הסנדלר הולך יחף: עובדי הרווחה בשדרות במצוקה

"אחרי תקופה עמוסה יש שבירה. המון עובדים עזבו את שדרות וגרים ביישובים מסביב. הם מפחדים להשאיר את הילדים שלהם לבד בבית כשיש נפילת קסאם והם מחויבים לצאת". כך אמרו אתמול (יום ו') גורמים בלשכת הרווחה של שדרות, שלטענתם קורסים תחת נטל העבודה.   

כ-30 אחוז מתושבי שדרות מטופלים בלשכת הרווחה המקומית באופן קבוע, אך בתקופות של הסלמה - אגף הרווחה עמוס פניות והעובדים הסוציאליים מתמלאים בעבודה. לדבריהם, בכל פעם שהמצב מחמיר - מגיעות יותר ויותר פניות מתושבים המתלוננים על חרדה ומבקשים להתפנות מהעיר.

בעת האחרונה, כך סיפרו גורמים באגף הרווחה, ניכרת תופעה חדשה: אם פעם היו נפגעי הלם רק מאזור נפילת הקסאם, עכשיו מגיעים תושבים מבוהלים גם אם הם חיים בקצה השני של העיר, ורק שמעו את הנפילה רחוק מהם.

על פי הנתונים של משרד הרווחה, ישנם כיום כ-50 עובדים בלשכה העירונית בשדרות, כש-20 מתוכם עובדים סוציאליים. כאשר נרשמת הסלמה, העובדים הסוציאליים מחויבים להיות זמינים 24 שעות ביממה, כדי לצאת למקום אירוע אם יש נפילת קסאם ונפגעים. גם המוקד הטלפוני שפועל משעות הבוקר המוקדמות ועד שעות הלילה המאוחרות מוצף בפניות.

"זה נופל על אותם עובדים סוציאליים", סיפרו ל-ynet עובדי לשכת הרווחה. "אנחנו גם לא מקבלים תקנים חדשים או תוספת שכר על שעות נוספות, וזה יוצר פקק בעבודה שגרתית. גם העובדה שאנו לא מתוגמלים היטב על השעות נוספות ועל הימים בכוננות וזה מתסכל. למרות הסיכונים, המשכורת כמו בערים אחרות. זה לא הכסף, כמו הרצון לדעת שהמדינה תומכת בנו, וזה היה נותן יותר מוטיבציה להישאר". 

איפה הלקחים ממלחמת לבנון?

יושב ראש ארגון העובדים הסוציאליים, איציק פרי אמר: "המצב בשדרות הוא העתק מדויק של מה שהיה במלחמת לבנון השנייה, וזוהי ההזדמנות של הממשלה להוכיח שלמדה והפיקה לקחים מהתגוננות העורף האזרחי, הטיפול באוכלוסיות המתגוררות בעורף והעובדים המסייעים להם בשגרת חיי היום-יום.

"הממשלה צריכה להוכיח שהיא מסוגלת לטפל הרבה יותר טוב בעורף האזרחי, מאשר בימי מלחמת לבנון השנייה. בעוד שמלחמת לבנון השנייה נמשכה 33 יום, תושבי עוטף עזה ואנשי הרווחה המסייעים להם, מתמודדים עם מצב של לחימה

כבר שבע שנים ונמצאים במצב של שחיקה מתמשכת. לצערנו, הממשלה עדיין לא הוכיחה זאת".

ממשרד הרווחה נמסר בתגובה: "על פי החלטת הממשלה הועבר לרשות המקומית סכום של שני מיליון שקל לבניית מחלקת רווחה חדשה שתהיה ממוגנת. כמובן שהבנייה לוקחת זמן. בינתיים, ליד שני משרדי מחלקה הוצבו חדרי ביטחון ממוגנים, כך שברגע שיש צבע אדום העובדים והפונים נכנסים לחדרים אליהם.

"העובדים הסוציאליים בשדרות עושים עבודה ששום פיצוי כספי לא יכול להיות שווה ערך למאמציהם. הוספנו בעבר תקנים ותגמולים עבור כונניות ושעות נוספות. אנו תמיד קשובים לצרכיהם ובמידת הצורך נוסיף משאבים".