ארגונומיה פיזיקלית במקומות עבודה: איך זה בריא לעובדים

פתרונות ארגונומיים אינם כרוכים בהכרח בעלויות גבוהות, אך הם יכולים לחסוך בעתיד כסף רב על ידי הפחתת הפגיעות והקטנת שיעור ההיעדרויות מהעבודה.

מהי ארגונומיה?

ארגונומיה היא מדע שעוסק בהתאמה בין סביבת העבודה לאדם, והעיקרון המרכזי הוא שהאדם במרכז.

מטרת הארגונומיה

לצמצם פגיעות שלד-שריר, למנוע טעויות אנוש וליעל את העבודה, את הציוד והמכשור ואת סביבת העבודה שבה הוא עובד.

במה עוסקת הארגונומיה הפיזיקלית?

עניינה של ארגונומיה פיזיקלית במקום עבודה הוא מניעה או צמצום פגיעות שלד-שריר בקרב העובדים.

מה בודק הארגונום במהלך הביקור במקום העבודה?

כדי להעריך את ההתאמה בין סביבת העבודה לעובד, הארגונום בוחן ואוסף נתונים מההיבטים הבאים:

המטלה המבוצעת והדרישות שהיא מציבה בפני העובד

הציוד – גודלו, צורתו והתאמתו למטלה

 התנאים בסביבת העבודה: טמפרטורה, לחות, תאורה וכיו"ב.

היבטים נוספים שמובאים בחשבון:

פרטים אישים על העובד, כגון ממדי גוף, גיל ומין

התאמתו ויכולתו הפיזית של העובד לביצוע המטלה

תנוחת הגוף

הצורך להפעלת חושי הראייה, השמיעה והמישוש (מגע)

הכוח והלחץ המופעלים במהלך העבודה על השרירים ותדירותם

אספקטים אישיים נוספים:

דרישות מנטליות הנדרשות מהעובד לצורך ביצוע המטלה

 אישיותו של העובד

תכנון עמדת עבודה בטוחה ויעילה

לאחר שהעריך את מכלול הנתונים של העובד אל מול המטלה שהוא מבצע, הציוד / המכשור, סביבת העבודה והאינטראקציה ביניהם. הארגונום מתכנן את עמדת העבודה או את המטלה כך שתהיה אפקטיבית מועילה.

כיצד הארגונומיה מסייעת לשיפור האקלים הבטיחותי והגיהותי במקום העבודה?

תכנון ארגונומי נכון:

מפחית את הסבירות לתאונות

מפחית את הפוטנציאל למחלות ולפגיעת שלד-שריר

משפר את יעילות העבודה ואת הביצועים

משפר את הנוחות בביצוע המטלה ואת שביעות הרצון של העובד

לדוגמה בעת תכנון לוח בקרה:

סימון ומיקום נכון של מתגי חירום – יש למקם מתגים ומפסקים באופן שלחיצה עליהם בשוגג לא תעצור תהליך עבודה; לאפשר גישה מהירה ולהבטיח מרחק נכון בין שני מתגים (למנוע לחיצה בו-זמנית)

ציפייה לסימני אזהרה – רובנו מפרשים אור ירוק כמצב בטוח. אם משתמשים באור ירוק כאות אזהרה, ייתכן שיתעלמו ממנו.

עודף אינפורמציה – כאשר עובד מקבל מידע רב מדי הוא עלול להתבלבל, להילחץ ואף לטעות. להחלטה שגויה או לטעות יכולות להיות תוצאות הרות אסון בתעשיות מסוימות.

בכוחה של הארגונומיה להפחית מחלות והיעדרויות מהעבודה עקב פגיעת שלד-שריר

לדוגמה, בעת תכנון עמדת עבודה:

יש לוודא כי ממדי העמדה וגובהי משטחי העבודה יתאימו לאוכלוסיית העובדים

יש לאפשר לעובד לשמור על מנחי גוף ניטרליים בעת ביצוע העבודה, ולאפשר גיוון מנחי גוף במהלך המשמרת

 יש לתכנן את המטלה כדי להפחית את הדרישה להפעלת כוח ולחוזרנות.

על פי כללי הארגונומיה

יש למקם ולהתאים את משטחי העבודה והמכשור שעליהם לאופן השימוש, לעובד ולמטלה המבוצעת.

בתכנון נכון של עמדת העבודה תתאפשר גישה נוחה, יימנע הצורך במתיחת יתר של אברי הגוף, תימנע הפעלת כוח יתר ותנוחות גוף של מתיחה, סיבוב ועומס.

לכשל ביישום עקרונות הארגונומיה עלולות להיות השלכות רציניות לעובד ולארגון.

איתור הבעיות ואפשרויות הפתרון

תכנון על פי עקרונות הארגונומיה יפתור בעיות בהתאמת סביבת העבודה והמכשור לעובד: גובה משטח העבודה, המרחק שלו מהעובד או אופן הסידור שלו; בעיות עומס העבודה, הפעלת כוח יתר, ונושאים נוספים שעלולים לפגוע באדם העובד וכן במטלה שהוא מבצע.

תכנון לקוי של עמדת עבודה

מיקום ותכנון לקוי של מסכים למיניהם, כגון מסכי לוח בקרה

פעולות שינוע ידני שגויות

פעולות חוזרות בתדירות גבוהה

סביבת העבודה אינה מאפשרת לעובד לשמור על מנחי גוף טובים

פעולות הרמה, הורדה ודחיפה בעומס; תנוחות לא נכונות עלולות להעמיס על מערכת השלד-שריר ולגרום לעובד לפגיעה כמו כאב גב תחתון, פגיעה בידיים בזרועות ולאצבעות.

הרמת משקל כבד מדי

הרמה לגבהים לא מתאימים, למשל, מהרצפה ועד מעל הכתפיים

פעולות שגורמות לתנוחת גוף לקויה, כמו כיפוף ופיתול

ממשק אחיזה לא מספק של המשא

כיצד ניתן לזהות בעיות ארגונומיות?

קיימות דרכים וגישות רבות לזיהוי סיכונים ארגונומיים, חלקן פשוטות ואחרות מורכבות יותר. חלקן מבוססות על תצפיות כלליות, רשימות ביקורת ומבדקים, ויש שכוללות שימוש בכלים כמותיים להערכת הסיכון.

למעשה, עדיף השילוב של כמה גישות. כך או כך, כל הדרכים לזיהוי יכללו גם שיחה עם העובדים לקבלת משוב.

לעובדים ידע חיוני מאוד בנוגע לעשייה שלהם ולהשפעתה על מהלך העבודה ועל הבטיחות.

• האם נוח לעובד?

• האם העובד חש אי-נוחות, כאבים, מתיחוּת או לחץ?

• האם קל להשתמש בציוד ומבוצעת תחזוקה נכונה?

• האם העובד סבור שארגון עמדת העבודה נכון?

• האם יש טעויות במהלך ביצוע העבודה?

אם וכאשר זיהיתי בעיות ארגונומיות – מה אוכל לעשות?

פנה למנהל הישיר ולממונה הבטיחות שיעריכו את הבעיה באופן ראשוני ובמידת האפשר יציגו אותה לוועדת הבטיחות.

נסה לאתר ולהצביע על הסיבה האפשרית לבעיה.

לעתים שינוי מינורי הוא כל שנחוץ כדי להקל על המטלה ולאפשר ביצוע בטוח, למשל:

ספק לעובד כיסא מתכוונן, כדי שיוכל לעבוד בגובה המתאים לו, ותן הדרכה לגבי התפעול.

הזז חסמים מתחת למשטח העבודה כדי לפנות מקום לרגליים.

סדר על המדף חפצים שמשתמשים בהם לעתים קרובות, כך שיהיו זמינים יותר לשימוש.

הגבה משטח עבודה כדי לסייע ליציבת העובד.

אפשר רוטציה של עובדים בין מטלות כדי להפחית עייפות פיזית ומנטלית.

שיתוף העובד

שתף את העובד בבעיות שזיהית, היוועץ בו, הקשב למה שיש לו לומר – אולי יש לו פתרון נאות לבעיה.

ודא שהשינוי המוצע מקובל על העובד ואינו יוצר בעיה במקום אחר.

לא בכל מקרה יש צורך לפנות לארגונום – יש מקרים ש ניתן לפתור לבד ובעלות נמוכה יחסית .

היוועץ באיש מקצוע מתאים כאשר אתה מזהה בעיה או כאשר מי מהעובדים מתלונן מכאבים שניתן לקשור אותם לעבודה.

אם אינך מסוגל לפתור את הבעיה בעצמך או כאשר היא דורשת מעורבות של מומחה, פנה לארגונום.

במדור הארגונומיה של אתר המוסד לבטיחות ולגיהות, מצוי חומר רב והשימוש בו חינמי.

תקנים ישראליים על פי עקרונות ארגונומיים לתעשייה, למשרד ולסביבה טיפולית.