תיק עם צלב קרס ב"זארה". טעות או אמנות?

התיק שעורר את המהומה, מתוך אתר ה-BBC

בעקבות התרעומת הציבורית הסירה זארה את כל התיקים מהמדפים. דוברת החברה העולמית, סוזאן סוואט, הודיעה שהתיקים הגיעו מספק חיצוני ואיש בחברה לא הבחין בסמל, שככל הנראה הגיע לתיקים כיוון שזהו סמל הינדי שנמצא בשימוש רווח בהודו. זו, דרך אגב, אינה הפעם הראשונה שחברת זארה מסתבכת. בשנת 2004 הורדו מהמדפים מוצרים ששולבה בהם פרוות שפן בעקבות לחץ ציבורי של ארגונים לזכויות בעלי חיים.

אלי קידר, מנכ"ל זארה ישראל, מגיב לאתר "לאשה": "אנו מתנצלים על הטעות ועוגמת הנפש. הפריט המדובר עוצב בהשראת סמלים הודיים ונעשה על ידי ספק תיקים חיצוני, מבלי להבין את רגישותו של העולם לגבי סמל זה ומבלי להבין את המהות והמשמעות שלו. עם קבלת התגובה הראשונה הבינה הנהלת זארה העולמית את המשמעות והסירה את התיקים מכל מדפי החנויות בעולם. הנהלת זארה ישראל מדגישה כי במידה ותיק שכזה נרכש ניתן להחזירו באופן מיידי לכל אחת מחנויות זארה ולקבל את הכסף בחזרה".

מעצבות ישראליות מגיבות

מעצבת התיקים דניאלה להבי לא מבינה איך דבר כזה יכול לקרות: "אמנם אני מאמינה שזה נעשה בהיסח הדעת ולא בכוונה תחילה, אבל בכל זאת: היכן היו

 התופרים, אנשי השיווק ואנשי הפרסום של החברה? המוצר הסופי עובר ידיים ודעות רבות, כולל התייחסות של המוכרים בחנויות. צלב קרס הוא סמל בולט וקיצוני ולא יכול שמכל האנשים שראו את התיק בכל שלבי הייצור שלו, איש לא שם לב לעניין. לדעתי הם חשבו שהלקוחות לא ישמו לב והעניין יעבור בלי מהומות".

האופנאית מצדה זאבי מסכימה: "זה מזעזע בעיניי. הרי תהליך הייצור של תיק לא מתחיל באדם אחד. איך ייתכן שלאורך כל שרשרת האנשים שעסקו בייצור התיק אף אחד לא הבחין בסמל? הרי צלב קרס הוא סמל חד משמעי שברור לכל מה הוא מסמל. זה לא עניין של דת, מין או צבע. יכול להיות שמי שעשה את זה ידע מה שהוא עושה, וחבל מאוד שהוא מנסה להביע את דעתו דרך אופנה. מצד שני, ברור לי שזו לא מגמה של החברה ושמצידה לא נעשה דבר במזיד. אני גם מאמינה שלאור הרעש גם בזארה וגם בחברות אחרות יהיו ערניים יותר בעתיד".