כל השאלות והתשובות על חידוש דרכון ביומטרי

ללא קשר לסאגת חידוש הדרכונים הביומטריים במשרד הפנים, ישנן לא מעט שאלות שכדאי לדעת עליהן את התשובות עוד לפני הגעתכם לתור המיוחד בלשכת האוכלוסין וההגירה. ריכזנו עבורכם את התשובות לכל השאלות כפי שמופיעות באתר הלשכה.

נבוכים ודרכונים - סיקור מיוחד ב-ynet

חידוש דרכון: הרגע שלא חיכיתי לו

רוצה לחדש דרכון? בוא עוד 6 שבועות

גם לכם יש חוויות ממשרד הפנים? ספרו לנו בפייסבוק ynet חופש

הדרכון לא בתוקף, איך אני מחדש אותו?

בכדי לחדש את הדרכון, מומלץ לקבוע תור לאחת מלשכות רשות האוכלוסין וההגירה באמצעות אפליקציית MyVisit, או בטלפון 3450*. בכדי לחסוך זמן, תוכל למלא את טופס הבקשה לדרכון ולשלם דרך אתר האינטרנט של רשות האוכלוסין וההגירה.

אפשר להגיע ללשכה ללא תור?

כאמור, הנפקת תיעוד ביומטרי מתבצעת באמצעות זימון תורים וזאת במטרה להבטיח זמן המתנה מועט ככל האפשר. עם זאת, ניתן להגיע ללשכות להנפקת דרכון ללא תור, אך יש לקחת בחשבון את זמן ההמתנה וקבלת קהל שלא הזמין תור תותנה בעומסים בלשכה.

האם אני צריך להביא איתי תמונות?

לא. החל מ-1 ביוני מונפקים דרכונים ביומטריים. כחלק מתהליך ההנפקה, נלקח צילום תמונת תווי פנים של המבקש. למותר לציין, כי גם פעוטות ותינוקות מצולמים במקום ולעתים מתעוררים קשיים בצילום, שמחייבים הבאת תמונות.

נולד לנו ילד במזל טוב, האם הוא צריך דרכון?

כן! כל נוסע, בכל גיל, חייב במסמך נסיעה. לבקשה עבור ילדים עד גיל 6 מומלץ להצטייד בתמונה מודפסת לצורך ביצוע הבקשה (כאמור,למקרים בהם יתעוררו קשיים בצילום). התמונה צריכה להיות בהתאם לדרישות לצילום תמונת תווי פנים ביומטרית (תמונת דרכון עדכנית בגודל: 4.5 סנטימטר גובה / 3.5 סנטימטר רוחב).

האם הילד חייב להיות נוכח בעת ההנפקה?

כן! קיימת חובת נוכחות של כל מבקש בעת הגשת הבקשה בלשכה. קטין מתחת לגיל 18 מחויב להגיע עם אחד מהוריו (מצויד בתעודת זהות) ובמקרים בהם ההורים אינם נשואים זה לזו, נדרש אישור שניהם לבקשה.

קבעו לי תור, אך הוא לאחר מועד הנסיעה המתוכנן. מה אני עושה?

אם מועד התור שנקבע לכם הוא לאחר מועד הנסיעה או שעולה חשש שלא תספיקו לקבל את הדרכון בזמן, ניתן להגיע ללשכת הרשות בנתב"ג, עד 48 שעות לפני הטיסה ולהנפיק דרכון זמני לשנה בעלות של 405 שקל למבוגר ו-210 שקל לקטין.

קבעו לי תור, אך מועד הטיסה שלי הוא בעוד פחות מ-48 שעות. מה אני עושה?

תוכל לגשת ללשכת הרשות בנתב"ג ולהנפיק דרכון זמני לשנה בעלות של 815 שקל למבוגר ו-420 שקל לקטין.

תוך כמה זמן אתם מעבירים את הדרכון לדואר?

הדרכון יועבר לבית הלקוח תוך כ-3 שבועות.

איך אני יודע שהדרכון בדרך אלי?

ניתן לעקוב אחר משלוח הדרכון באתר דואר ישראל על ידי הזנת מספר המעקב. מספר המעקב, מורכב מהאותיות RR, מספר תעודת הזהות שלך והתווים 3T. יש לרשום את המספר באופן רציף משמאל לימין: RR_____3T

קיבלתי הודעה על דבר דואר רשום עם מספר המעקב של הרשות, אך שכחתי לאסוף אותו. מה עושים?

ככל דואר רשום, תקבל הודעה על הימצאותו בנקודת הדואר הסמוכה לביתך. אם לא תאסוף אותו לאחר 15 ימים (ובהתאם לנהלי הדואר), הוא יוחזר ללשכה בה הגשת את הבקשה ויש לאסוף אותו משם.

הגשתי בקשה לדרכון, הוא עדיין לא הגיע והטיסה בקרוב. מה עושים?

אם הדרכון לא הגיע, ואתה בספק אם הוא יגיע עד למועד הנסיעה, תוכל לגשת ללשכת הרשות בנתב"ג עד 48 שעות לפני הטיסה ולהנפיק דרכון זמני (רגיל) עם תוקף לשנה בעלות של 405 שקל למבוגר ו-210 שקל לקטין. אם תעשה זאת בתוך 48 שעות לטיסה, תוכל לגשת ללשכת הרשות בנתב"ג ולהנפיק דרכון זמני עם תוקף לשנה בעלות של 815 ₪ למבוגר ו-455 שקל לקטין.

הנפקתי דרכון לילדי כשהיה תינוק, כיום הוא גדל והתמונה אינה מתאימה. האם ניתן להשתמש בדרכון או שעלי להנפיק חדש?

בהתאם לכללים הבינלאומיים, תוקף דרכון לקטינים (מתחת לגיל 18) הוא לחמש שנים, תוך הבנה שקטין משתנה כל הזמן. ניתן להשתמש בדרכון כל עוד הוא תקף. עם זאת, הורה שחש חוסר ביטחון רשאי להנפיק דרכון חדש לקטין אך, כאמור, אינו מחויב לעשות זאת.

יש לי ויזת כניסה למדינה זרה על הדרכון הישן, האם היא התבטלה לאחר החידוש?

הוויזה הנמצאת על הדרכון הישן לא התבטלה, אך בעת הנסיעה יש להצטייד בשני הדרכונים.

דפי הדרכון שלי קרועים / עטיפת הדרכון קרועה / בלויה, האם ניתן להשתמש בדרכון?

לא. יש צורך בהנפקת דרכון חדש. רצוי תמיד לבדוק את תקינות הדרכון בטרם הנסיעה- זכרו שכל מדינה מתייחסת אחרת לפגמים בדרכון.

הדרכון שלי בתוקף לשלושה חודשים. האם ניתן להשתמש בו?

ניתן לצאת מישראל עם הדרכון כל עוד הוא בתוקף. מרבית המדינות דורשות תוקף בדרכון בן חצי שנה אך לא כולן ולמעשה,

לכל מדינה יש הדרישות שלה. מומלץ לבדוק את הנושא בטרם הנסיעה מול סוכן הנסיעות / חברת התעופה / שגרירות המדינה הרלוונטית.

יש לי דרכון זר. האם ניתן לצאת איתו מהארץ?

אזרח ישראלי חייב על פי חוק לצאת מישראל ולהיכנס אליה עם דרכון ישראלי בלבד. במקרים חריגים, ניתן לפנות ללשכת האוכלוסין וההגירה לבקשת אישור חריג וחד פעמי ליציאה עם דרכון זר.

איבדתי את הדרכון בחו"ל, מה עושים?

יש לפנות באופן מידי לנציגות ישראל במדינה בה את/ה שוהה להסדרת הנושא.