלה של ריבוק ישראל נמצאת בדובאי. אני יודע שמגבים את המהלכים שלי. הייתי מאד רוצה לבקר שם, אבל כידוע, זה מנוע מאיתנו".
מה המשמעות של כסף עבורך?
"כסף זה דבר חשוב בחיים, אבל תשוקה בעבודה, שממלאת אותך רגשית, חשובה לפעמים יותר מתוספת שכר".
מה אתה חושב על הכלכלה הישראלית?
"יחסית לכלכלות האיזור, הכלכלה שלנו במצב טוב. עם זאת, יש בה הרבה רעות חולות, שלא נראה שהן מטופלות על ידי הממשלה הנוכחית ואלו שקדמו לה. יש עוד הרבה לאן לשפר ולהתקדם כדי להמשיך ולייצר עוד הישגים".
תפתיע אותנו במשהו אישי שלא יודעים עליך
"לאחרונה נעלמתי לכמה ימים. הסיבה היתה שטסתי לחו"ל להשתתף במרוץ סודי מבחינתי, . שקלתי אם להביא אותו לארץ ולא רציתי לחשוף תוכניות בשלבי התגבשות מוקדמים. זה מרוץ חדש של ריבוק שיהיה פתוח לציבור, כמו המרוצים שמקיימים נייקי ואדידס. המרוץ שלנו יזכיר את המשימות מהישרדות. בנוסף לריצה, הוא ישלב התמודדות עם מכשולי טיפוס וזחילה בתנאי שטח קשים שדורשים עבודת צוות. כדי לנצח, יש לעבור את האתגרים הרבים, שבסוף משאירים את המתמודדים מלאי בוץ".
5 טיפים למנכ"ל/ית מתחיל/ה
תמצא/י לך מנטור טוב כדי ללמוד ממנו.
למד/י להעריך ולהוקיר את העובדים שלך. עובדים שמגיעים לעבודה באהבה - יובילו את החברה להצלחה.
אל תפחד/י לקחת סיכונים מחושבים.
אל תפסיק/י ללמוד. החיים הם בית ספר אחד גדול, כל יום לומדים משהו מחדש.
בחר/י לך סגנים טובים.
לפנייה לכתב/ת 
