עופר קיש, מנכ"ל לופטהנזה ישראל החדש: "שוק התעופה משתנה ומציב אתגר גדול"
חברת התעופה הגרמנית לופטהנזה מרעננת את כוחותיה: עופר קיש מונה לתפקיד המנכ"ל בישראל. מנהל יחסי הציבור במזרח התיכון ובאפריקה, טל מושכל, יעבור לנהל את יחסי הציבור של לופטהנזה בצפון ובדרום אמריקה
כבוד ישראלי בחברת התעופה הגרמנית: הנהלת קבוצת לופטהנזה קיימה אירוע חגיגי בישראל לרגל סדרת מינויים בקבוצה הבינלאומית, הנוגעים גם לישראל. הייקה בירלנבך מונתה לסגנית נשיא בכירה למכירות בקבוצת לופטהנזה ומנהלת מסחרית ראשית של פעילות לופטהנזה בנמל הבית של הקבוצה בפרנקפורט. בירלנבך הגיעה לביקור בזק בישראל, שבמרכזו הוכרז באופן רשמי מינויו של עופר קיש לתפקיד מנכ"ל הקבוצה בישראל, הכוללת לצד לופטהנזה גם את אוסטריאן איירליינס ו-SWISS. אקסל הילגרס, מנהל המכירות האזורי לאזור רוסיה יהיה אחראי מעתה גם על ישראל.
"שוק התעופה בישראל, כמו גם בכל רחבי העולם, משתנה", אמר המנכ"ל החדש קיש באירוע. "הגעתי רק לפני שבוע לישראל וגיליתי שינויים רבים בתחום. התנהגות הלקוחות וצרכי הלקוחות שונים לגמרי ממה שהיו כשעזבתי את המדינה לפני שש שנים. הציפיות של הלקוחות השתנו באופן דרמטי.
"הצבת המוצר שלנו על 'על המדף' נעשית באופן שונה לגמרי. הדיגיטציה והפרסנוליזציה מתפתחות על בסיס יומיומי. אני מצפה לדרך שונה של חשיבה והנהגה לקבוצת חברות התעופה במדינה. גם העבודה מול סוכני הנסיעות וקבלת ההחלטות שלהם עברו שינוי. התפקיד החדש יאתגר אותי מאוד בלימוד מחדש של השוק הזה, בזיהוי צרכי השוק וצרכי הלקוחות, והתאמתנו אליהם, כמו שאנחנו עושים ברחבי העולם".
עוד באירוע נפרדו בעלי התפקידים באזור מטל מושכל, מנהל יחסי הציבור לאזור המזרח התיכון ואפריקה, אשר קודם על ידי הנהלת החברה העולמית ויהיה מעתה מנהל יחסי הציבור של הקבוצה בצפון ובדרום אמריקה, ולשם כך יעתיק את מקום מגוריו לניו יורק. על אף ששהה מחוץ לישראל מרבית הזמן בשנים האחרונות, מושכל המשיך ופעל רבות עבור פעילות החברה בארץ.
עדכונים נוספים כל הזמן גם בפייסבוק של ynet חופש
