שטראוס-עלית מסירה מהמדפים שקיות ופחיות שוקולית

שטראוס-עלית מבקשת מהצרכנים שרכשו באחרונה שקיות או פחיות של שוקולית במשקל 500 או 850 גרם, להחזיר אותם לחברה ולקבל אחר תמורתו, עקב תקלה בייצור. יש לציין, כי מדובר בשקיות או בפחיות שוקולית שתאריכי התפוגה שלהן הם ה-4-9.01.08 בלבד.

פנייה לשירות הלקוחות של החברה העלתה כי מדובר בבעיה באחד מחומרי הגלם של המוצר, וכי אם יש ברשותכם אחד מומלץ לזרוק אותו. עם זאת, נמסר משירות הלקוחות כי במידה והשתמשתם במוצר לא צפויה להיגרם לכם בעיה בריאותית.

עוד נמסר, כי החברה עצרה את ההפצה של המוצרים הללו לחנויות, ואף אספה סחורה מהמדפים.

במודעה שפירסמה היום (א') החברה, נכתב כי "מתוך אחריות ציבורית ודאגה לצרכן, פעלה החברה במהירות האפשרית למניעת הגעת המוצרים הפגומים אל מדפי החנויות. עוד נכתב, כי "התקלה תוקנה ואין לה כל השפעה על פחיות או שקיות שוקולית שתאריך התפוגה שלהן קודם או מאוחר ל-4-9.01.08. כמו כן אין לתקלה כל השפעה על כל מוצרי החברה האחרים".

צרכנים שרכשו את המוצר ויתקשרו לשירות הלקוחות של החברה על מנת למסור פרטים, יקבלו בדואר זיכוי.