הנוסע שהוכה יקבל פיצויים מיונייטד איירליינס
דיוויד דאו, שהורד באלימות מטיסה בגלל אוברבוקינג, הגיע עם חברת התעופה המושמצת להסכם פיצויים. "המנכ"ל עשה את הדבר הנכון", אמר סנגורו של דאו, שסירב לרדת מהמטוס גם כשהוצע לו פיצוי של 800 דולר
עורכי דינו של דיוויד דאו, הנוסע שהורד באלימות מטיסה של חברת יונייטד איירליינס, הודיעו הערב (יום ה') כי שני הצדדים הגיעו להסכם פיצויים לדאו. גובה הסכום נותר חסוי אך נראה שדאו, שסירב לרדת מהמטוס גם לאחר שהוצע לו פיצוי של 800 דולר, יקבל מחברת התעופה הרבה יותר.
הנוסע שהוכה בטיסה: "הכל עדיין כואב לי"
דאו, רופא וייטנאמי-אמריקני בן 69, הורד מטיסה של החברה משיקגו לקנטאקי בגלל רישום יתר (אוברבוקינג) ואושפז בבית החולים. הוא נגרר מהמטוס אחרי שאמר שהוא מסרב לרדת כי הוא צריך לפגוש מטופלים. המאבטחים רצו לפנות מקום במטוס לעובדים של יונייטד איירליינס.
"אני מעדיף ללכת לכלא ולא לרדת מהטיסה. אני לא יורד, אתם תצטרכו לגרור אותי למטה", אמר דאו למאבטחים. המקרה המתועד עורר סערה וגרם לנזק תדמיתי וכספי עצום לחברת התעופה. לאחר שהתיעוד פורסם מניות החברה צללו, והיא הפסידה כמיליארד דולר.
אחרי התקיפה במטוס פורסם שדאו שכר שני משרדי עורכי דין, ומתכנן תביעת ענק נגד חברת התעופה. בהצהרה הערב אמרו עורכי דינו כי מנכ"ל יונייטד איירליינס, אוסקר מונוז, "אמר שהוא הולך לעשות את הדבר הנכון, וכך הוא עשה".
תומאס דימיטריו, מעורכי דינו של דאו, אמר כי חברת התעופה "לוקחת אחריות מלאה על מה שקרה בטיסה 3411, מבלי לנסות להאשים אחרים, כולל את העיר שיקגו". בחברת התעופה אמרו הערב: "אנחנו שמחים לדווח שיונייטד וד"ר דאו הגיעו לפתרון של התקרית המצערת במטוס. אנחנו מצפים ליישם את השיפורים שעליהם הודענו, שיציבו את הלקוחות שלו במרכז העשייה שלנו".