דו"ח הנציב: הדואר מוביל בכמות התלונות המוצדקות

דו"ח נציב תלונות הציבור חושף כי בשנת 2016 חלה ירידה חדה במספר התלונות שהוגשו - 11,827 תלונות לעומת 14,977 תלונות בשנה שקדמה לה. מספר התלונות הגבוה ביותר היה נגד הביטוח הלאומי, ולאחריו דואר ישראל והמשטרה.

מספר התלונות המוצדקות הגבוה ביותר היה נגד דואר ישראל.

(ירון דרוקמן)